गोपनीयता नीति से सहमत हैं।

यह गोपनीयता नीति निम्बसपोस्ट प्राइवेट लिमिटेड और उसके सहयोगियों (सामूहिक रूप से "हम/हमें/हमारा/निम्बसपोस्ट") द्वारा आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण और हस्तांतरण के बारे में नीति की व्याख्या करती है www.nimbuspost.com हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं ("सेवाएँ") के लिए निम्बसपोस्ट ("साइट/मोबाइल ऐप")। सेवाओं को अपडेट, बेहतर और विस्तारित करने के साथ-साथ यह नीति बदल सकती है, इसलिए कृपया इसे समय-समय पर देखें। निम्बसपोस्ट की साइट पर पहुँचकर या अन्यथा सेवाओं का उपयोग करके, आप हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी (आपके द्वारा प्रदान किए गए किसी भी परिवर्तन सहित) के संग्रह, भंडारण और उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

यह दस्तावेज़ सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (“आईटी अधिनियम, 2000”), इसके तहत लागू नियमों और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 द्वारा संशोधित विभिन्न क़ानूनों में इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड से संबंधित प्रावधानों के संदर्भ में एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है। यह इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड एक कंप्यूटर सिस्टम द्वारा तैयार किया जाता है और इसके लिए किसी भी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं होती है।

यह गोपनीयता नीति साइट के उपयोगकर्ता ("आप," "आपका," "स्वयं") और निम्बसपोस्ट प्राइवेट लिमिटेड के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी दस्तावेज़ है। कृपया इस गोपनीयता नीति की शर्तों को ध्यान से पढ़ें और यदि आप इस नीति की शर्तों से असहमत हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें।

गोपनीयता नीति का अनुप्रयोग:

यह गोपनीयता नीति उस व्यक्तिगत जानकारी और डेटा के प्रति हमारे दृष्टिकोण को निर्धारित करती है जो हम आपके बारे में एकत्र कर सकते हैं या आप हमें बता सकते हैं, जब आप इस साइट पर आते हैं, हमारे ऑनलाइन विज्ञापनों का इलेक्ट्रॉनिक रूप से जवाब देते हैं या जब आप हमें पत्र भेजते हैं, प्रश्न पूछते हैं, या किसी कंप्यूटर, मोबाइल या अन्य समान इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के माध्यम से नौकरी या साझेदारी के लिए आवेदन करते हैं। यह उस जानकारी पर लागू नहीं होती है जो हम अन्य तरीकों से एकत्र करते हैं, उदाहरण के लिए, जब आप इस वेबसाइट के उपयोग या एक्सेस के अलावा या टेलीफोन पर हमारे कर्मचारियों या अधिकृत प्रतिनिधियों के साथ व्यवहार करते हैं।

यह गोपनीयता नीति इस साइट पर एकत्रित जानकारी और डेटा, हमारे ऑनलाइन विज्ञापनों और इलेक्ट्रॉनिक संचार तक सीमित है। हमारी गोपनीयता नीति तब लागू नहीं होती जब आप हमारी साइट छोड़ते हैं, जिसमें वे तृतीय-पक्ष वेबसाइटें भी शामिल हैं जहाँ हमारे ऑनलाइन विज्ञापन प्रदर्शित होते हैं या उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक शामिल हैं जिनका संचालन या नियंत्रण हम नहीं करते हैं। कृपया इन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता नीति और नियम व शर्तें पढ़ें और तय करें कि क्या वे आपके अधिकारों और/या हितों की संतोषजनक सुरक्षा करती हैं।

ऊपर उल्लिखित स्रोतों के अलावा, हम अपने सभी उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए निम्नलिखित स्रोतों से भी आपकी जानकारी एकत्रित और संसाधित करते हैं।

• i) पंजीकरण डेटा
  इसमें नाम, लिंग, आयु, पता, पिन कोड, संपर्क नंबर, व्यवसाय, रुचियां और ईमेल पता आदि जैसी बुनियादी संपर्क जानकारी शामिल है, जो साइट का उपयोग करने और हमसे सेवाएं प्राप्त करने के लिए पंजीकरण के समय प्रदान की गई थी।
• ii) सशुल्क सेवा डेटा
  जब आप सेवाओं के लिए कोई भुगतान करते हैं, तो निम्बसपोस्ट या उसका भुगतान गेटवे प्रदाता आपकी खरीदारी, पता या बिलिंग जानकारी, जिसमें आपका क्रेडिट कार्ड नंबर और समाप्ति तिथि आदि शामिल हैं, एकत्र कर सकता है।
• iii) स्वैच्छिक जानकारी

