লজিস্টিকসে হাব এবং স্পোক মডেল এবং এর গুরুত্ব

যেহেতু শেষ মাইল পর্যন্ত ডেলিভারি অনেক ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একটি ইউএসপি হয়ে উঠছে, তাই এটি ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসার জন্য দুঃস্বপ্ন হয়ে উঠছে কারণ এই প্রক্রিয়াটি নিজেই মোট লজিস্টিক সিস্টেমের ৫৩%। অতএব, একটি দক্ষ লজিস্টিক সিস্টেম এই সমৃদ্ধ বাজারে আপনার ব্যবসার জন্য একটি জীবনদায়ক ওষুধ হিসেবে কাজ করে এবং অসহনীয় ক্ষতি এড়ায়। দক্ষতার কথা বলতে গেলে, লজিস্টিকসে হাব-এন্ড-স্পোক মডেলটি দ্রুত ই-কমার্স অর্ডার পূরণের জন্য দক্ষ বলে প্রমাণিত হয়েছে।

হাব-এন্ড-স্পোক মডেলটি একটি সাইকেলের চাকার অনুকরণ করে, যেখানে সমস্ত স্পোক একটি মধ্যবিন্দুর দিকে কেন্দ্রীভূত থাকে। একইভাবে, হাব-এন্ড-স্পোক মডেলে, একটি কেন্দ্রীভূত হাব, গুদাম, কৌশলগতভাবে স্থাপন করা হয় এবং সমস্ত রুট এবং ডেলিভারি গন্তব্যস্থল হল স্পোক।

এটি নতুন আবিষ্কৃত কোনও মডেল নয়। প্রকৃতপক্ষে, হাব-অ্যান্ড-স্পোক কৌশলটি বিপণনে এবং বিমান সংস্থাগুলিতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। এর সর্বোত্তম উদাহরণ হল হাব-অ্যান্ড-স্পোক মডেলের মাধ্যমে ইন্ডিগো বিমান সংস্থাগুলির দ্রুত বৃদ্ধি।

হাব এবং স্পোক মডেল বনাম পয়েন্ট টু পয়েন্ট মডেল

পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট এবং হাব-এন্ড-স্পোক দুটি ভিন্ন মডেল যা একই কাজ করে। এগুলি মূলত সংযোগ বর্ণালীর দুটি স্বতন্ত্র প্রান্ত এবং বিপণন, বিতরণ (যা আমরা আজ বলছি) এবং মূলত বিমান চলাচলের জন্য ব্যবহারের জন্য তৈরি।

এখন কোন মডেলটি বাস্তবায়নের জন্য সবচেয়ে ভালো তা প্রমাণ করার জন্য অনেক বিতর্ক চলছে। উভয় মডেলই বিতরণ এবং সরবরাহ শৃঙ্খলে নিজেদের মধ্যে সুবিধা এবং অসুবিধা নিয়ে আসে।

পয়েন্ট টু পয়েন্ট মডেল

পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট মডেল, সংজ্ঞা অনুসারে, এটি একটি পরিবহন পদ্ধতি যেখানে পণ্যগুলি "A" বিন্দু থেকে "B" বিন্দুতে সরাসরি পরিবহন করা হয়। এর মধ্যে কোনও স্টপেজ নেই, এমনকি রুটগুলিও নির্দেশিত নয়। পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট মডেলটি স্থানীয় ব্যবসাগুলির জন্য সবচেয়ে ভাল যারা সীমিত স্থানে কাজ করে এবং যাদের গ্রাহক সংখ্যা কম।

আসুন একটি উদাহরণ দিয়ে এটি বুঝতে পারি:

ধরুন A, B, C, D নামে কিছু এলাকা আছে। একটি পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট কৌশলে, পরিবহনটি A থেকে B, B থেকে C, C থেকে D হিসাবে যাবে এবং আপনাকে A থেকে C, A থেকে D, B থেকে A, B থেকে D ইত্যাদি সংযোগ করতে হবে।

এই পদ্ধতির মাধ্যমে পণ্য বিতরণের জন্য, এখানে আপনার ৭টিরও বেশি স্বাধীন সংযোগের প্রয়োজন, এবং প্রতিটি সংযোগের জন্য অবকাঠামোগত খরচ, ট্রাকের মতো পরিবহন, গুদাম এবং ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য খরচ বহন করতে হয়।

