সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট উন্নত করার ৯টি গুরুত্বপূর্ণ উপায়
সুচিপত্র
- সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট কী?
- সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট উন্নত করার ৯টি উপায়
- প্রযুক্তি অভিযোজিত করুন
- সরবরাহকারীদের সাথে ভালো সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- আউটসোর্সিং ব্যবহার করুন
- ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
- বিতরণ কৌশল এবং নেটওয়ার্ক উন্নত করুন
- স্মার্ট গুদাম স্থাপন করুন
- একটি গুদাম ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা ব্যবহার করুন
- সাপ্লাই চেইন বেঞ্চমার্ক সেট করুন
- নিয়মিত সরবরাহ শৃঙ্খল অপ্টিমাইজ করুন
- উপসংহার
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট উন্নত করার ৯টি গুরুত্বপূর্ণ উপায়

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট হল বিভিন্ন কোম্পানির দক্ষ সহযোগী নেটওয়ার্ক যা একে অপরের চাহিদা পূরণ করে। সাপ্লাই চেইনের দক্ষতা বজায় রাখা জটিল, এবং যদি দক্ষতার সাথে এটি ভেঙে ফেলা হয়, তাহলে এটি প্রতিযোগিতাকে পিষে আপনার ব্যবসাকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাবে। কিন্তু আমরা দেখেছি প্রায় সমস্ত ভারতীয় (এবং বিশ্বব্যাপী) শিল্পের সম্পূর্ণ সরবরাহ এবং সরবরাহ শৃঙ্খল সম্পূর্ণরূপে ব্যাহত হয়েছে কারণ দুই বছর ধরে চাকা রাস্তায় চলাচল করছিল না।
দুর্যোগ থেকে ঘুরে দাঁড়িয়ে, ই-কমার্স ব্যবসা এবং পণ্য-ভিত্তিক কোম্পানিগুলো সাপ্লাই চেইনের স্থিতিস্থাপকতা অর্জনের জন্য অত্যাধুনিক প্রযুক্তি গ্রহণ করছে এবং লজিস্টিকস সিস্টেমকে স্বয়ংক্রিয় করছে । সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট জটিল হলেও, এটি সবচেয়ে ফলপ্রসূ কাজও বটে। বেশিরভাগ শিল্প এবং ব্যবসা (যেমন কুইক কমার্স বা খাদ্য ও মুদিপণ্য ডেলিভারি) একটি দক্ষ সাপ্লাই চেইনের কারণেই সম্ভব হয়।
সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা উন্নত করার উপায়গুলি বুঝতে, আসুন জেনে নেওয়া যাক সরবরাহ শৃঙ্খল কী এবং সরবরাহ শৃঙ্খলের চারটি ধাপ কী কী।
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট কী?
সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি, সম্পদ এবং দক্ষতা ব্যবহার করে পণ্য ও পরিষেবায় নিরবচ্ছিন্নতা আনয়ন করে এবং পরিচালন ব্যয় হ্রাস করে এবং মুনাফা সর্বাধিক করে তোলার জন্য নেটওয়ার্কগুলিকে অপ্টিমাইজ করে। বর্তমান, অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক অর্থনৈতিক পরিবেশে, সরবরাহ শৃঙ্খল উন্নত করা এবং আপনার সিস্টেমে সরবরাহ শৃঙ্খল স্থিতিস্থাপকতা আনা প্রয়োজন যাতে আপনার ব্যবসা দুর্দান্ত কম খরচে ফলাফল অর্জন করতে পারে।
সাপ্লাই চেইন দক্ষতা
আমুল সমবায়ের কেস স্টাডির মাধ্যমে সরবরাহ শৃঙ্খলে দক্ষতা কীভাবে গেম-চেঞ্জিং হতে পারে তা বোঝা যাক।
