আকর্ষণীয় অফার: ₹৬০০ প্রথম রিচার্জে বিনামূল্যে শিপিং ক্রেডিট 1000 XNUMX। কোড: FLAT600 *শর্তাবলী প্রযোজ্যআরও অফার দেখুন স্বাগত বোনাস: বিনামূল্যে ইনভেন্টরি স্টোরেজ উপভোগ করুন 15 দিন * T&C প্রয়োগ করুনএবার শুরু করা যাক
প্রতিটি ই-কমার্স ব্যবসার জন্য অর্ডার পূরণ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকদের ধরে রাখতে, তাদের আস্থা ও আনুগত্য অর্জন করতে এবং একটি সফল ব্যবসা পরিচালনা করতে, একটি শক্তিশালী পূরণ কৌশল প্রয়োজন।
অর্ডার বা ই-কমার্স পরিপূর্ণতা বলতে অর্ডার প্রাপ্তির সময় থেকে শুরু করে গ্রাহকের কাছে সফলভাবে পৌঁছে দেওয়া পর্যন্ত সবকিছু বোঝায়।
যদি আপনার ব্যবসা পণ্য বিক্রির জন্য ই-কমার্স চ্যানেল ব্যবহার করে, তাহলে আপনার জানা উচিত যে এর সাফল্য আপনার পরিপূর্ণতা এবং শিপিং পরিষেবার উপর অনেকাংশে নির্ভর করে।
অনেক কোম্পানি তাদের নিজস্ব পরিপূর্ণতা পরিষেবাগুলি অভ্যন্তরীণভাবে পরিচালনা করে, আবার অন্যরা সেগুলিকে আউটসোর্স করে একটি সরবরাহ কোম্পানিএবং নিজের পরিপূর্ণতা পরিচালনা করার অনেক সুবিধা থাকলেও, প্রায়শই নিজেরাই সবকিছু পরিচালনা করা কঠিন হয়ে পড়ে।
অর্ডার পূরণ করা কেবল গ্রাহকদের পণ্য দিয়ে বাক্স ভর্তি করা এবং সেগুলি তোলার জন্য প্রস্তুত করার চেয়ে অনেক বেশি কিছু। এবং একজন ব্যবসার মালিক হিসাবে, শিপিং এবং পরিপূর্ণতা পরিষেবাগুলি তাদের প্রয়োজন মতো সময় এবং চিন্তাভাবনা অনুসারে প্রদান করা আপনার পক্ষে চ্যালেঞ্জিং হতে পারে।
আর এখানেই আউটসোর্সিং কাজ করে। আপনার চাহিদা পূরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সিস্টেমে আউটসোর্সিং করা কখনও কখনও সেরা ধারণা এবং এখানে আমরা আপনাকে বলব কেন।
যদি আপনি কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে পরিপূর্ণতা পরিষেবা আউটসোর্স করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে তারা আপনার পণ্য গুদামজাত করবে এবং আপনার পক্ষ থেকে আপনার অর্ডার পূরণ করবে।
A পরিপূর্ণতা পরিষেবা কোম্পানি পুরো প্রক্রিয়াটি সহজ করার জন্য, তারা তাদের সফটওয়্যারটি আপনার ই-কমার্স স্টোরের সাথে একীভূত করবে। এবং একবার অর্ডার পাওয়ার পর, কোম্পানিটি এটি সংগ্রহ করবে, প্যাক করবে, শিপিংয়ের জন্য প্রস্তুত করবে এবং তারপর একটি ক্যারিয়ার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে শিপমেন্টের সময়সূচী করবে। তারা মূলত আপনার অর্ডার আপনার গ্রাহকের কাছে পৌঁছানো পর্যন্ত সবকিছুর যত্ন নেবে এবং যদি কোনও অর্ডার ফেরত আসে তবে তাও যত্ন নেবে।
যদি আপনি ভাবছেন যে আপনার পরিপূর্ণতা আউটসোর্স করা উচিত কিনা এবং শিপিং সেবা, পড়তে থাকুন।
যখন আপনি আউটসোর্স করেন, তখন আপনার শিপিং বা ফুলফিলমেন্ট খরচ অনেকাংশে কমে যায়। যেহেতু ফুলফিলমেন্ট প্রদানকারীদের সারা দেশে এবং বিদেশে সুবিধা রয়েছে, তাই তাদের পক্ষে কম শিপিং খরচ প্রদান করা সম্ভব।
যদিও এটি আপনার পছন্দের সরবরাহকারীর উপরও নির্ভর করে তবে গড়ে, আপনি শিপিং হারে 15% থেকে 35% সাশ্রয় করতে পারেন। এখানে অতিরিক্ত সুবিধা হল যে এই পরিপূর্ণতা সরবরাহকারীদের এমন সফ্টওয়্যার অ্যাক্সেস রয়েছে যা তাদের ব্রাউজ করতে সক্ষম করে শিপিং হার বিভিন্ন বাহক থেকে এবং তারপর সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের বা সুবিধাজনকটি নির্বাচন করুন।
অন্যদিকে, যদি আপনি ঘরে বসে অর্ডার পূরণের কাজ পরিচালনা করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনাকে বেশ কিছু খরচ বহন করতে হবে যেমন সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম কেনা, গুদাম ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার লাইসেন্স করা, কর্মী নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণ দেওয়া, শিপিং সরবরাহ পাওয়া এবং আরও অনেক কিছু।