• এই মডেলটি ভ্রমণের সময় কমিয়ে দেয় বলে মনে করা হচ্ছে কারণ পণ্যগুলি সরাসরি এক স্থান থেকে অন্য স্থানে কোনও বাধা ছাড়াই পরিবহন করা হয়।
• কোনও বিলম্ব বা ক্ষতি পুরো লজিস্টিক সিস্টেমের উপর প্রভাব ফেলবে না। এটি একটি একক ডেলিভারির উপর প্রভাব ফেলবে।
• পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট যোগাযোগ খুবই ব্যয়বহুল হতে পারে, সমস্ত পয়েন্ট সংযোগ করার জন্য আপনার আলাদা ক্যারিয়ার এবং অবকাঠামো থাকা প্রয়োজন।

পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট সিস্টেমটি স্থানীয় এবং ছোট ব্যবসার জন্য সবচেয়ে ভালো, যাদের ব্যবসা ছোট। কিন্তু ব্যবসা যত বাড়বে, এই মডেলটি জটিল হয়ে উঠবে এবং প্রচুর অর্থের প্রয়োজন হবে।

হাব এবং স্পোক মডেল

অন্যদিকে, হাব-এন্ড-স্পোক মডেলটি স্পেকট্রামের ইতিবাচক দিক থেকে বেশি গুরুত্বপূর্ণ এবং একটি সাশ্রয়ী এবং দক্ষ পদ্ধতি হিসেবে এর ভোটও বেশি। এই মডেলটি সমস্ত পণ্য এক জায়গায় অর্থাৎ "হাব"-এ একত্রিত করার জন্য উৎসাহিত করে, যেখান থেকে এটি বিভিন্ন এলাকায় (স্পোক) সময়মতো সরবরাহ করা হয়। ই-কমার্স জায়ান্ট অ্যামাজন তাদের FBA পরিষেবায় এই মডেলটি ব্যবহার করে। FBA বিক্রেতারা তাদের পণ্যগুলি Amazon-এর পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলিতে সরবরাহ করে এবং সেখান থেকে এটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গ্রাহকদের কাছে পাঠানো হয়।

আসুন এই মডেলটি ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক। ধরুন, আপনি A, B, C, D অবস্থানে কাজ করছেন। এই সমস্ত স্থানে পণ্য সরবরাহ করার জন্য, আপনি "O" নামে একটি হাব স্থাপন করবেন যেখান থেকে পণ্যগুলি O থেকে A, O থেকে B, O থেকে C এবং O থেকে D তে পাঠানো হবে।

এখানে আপনাকে "O" কে শুধুমাত্র ৪টি সংযোগের সাথে সংযুক্ত করতে হবে। যা ব্যবস্থাপনা খরচ, পরিবহন খরচ এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাবে।

• হাব-এন্ড-স্পোক মডেল ব্যবহার করে আপনি স্কেলের সাশ্রয়ী মূল্য অর্জন করতে পারেন
• সরবরাহ শৃঙ্খলের খরচ কমে যায়
• গ্রাহকরা শেষ মাইল পর্যন্ত ডেলিভারি পেতে পারেন

সাপ্লাই চেইনে হাব এবং স্পোক মডেল কী?

হাব এবং স্পোক মডেল হল সরবরাহ শৃঙ্খলে একটি কেন্দ্রীভূত লজিস্টিক এবং অর্ডার পূরণ ব্যবস্থা যা সময়মতো চালান অনুমোদন করে এবং খরচ দক্ষতা অর্জন করে। এই মডেল অনুসারে, গুদাম কৌশলগতভাবে নিহিত, যেখানে শেষ মাইল বিতরণ বিভিন্ন বিন্দুতে পৌঁছানো সম্ভব।

আসুন একটি উদাহরণের সাহায্যে হাব-এন্ড-স্পোক মডেলটি বুঝতে পারি:

ধরা যাক, একটি ই-কমার্স ব্যবসা একটি শহর বা রাজ্যের A, B, C, D, E, এবং F এলাকার গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে। এখন হাব-এন্ড-স্পোক সিস্টেমে, এই ব্যবসাটি একটি হাব প্রতিষ্ঠা করবে, ধরুন O, যেখানে সমস্ত পণ্য সংরক্ষণ করা হবে এবং এই সমস্ত অঞ্চল থেকে সমান দূরত্বে থাকবে। অতএব, অর্ডারটি গ্রহণ করা হলে, এটি O থেকে A, O থেকে B, O থেকে C, O থেকে D ইত্যাদিতে দ্রুত সরবরাহ করা যেতে পারে।