কোভিড-১৯ এর সময়, যখন দেশের অর্থনীতি বন্ধ হয়ে যায়, তখন সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত শিল্পগুলির মধ্যে একটি ছিল দুগ্ধ শিল্প। অন্যান্য কোম্পানিগুলি যখন তাদের সরবরাহ শৃঙ্খল বজায় রাখতে হিমশিম খাচ্ছিল, অন্যদিকে, আমুল এই কঠিন সময়ে তাদের মুনাফা ৬৯৮ কোটি টাকা বৃদ্ধি করেছে, যা ভোক্তাদের আচরণ এবং সংকট ব্যবস্থাপনা এবং সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা বোঝার ক্ষেত্রে মানদণ্ড স্থাপন করেছে।
যখনই কোনও সংকট দেখা দেয়, তখন ভোক্তাদের আচরণে এক বিরাট পরিবর্তন দেখা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, মহামারীর সময়, যদিও হোটেল, ক্যাফে এবং রেস্তোরাঁ বন্ধ ছিল, তবুও মুদি, দুধ এবং দুগ্ধজাত পণ্যের পারিবারিক ব্যবহার আকাশচুম্বী হয়ে ওঠে। এর ফলে ঘরে তৈরি খাবারের প্রবণতা বৃদ্ধি পায় এবং স্বাস্থ্য সচেতনতার কারণে মানুষ দুধ কমানোর পরিবর্তে প্যাকেটজাত দুধ খাওয়া শুরু করে।
সুযোগটি আগে থেকেই দেখে, অন্যান্য কোম্পানিগুলি যখন তাদের কার্যক্রম বন্ধ করে দিচ্ছিল, তখন আমুল তাদের সরবরাহ শৃঙ্খল পূর্ণ ক্ষমতায় চালু রেখেছিল। এই পদক্ষেপের কারণে, আমুলের কারখানাগুলি ১১৫% ক্ষমতায় চালু ছিল। ফলস্বরূপ, লকডাউনের শীর্ষ সময়ে, আমুল পণ্যের চাহিদা এত বেশি ছিল যে তাদের সমস্ত কারখানা তাদের পূর্ণ ক্ষমতার বাইরে চলে যাচ্ছিল, এমনকি তাদের অন্যান্য কোম্পানির খালি কারখানা ভাড়া করতে হয়েছিল।
অপারেশনাল এক্সিলেন্স
এই প্রশ্ন থেকেই যায় যে আমুল কীভাবে তার সরবরাহ শৃঙ্খল এত দক্ষতার সাথে পরিচালনা করেছে। এর উত্তর লুকিয়ে আছে বিশাল সরবরাহ শৃঙ্খলের ডিজিটালাইজেশনের মধ্যে। আইবিএম তাদের আইটি ল্যান্ডস্কেপ রূপান্তরের কৌশলগত অংশীদারিত্বের অধীনে একটি পূর্ণাঙ্গ ডিজিটাল সরবরাহ শৃঙ্খল পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা তৈরি করেছে। এই ডিজিটাল সিস্টেমের মাধ্যমে, আমুলের ব্যবস্থাপনা সরবরাহ শৃঙ্খলের প্রতিটি ছোটখাটো কার্যক্রম ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করতে পারে। এর মাধ্যমে, ব্যবস্থাপনা দল ট্র্যাক করতে পারে কোন প্ল্যান্টগুলি সম্পূর্ণরূপে কাজ করছে, কতগুলি ট্রাক দক্ষতার সাথে নিযুক্ত রয়েছে এবং কোন ক্ষেত্রে।
এই এন্ড-টু-এন্ড ডিজিটাল সিস্টেমটি আমুলের জন্য গেম-চেঞ্জিং ছিল কারণ এটি সম্পূর্ণ সরবরাহ শৃঙ্খল কার্যক্রম সঠিকভাবে তত্ত্বাবধান করেছিল এবং সুবিধাজনকভাবে ঝুঁকি এবং হুমকিকে সুযোগে রূপান্তরিত করেছিল।
এভাবেই, একটি উদ্যমী সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার মাধ্যমে ভোক্তা আচরণের দূরদর্শিতা কাজে লাগিয়ে, সামনের সারির কর্মীদের উৎসাহিত করে এবং ডিজিটাল রূপান্তর ব্যবহার করে, একটি কোম্পানি কেবল তার ক্ষতি কমাতে পারে না বরং তার আয় উল্লেখযোগ্য পরিমাণে বাড়িয়ে তুলতে পারে।
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট উন্নত করার ৯টি উপায়
প্রযুক্তি অভিযোজিত করুন
আমুলের ক্ষেত্রে যেমনটা আপনারা পড়েছেন, ডিজিটাল রূপান্তর যেকোনো ব্যবসার জন্য একটি যুগান্তকারী পরিবর্তন আনতে পারে। একটি শক্তিশালী ডিজিটাল সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সাপ্লাই চেইনের জটিলতা সমাধান করে এবং প্রক্রিয়াগুলিতে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত স্বচ্ছতা নিয়ে আসে। বাজারে ইআরপি, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং শিপমেন্ট ট্র্যাকিংয়ের জন্য একাধিক সফটওয়্যার রয়েছে , যেগুলোকে ইকমার্স ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের সাথে সংযুক্ত করা যায়।