যখন এই খরচগুলি যোগ হয়, তখন মোট পরিপূর্ণতা খরচ আউটসোর্সিংয়ের খরচের চেয়ে অনেক বেশি হয়ে যায়।
আউটসোর্সিং পূরণ এবং শিপিং পরিষেবাগুলি কেবল আপনার সময়ই সাশ্রয় করবে না, অর্থও সাশ্রয় করবে। যখন আপনার অর্ডার পূরণের দায়িত্ব কেউ নেবে, তখন আপনার ব্যবসার অন্যান্য দিকগুলিতে মনোনিবেশ করার জন্য আপনার হাতে আরও সময় থাকবে।
একজন ব্যবসায়ী হিসেবে, আপনার হাতে ইতিমধ্যেই অনেক কিছু আছে। আর এই ধরনের ক্ষেত্রে, সবকিছুতে আপনার সম্পূর্ণ মনোযোগ দেওয়া কঠিন।
অর্ডার পূরণের প্রক্রিয়াটি আপনার ধারণার চেয়ে অনেক বেশি সময় নেয়। তাই, এই সময়সাপেক্ষ কাজটি বাদ দিয়ে, আপনি আপনার তালিকার অন্যান্য করণীয় কাজগুলিতে মনোনিবেশ করতে পারেন।
পরিবর্তে, আপনি পণ্য উন্নয়ন, বিপণন, আপনার ব্যবসা আরও বৃদ্ধি ইত্যাদির জন্য আপনার সময় উৎসর্গ করতে পারেন।
আপনার সময় কেবল সাশ্রয় হবে না, এই সাশ্রয় করা সময় আপনাকে কিছুটা মানসিক প্রশান্তিও দেবে।
পরিশেষে, গ্রাহকই যেকোনো ই-কমার্স ব্যবসাঅতএব, আপনার গ্রাহকদের খুশি রাখার জন্য এমন কিছু করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আউটসোর্সিং অর্ডার পূরণ গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করবে। আজকাল একজন গ্রাহক অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় দ্রুত এবং সাশ্রয়ী মূল্যের শিপিং আশা করেন।
আউটসোর্সিং আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সাহায্য করবে, যার ফলে তারা আরও কেনাকাটার জন্য আপনার কাছে বারবার আসতে থাকবে।
যেহেতু শিপিং কোম্পানিগুলির চূড়ান্ত লক্ষ্য হল পণ্যগুলি নিরাপদে এবং দ্রুত গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়া, তাই গ্রাহককে খুশি রাখাই তাদের লক্ষ্য।
তাছাড়া, অনেক পরিপূর্ণতা কোম্পানি মেইল বা ফোনের মাধ্যমে 24/7 সহায়তা প্রদান করে। সহজ রিটার্ন, বিনিময় বা ফেরত প্রদান যাই হোক না কেন, এই কোম্পানিগুলি সর্বদা গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য উপলব্ধ।
আরও বড় কথা হল, কিছু পরিপূর্ণতা কোম্পানি একদিনের ডেলিভারির মতো শিপিং বিকল্পও প্রদান করে, যা গ্রাহকের জন্য এটিকে আরও লাভজনক করে তোলে।
আপনার নিজস্ব গুদাম থাকুক বা আপনার গ্যারেজ বা বেসমেন্টকে গুদাম হিসেবে ব্যবহার করুন না কেন, আপনি জানেন যে জায়পত্র পরিচালনা করা প্রায়শই দুঃস্বপ্নের মতো হতে পারে।
বিশেষ করে যখন কোনও পণ্যের বিক্রয় ঋতুর উপর নির্ভর করে, তখন অফ-সিজনে বিক্রির পরিমাণ ওঠানামা করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার মজুদ পূর্ণ হয়ে যেতে পারে যার ফলে জায়গার অভাব দেখা দিতে পারে।
এবং আপনার ইনভেন্টরির যত্ন নেওয়া অনেক সময় অত্যন্ত কঠিন হতে পারে। একটি পরিপূর্ণতা এবং শিপিং পরিষেবা সংস্থা কেবল আপনার জন্য 'শিপিং' অংশটি পরিচালনা করবে না বরং আপনার ইনভেন্টরির যত্নও নেবে।
কোম্পানি আপনার ইনভেন্টরি লেভেল ট্র্যাক করবে এবং আপনাকে কোনও চিন্তা না করেই সবকিছু পরিচালনা করবে। এটি একটি অর্ডার পূরণকারী কোম্পানিকে আউটসোর্স করার সেরা সুবিধাগুলির মধ্যে একটি।
যদি আপনি ঘরে বসেই পূরণের কাজটি পরিচালনা করেন, তাহলে এর অর্থ হল আপনাকে প্রতিটি প্রক্রিয়া ম্যানুয়ালি করতে হবে। অন্যদিকে, যখন আপনি এটি আউটসোর্স করেন, তখন আপনি বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম, সফ্টওয়্যার ইত্যাদিতে অ্যাক্সেস পান যা আপনার অর্ডার পূরণের বিষয়টি আরও ভালভাবে ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।
এটি আপনাকে আপনার ব্যবসার উপর আরও ভালো নিয়ন্ত্রণ নিতে সাহায্য করবে এবং এটিকে বৃদ্ধিতেও সাহায্য করবে।
এখানে, আমরা আউটসোর্সিং অর্ডার পূরণের শীর্ষ ৫টি সুবিধা সম্পর্কে কথা বলেছি। আশা করি এটি আপনাকে একটি ধারণা দেবে এবং আপনার ব্যবসার জন্য কোনটি সবচেয়ে ভালো তা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