এই মডেলটি একটি চুক্তি ভঙ্গকারী হতে পারে ই-কমার্স স্টার্টআপস প্রতিষ্ঠিত বৃহৎ ব্যবসাগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করা যাদের লজিস্টিকসে ব্যয় করার জন্য খুব বেশি মূলধন নেই। এটি গুদাম এবং ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনায় প্রচুর বিনিয়োগ না করেই ডেলিভারি দ্রুততর করবে। তবে, ব্যবসাগুলি নিম্বাসপোস্টের মতো কোম্পানিগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করে তাদের খরচ অর্ধেক কমাতে পারে, যেখানে আপনি বাহক নির্বাচন করুন হাব-এন্ড-স্পোক মডেলের সাথে কাজ করা।

কেন হাব-এন্ড-স্পোক ডিস্ট্রিবিউশন মডেল?

হাব-এন্ড-স্পোক মডেলটি লজিস্টিকস এবং সাপ্লাই চেইন সিস্টেমে কম খরচে নমনীয়তা প্রদান করে। ছোট বা স্থানীয় ব্যবসার জন্য সাপ্লাই চেইন সরলীকৃত করা হয়েছে; পণ্য লোড এবং ডেলিভারি করার জন্য তাদের শুধুমাত্র একটি ট্রাক বা এমটি প্রয়োজন। যাইহোক, ব্যবসাগুলি বিভিন্ন স্থানে তাদের কার্যক্রম প্রসারিত করার সাথে সাথে, সাপ্লাই চেইন খুব কমই এত সহজ হয়ে ওঠে।

হাব-এন্ড-স্পোক মডেলটি সরবরাহ শৃঙ্খলকে সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনাকে কম গুদাম স্থাপন করতে হবে এবং ট্রাক এবং অন্যান্য পরিবহন মাধ্যমের একটি বড় বহর প্রয়োজন হবে না যা কম খরচে এবং ১০০% দ্রুত ডেলিভারি সক্ষম করবে। গ্রাহক সন্তুষ্টি.

হাব-এন্ড-স্পোক ডিস্ট্রিবিউশন মডেলের সুবিধা

কর্মীদের উৎপাদনশীলতা উন্নত করে

হাব-এন্ড-স্পোক ডিস্ট্রিবিউশন মডেলটি হাবের চারপাশে বিভিন্ন গন্তব্যের সাথে সংযোগ স্থাপনের মাধ্যমে ডেলিভারি রুট পরিকল্পনা এবং অপ্টিমাইজ করার সুযোগ করে দেয়। এটি কর্মীদের সংখ্যা উন্নত করে এবং পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট মডেলের তুলনায় ডেলিভারি সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। পণ্যটি এক জায়গায় প্যাক করা হয় এবং চালানের জন্য প্রস্তুত এবং পছন্দসই সময়ের মধ্যে একাধিক স্থানে সরবরাহ করা হয়। এটি ড্রাইভিং সময় হ্রাস করে এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে।

রুট পরিকল্পনা এবং দ্রুত ডেলিভারি অপ্টিমাইজ করে

হাব-অ্যান্ড-স্পোক মডেলে, গ্রাহকদের কাছে শেষ মাইল পর্যন্ত ডেলিভারি পৌঁছে দেওয়ার জন্য সবচেয়ে অনুকূলিত রুটের মাধ্যমে ডেলিভারি করা হয়। এর জন্য পরিকল্পনা এবং মস্তিষ্কে আলোচনা করা প্রয়োজন যে কোন রুটটি সবচেয়ে ছোট, ট্র্যাফিক প্যাটার্ন, ভিড়ের সময় এবং অন্যান্য স্থল পরিস্থিতি চিহ্নিত করা। এটি একটি দ্রুত এবং দক্ষ রুট তৈরি করতে সাহায্য করে, যা গ্রাহক সন্তুষ্টির দিকে পরিচালিত করে।

লজিস্টিক খরচ সরলীকরণ এবং হ্রাস করা

হাব-এন্ড-স্পোক মডেল, কারণ একটি কেন্দ্রবিন্দু যেখানে সমস্ত পণ্য প্যাক করা এবং পরিবহন করা হয়, এটি ই-কমার্স ব্যবসার জন্য সাশ্রয়ী বিতরণ করে তোলে। গুদাম ব্যবস্থাপনা, ভাড়া এবং লিজের খরচ কমাতে ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনার জন্য কম গুদামের প্রয়োজন হয়। পরিবহন খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায়, কারণ "O" পয়েন্ট থেকে A, B, C এবং D পয়েন্টে পণ্য সরবরাহের জন্য কম বাহকের প্রয়োজন হয়। এটি জ্বালানি, শ্রম খরচ ইত্যাদি সাশ্রয় করে।