সরবরাহকারীদের সাথে ভালো সম্পর্ক গড়ে তুলুন
সরবরাহকারীদের (উৎপাদক এবং পাইকারী বিক্রেতা) সাথে ভালো সম্পর্ক গড়ে তোলার এক নয় বরং একাধিক সুবিধা রয়েছে। আপনি খরচ কমাতে, ছাড় চাইতে এবং পণ্যের মান নিশ্চিত করতে, সরবরাহের ঘাটতি এড়াতে এবং কাঁচামাল প্রক্রিয়াজাতকরণের মাধ্যমে সমাপ্ত পণ্যে রূপান্তরিত হচ্ছে কিনা তা ট্র্যাক করার জন্য একটি বিশ্বস্ত এবং নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী রাখতে আলোচনা করতে পারেন।
নির্ভরযোগ্য এবং বিশ্বস্ত সরবরাহকারীদের সাথে আপনার সম্পর্ক গড়ে তুলুন যারা দ্বন্দ্ব ছাড়াই মানসম্পন্ন পণ্য সরবরাহ করে এবং আপনার সম্পর্ক বৃদ্ধির জন্য সরবরাহকারীদের সাথে ঘন ঘন যোগাযোগ করুন।
আউটসোর্সিং ব্যবহার করুন
যখন আপনার সাপ্লাই চেইন ব্যাপক ও জটিল হয়, তখন বিভিন্ন বিশেষজ্ঞের কাছে প্রক্রিয়াটি অর্পণ করাই সর্বোত্তম সমাধান। একটি সাপ্লাই চেইনের জন্য ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ এবং উন্নতির প্রয়োজন হয়, তাই ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি কাজ অভ্যন্তরীণভাবে করা কঠিন এবং তা করলে পণ্যের গুণমানও প্রভাবিত হয়। লজিস্টিকস এবং ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্টের মতো গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াগুলো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে আউটসোর্স করা আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য উপকারী হবে।
আপনার ব্যবসায়িক মডেল অনুসারে, আপনি কাজটি পুনরায় বিতরণ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীরা তখন উচ্চমানের পণ্য সরবরাহের জন্য দায়ী থাকবেন, যা আপনি অভ্যন্তরীণ কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্জন করতে পারবেন না।
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
সরবরাহ শৃঙ্খলের সবচেয়ে গণনামূলক এবং গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলির মধ্যে একটি হল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট। আপনার গুদামে ইনভেন্টরির সর্বোত্তম ভারসাম্য খুঁজে বের করতে হবে এবং বিপর্যয় এড়াতে সেই ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে। যদি পণ্যটি মজুদের বাইরে চলে যায়, তাহলে সরবরাহ ব্যাহত হবে, যার ফলে অসন্তুষ্ট গ্রাহকরা আসবেন এবং যদি আপনি আপনার গুদামে অতিরিক্ত মজুদ করেন, তাহলে পণ্যের অপচয় হতে পারে। অতএব, সেই সামঞ্জস্য খুঁজে বের করা প্রয়োজন।
বিতরণ কৌশল এবং নেটওয়ার্ক উন্নত করুন
একটি শক্তিশালী বিতরণ কৌশল হলো একটি স্থিতিস্থাপক সরবরাহ শৃঙ্খলের কার্যনির্বাহী নীলনকশা। এটি সরবরাহ শৃঙ্খলের সবকিছুকে প্রভাবিত করে; কাঁচামাল সরবরাহের পরিকল্পনা থেকে শুরু করে গ্রাহকদের কাছে পণ্যের শেষ ধাপের ডেলিভারি পর্যন্ত সবকিছুই একটি বিতরণ কৌশলের সাথে যুক্ত। বিতরণ কৌশল প্রণয়নের সময় সরবরাহ নেটওয়ার্ক, লজিস্টিকসের নমনীয়তা, উৎপাদন কেন্দ্র, গুদাম এবং উপরোক্ত সকল গ্রাহকের উপর নিবিড় নজর রাখুন।