निम्बसपोस्ट अन्य समय पर अतिरिक्त जानकारी एकत्र कर सकता है, जिसमें यह शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, जब आप फीडबैक प्रदान करते हैं, अपने त्रुटि संदेश को सूचनात्मक बनाने और स्पष्ट रूप से सामग्री या ईमेल प्राथमिकताएं प्रदर्शित करने की आवश्यकता को बदलते हैं, सर्वेक्षण का जवाब देते हैं, या निम्बसपोस्ट के साथ संवाद करते हैं।

Cookies

निम्बसपोस्ट अपनी साइट के कुछ पृष्ठों पर "कुकीज़" जैसे डेटा संग्रह उपकरणों का उपयोग करता है। कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जो आपकी हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत होती हैं और हमें अनुकूलित सेवाएँ प्रदान करने में सहायता करती हैं। हम कुछ ऐसी सुविधाएँ भी प्रदान करते हैं जो केवल "कुकी" के उपयोग से ही उपलब्ध होती हैं। कुकीज़ हमें आपकी रुचियों के अनुसार जानकारी प्रदान करने में मदद करती हैं। आप हमारे साथ पंजीकरण करें या नहीं, कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है।

आपकी जानकारी का उपयोग

आपके द्वारा दी गई जानकारी हमें आपको सूचित रखने, सेवाओं को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने और आपको सबसे सुविधाजनक अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाती है। सभी आवश्यक जानकारी सेवा पर निर्भर है, और हम उपरोक्त उपयोगकर्ता जानकारी का उपयोग सेवाओं को बनाए रखने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने तथा नई सेवाएं विकसित करने के लिए कर सकते हैं। हम आपकी सहमति के बिना भी व्यावसायिक या मार्केटिंग संदेश भेजने के लिए आपके ईमेल पते, मोबाइल नंबर (RCS, SMS या अन्य मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से सहित) या अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग कर सकते हैं [सदस्यता लेने/सदस्यता रद्द करने का विकल्प (जहां संभव हो) उपलब्ध होगा]। हालांकि, हम आपकी ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर (RCS या SMS के माध्यम से सहित) का उपयोग बिना किसी और सहमति के गैर-मार्केटिंग या प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं (जैसे कि आपको प्रमुख परिवर्तनों की सूचना देना, ग्राहक सेवा उद्देश्यों के लिए, बिलिंग, ऑर्डर अपडेट आदि)।

पूर्वगामी पर सीमा के बिना, आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों ("उद्देश्य") के लिए किया जा सकता है:

• हमारी या उन कंपनियों की सेवाओं को विकसित करना, बढ़ाना, विपणन करना, बेचना या प्रदान करना जिनके साथ हमारे वाणिज्यिक संबंध हैं
• हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करें, इस बारे में सुझाव या मार्गदर्शन प्रदान करना, हमारी वेबसाइट की नई सुविधाओं के बारे में आपको सूचित करना, या अन्य जानकारी प्रदान करना जो आपके लिए रुचिकर हो सकती है
• क्रेडिट स्थिति का मूल्यांकन करना और क्रेडिट ब्यूरो या क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी की जानकारी का मिलान करना; त्रुटि, लापरवाही, अनुबंध का उल्लंघन, धोखाधड़ी, चोरी और अन्य अवैध गतिविधियों के खिलाफ स्वयं की और अन्य तृतीय पक्षों की जांच करना, उनका पता लगाना और उनकी सुरक्षा करना
• हमारे निगम की बिक्री, विलय, स्पिन-ऑफ या अन्य कॉर्पोरेट पुनर्गठन के संबंध में कॉर्पोरेट लेनदेन को प्रभावित करने के लिए, जहां व्यवसाय के नियमित क्रम में नई नियंत्रक इकाई को जानकारी प्रदान की जाती है
• हमारी नीतियों और संविदात्मक दायित्वों के अनुपालन का ऑडिट करने के लिए
• किसी भी सेवा आवश्यकता पर अनुवर्ती कार्रवाई करना जिसमें आपने रुचि दिखाई हो;
• आपके बारे में हमारे रिकॉर्ड को अद्यतन करना;
• आपकी आवश्यकता को समझना;
• यदि आपने हमारे यहां नौकरी के लिए आवेदन किया है तो पृष्ठभूमि सत्यापन जांच करना;
• अपराध या धोखाधड़ी का पता लगाना, रोकथाम और अभियोजन;
• कानूनों या विनियमों का अनुपालन करना;
• हमारी सेवाओं में सुधार के उद्देश्य से अनुसंधान और सांख्यिकीय विश्लेषण;
• आपकी आवश्यकता पर प्रतिक्रिया देने से पहले हम आपके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करेंगे;
• प्रश्नों और शिकायतों का निपटारा करना; और
• अन्य आकस्मिक सेवाएँ, उद्देश्य या आवश्यकताएँ