হাব-এন্ড-স্পোক মডেল এয়ারলাইন্সের উদাহরণ

হাব-এন্ড-স্পোক মডেলটি জনপ্রিয়তা লাভ করে যখন বেশ কয়েকটি বিমান সংস্থা একটি কেন্দ্রীভূত হাব থেকে কার্যক্রম পরিচালনা শুরু করে এবং আঞ্চলিক বিমানবন্দরগুলিকে স্পোক হিসেবে ব্যবহার করে যেখান থেকে তারা ফ্লাইট পরিচালনা করে। এই পদ্ধতির মাধ্যমে বিমান শিল্প দ্রুত প্রসার লাভ করে এবং অন্যান্য শিল্পগুলিও বৃদ্ধির সম্ভাবনাকে স্বীকৃতি দিয়ে অভিযোজিত হয়।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের প্রবৃদ্ধি এটি বোঝার জন্য সবচেয়ে ভালো উদাহরণ হতে পারে। আপনি জানেন যে, ভারতীয় বিমান পরিবহন শিল্প ব্যবসা করা সবচেয়ে কঠিন দেশগুলির মধ্যে একটি। অতীতে, আমরা জেট এয়ারওয়েজ, কিংফিশার এবং ডেকান এয়ারের মতো প্রধান বিমান সংস্থাগুলির পতন দেখেছি। বিদ্যমান বিমান সংস্থাগুলি লাভ অর্জনের জন্য লড়াই করছে, তবে ইন্ডিগো টানা ১০ বছর ধরে অত্যন্ত লাভজনক, শিল্পে একচেটিয়া আধিপত্য তৈরি করেছে।

কিভাবে!!

ইন্ডিগো তার অসাধারণ খরচ কমানোর কৌশল বাস্তবায়নের মাধ্যমে, বিভিন্ন স্থানের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য হাব-এন্ড-স্পোক মডেল ব্যবহার করে। এই মডেলের সাহায্যে, তাদের কম বিমানের প্রয়োজন হয় এবং এটি রক্ষণাবেক্ষণ, জ্বালানি এবং শ্রমের খরচ কমায়।

আপনার বুদ্ধিমত্তার সাথে, FedEx, UPS এবং অন্যান্যদের মতো NimbusPost ক্যারিয়ার অংশীদাররাও এই মডেলটি ব্যবহার করে কাজ করে শেষ মাইল দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক শিপিং.

হাব-এন্ড-স্পোক মডেল কি আপনার সাপ্লাই চেইনের জন্য আদর্শ?

হাব-এন্ড-স্পোক মডেলের অনেক সুবিধা রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে উন্নত ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ এবং আরও নমনীয়তা। তবে, লজিস্টিক কোম্পানিগুলিকে বুঝতে হবে যে এই কাঠামোটি তাদের সরবরাহ শৃঙ্খলের চাহিদা পূরণ করবে কিনা, এটি কাজ করার একটি নতুন উপায় হিসেবে যুক্ত করার আগে।

বেশিরভাগ ই-কমার্স কোম্পানিকে প্রতিদিন বিশ্বব্যাপী অর্ডার মোকাবেলা করতে হয় এবং দ্রুত বড় লেনদেন পরিচালনা করতে হয়। এই প্রেক্ষাপটে, হাব-এন্ড-স্পোক মডেল এই ধরণের কোম্পানিগুলির জন্য অপরিহার্য হতে পারে কারণ এটি তাদের একই সাথে একাধিক স্থানে তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করতে দেয়। খাদ্য সরবরাহ সংস্থা, হাইপারলোকাল ডেলিভারি সংস্থা এবং অন্যান্য সম্পর্কিত শিল্পগুলিও এই বিভাগের আওতায় পড়ে কারণ তাদের সাধারণত একই অঞ্চলের একাধিক গ্রাহক বেস থেকে পুনরাবৃত্তি ব্যবসার উচ্চ হার থাকে। সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণরূপে আপনার ব্যবসার প্রকৃতি এবং আপনার কার্যক্রমের আকারের উপর নির্ভর করে।