স্মার্ট গুদাম স্থাপন করুন
অত্যাধুনিক প্রযুক্তিসম্পন্ন স্মার্ট ওয়্যারহাউসগুলো বর্তমানে সাপ্লাই চেইনে আলোচনার কেন্দ্রবিন্দু। ই-কমার্স ব্যবসাগুলো ইনভেন্টরি স্টোরেজ পরিচালনা, রিয়েল-টাইমে ইনভেন্টরি ট্র্যাক করা, প্রোডাক্ট ফুলফিলমেন্টে অটোমেশন আনা এবং সামগ্রিক প্রক্রিয়ার উৎপাদনশীলতা বাড়ানোর জন্য আধুনিক ওয়্যারহাউসের কার্যকারিতাকে কাজে লাগায়।
ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চূড়ান্ত গ্রাহকদের কাছে দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করে এবং শিপমেন্ট খরচ কমায়। উদাহরণস্বরূপ, নিম্বাসপোস্টের স্মার্ট ওয়্যারহাউসগুলো একই দিনে ডেলিভারি দেয়, ডেলিভারির সময় ৫০% কমিয়ে আনে এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের ইনভেন্টরি গ্রাহকদের কাছাকাছি রাখতে সাহায্য করে।
একটি গুদাম ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা ব্যবহার করুন
ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ওয়্যারহাউসের দৈনন্দিন কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করে। ফুলফিলমেন্ট প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করতে একটি শক্তিশালী WMS থাকা অপরিহার্য । সরবরাহকারীদের কাছ থেকে স্টক রাখা থেকে শুরু করে শেষ ধাপের গ্রাহকের কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়া পর্যন্ত, ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম রিয়েল টাইমে সবকিছু রেকর্ড ও অপ্টিমাইজ করে।
সাপ্লাই চেইন বেঞ্চমার্ক সেট করুন
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টে একটি নির্দিষ্ট মানদণ্ড বা স্ট্যান্ডার্ড নির্ধারণ করলে তা প্রত্যেককে একটি লক্ষ্য দেয়, যা অর্জনের জন্য তারা প্রস্তুত থাকে। যদিও সাপ্লাই চেইনের প্রতিটি প্রক্রিয়ায় দক্ষতা বজায় রাখা ভালো, কিন্তু কোনো লক্ষ্য না থাকলে তা অর্জনের কোনো প্রেরণা থাকে না এবং অনুসরণ করার কোনো পথও থাকে না।
নিয়মিত সরবরাহ শৃঙ্খল অপ্টিমাইজ করুন
ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে সবসময়ই এমন সম্ভাবনা থাকে যে আপনার সরবরাহ শৃঙ্খল বা ব্যবসা অপ্রত্যাশিত ধাক্কার সম্মুখীন হবে। ফলস্বরূপ, আজ যে কৌশলটি কাজ করছে তা আগামীকাল কাজ নাও করতে পারে। এই কারণেই ব্যবসার সরবরাহ শৃঙ্খল এবং সরবরাহ ব্যবস্থাকে রক্ষা করার জন্য ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং পুনরাবৃত্তি প্রয়োজন।
.
উপসংহার
অনেক কোম্পানিতে, সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের উন্নতি মূলত লজিস্টিকস বিশেষজ্ঞ এবং কন্ট্রোলারদের অন্তর্দৃষ্টির উপর নির্ভর করে। কারণ লজিস্টিকস সাপ্লাই চেইনকে অটুট রাখে এবং সবকিছুকে একটি দক্ষ প্রক্রিয়ার মধ্যে নিয়ে আসে। আপনি যদি লজিস্টিকস এবং ওয়্যারহাউস ফুলফিলমেন্টের জটিলতায় দিশেহারা হয়ে পড়েন, তবে নিম্বাসপোস্টের মতো একটি বিশ্বস্ত লজিস্টিক অ্যাগ্রিগেটরের সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় , যা সবকিছু নিয়ন্ত্রণে রাখে।