তাছাড়া, হাব-এন্ড-স্পোক মডেলটি বাস্তবায়ন এবং পরিচালনা করা সহজ; আপনার বিতরণ নেটওয়ার্কের সাথে একই রকম থাকা যেকোনো উদ্যোগের জন্য সেরা পছন্দ হবে। চারদিকে গুদাম থাকার কারণে, এই মডেলটি পরিবহন সংস্থাগুলির জন্য কম কাজ প্রদান করে, জ্বালানি খরচ কমায় এবং যাত্রার সময় নাটকীয়ভাবে হ্রাস করে।

হাব-এন্ড-স্পোক মডেলের অন্যান্য অভিযোজন

হাব-অ্যান্ড-স্পোক মডেলটি কেবল বিমান চলাচল এবং সরবরাহের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। সামান্য চিন্তাভাবনা এবং পুনরাবৃত্তির মাধ্যমে, আপনি অন্যান্য ধরণের ব্যবসা এবং শিল্পেও দক্ষতা অর্জন করতে পারেন। বিমান সংস্থা এবং সরবরাহ শৃঙ্খল থেকে দূরে, বুদ্ধিজীবীরা ডিজিটাল মার্কেটিং এবং কন্টেন্ট মার্কেটিংয়ের সুবিধাগুলিও পূর্বাভাস দেন।

মার্কেটিং ইন্ডাস্ট্রি দেখতে "হাব" কৌশলের মতো, যেখানে ব্যবসাগুলি তাদের কন্টেন্ট ওয়েবসাইটের মতো একটি প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করে এবং "স্পোক" যেখানে কন্টেন্ট শেয়ার করা হয়, যেমন সোশ্যাল মিডিয়া, পেইড বিজ্ঞাপন, ইমেল ইত্যাদি।

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুলটি একটি কেন্দ্রীভূত "হাব" হিসাবে অভিযোজিত যেখানে আপনি ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার এবং লিঙ্কডইনের মতো বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে কন্টেন্ট ড্রাফ্ট করতে এবং পোস্ট শিডিউল করতে পারেন, যা "স্পোক" হিসাবে কাজ করে।

একটি কেন্দ্রীভূত কেন্দ্র হিসেবে একটি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুল থাকা অটোমেশন এবং সুবিন্যস্ত বিতরণ তৈরিতে সহায়তা করে। এটি বিশ্লেষণ পর্যবেক্ষণ করতে এবং বিজ্ঞপ্তিতে ফিরে যেতে পারে, যা আপনার ব্যবস্থাপনা প্রচেষ্টাকে অর্ধেক করে দেয়।

অনলাইন পণ্য ব্যবস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশন

একজন প্রজেক্ট ম্যানেজার যেমন একটি কেন্দ্র যা যেকোনো প্রকল্পের সাফল্য এবং ব্যর্থতা নিয়ন্ত্রণ করে এবং দল পরিচালনা করে, তেমনি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন একটি কেন্দ্রীভূত কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে যা দলের সদস্যদের কাজ বরাদ্দ করে, কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করে, নির্ধারিত তারিখের হিসাব রাখে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে দলের সদস্যদের তাদের কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত অবহিত করে।

উপসংহার

সরবরাহ শৃঙ্খলের জটিলতা কাটিয়ে ওঠার জন্য হাব-এন্ড-স্পোক ডিস্ট্রিবিউশন মডেল হল সর্বোত্তম পছন্দ। বিমান সংস্থাগুলি তাদের কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত উচ্চ ব্যয় কাটিয়ে উঠতে এটি ব্যবহার করেছে, বিপণন শিল্প তাদের কার্যক্রম পরিচালনায় দক্ষতা আনতে এই মডেলটি গ্রহণ করেছে এবং ই-কমার্স শিল্প তাদের সরবরাহ এবং পরিপূর্ণতা ব্যবস্থাকে সুবিন্যস্ত করতে এটি ব্যবহার করছে।

তবে, হাব-এন্ড-স্পোক মডেল ব্যবহার করার জন্য, বিনিয়োগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে লজিস্টিক এগ্রিগেটর যারা সম্পূর্ণ বিতরণের সমন্বয় সাধনে সাহায্য করতে পারে। নিম্বাসপোস্ট, বিশ্বস্ত লজিস্টিক অ্যাগ্রিগেটরদের মধ্যে একটি, আপনাকে একটি উন্নত অফার করতে পারে গুদাম এবং পরিপূরণ ব্যবস্থা দ্রুত ডেলিভারি এবং দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে ডোর-টু-ডোর ডেলিভারি সক্ষম করার জন্য।