आपकी जानकारी का खुलासा

निम्बसपोस्ट निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा करता है:

• आपकी जानकारी का उपयोग उद्देश्यों के लिए करते समय
• जब कानून या किसी न्यायालय, सरकारी एजेंसी या प्राधिकरण द्वारा पहचान के सत्यापन के लिए, या साइबर घटनाओं सहित रोकथाम, पता लगाने, जाँच करने, या अपराधों के अभियोजन और दंड के लिए प्रकटीकरण का अनुरोध या आवश्यकता हो। ये प्रकटीकरण सद्भावना और इस विश्वास के साथ किए जाते हैं कि ऐसा प्रकटीकरण इन शर्तों को लागू करने या लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है।
• निम्बसपोस्ट अपनी ओर से व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के उद्देश्य से ऐसी जानकारी अपनी समूह कंपनियों और उनके कर्मचारियों के साथ साझा करने का प्रस्ताव रखता है। हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि ऐसी जानकारी के प्राप्तकर्ता हमारे निर्देशों के आधार पर और इस गोपनीयता नीति तथा अन्य उपयुक्त गोपनीयता एवं सुरक्षा उपायों के अनुपालन में ऐसी जानकारी के प्रसंस्करण के लिए सहमत हों।
• निम्बसपोस्ट धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने या अन्यथा उनका समाधान करने या हमारे, हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने या हमारे उपयोग की शर्तों को लागू करने या लागू करने के लिए तीसरे पक्ष को जानकारी का खुलासा कर सकता है।

हम आपकी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को तब तक प्रकट नहीं करेंगे जब तक कि हमें आपकी अनुमति न हो, या हम किसी कानूनी या समान दायित्व के अधीन न हों।

सूचना सुरक्षा

इंटरनेट संचार का एक सुरक्षित माध्यम नहीं है और इंटरनेट पर सूचना भेजने और प्राप्त करने में जोखिम शामिल हैं, जिनमें अनधिकृत तृतीय पक्षों द्वारा पहुँच और हस्तक्षेप का जोखिम भी शामिल है। आपके पास मौजूद किसी भी उपयोगकर्ता आईडी और लॉगिन पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।

निम्बसपोस्ट डेटा तक अनधिकृत पहुँच, अनधिकृत परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय करता है। इनमें हमारे डेटा संग्रह, भंडारण और प्रसंस्करण प्रथाओं की आंतरिक समीक्षा और सुरक्षा उपाय शामिल हैं, जिनमें उचित एन्क्रिप्शन और भौतिक सुरक्षा उपाय शामिल हैं ताकि उन प्रणालियों तक अनधिकृत पहुँच से बचा जा सके जहाँ हम व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत करते हैं। यद्यपि आपकी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी उपाय किए गए हैं, फिर भी आप इस बात से अवगत होंगे कि हमारे नियंत्रण से परे कुछ ऐसे मामले हो सकते हैं जिनके परिणामस्वरूप आपकी व्यक्तिगत जानकारी का अनुचित प्रकटीकरण हो सकता है, और आप ऐसे मंचों पर व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण से जुड़े जोखिमों को पूरी तरह समझते हैं।

यद्यपि निम्बसपोस्ट इस साइट से वायरस को हटाने और बाहर निकालने के लिए सभी उचित प्रयास करेगा, फिर भी निम्बसपोस्ट इसके संबंध में कोई दायित्व सुनिश्चित या स्वीकार नहीं करता है। इस साइट पर पहुँचकर, आप इसे स्वीकार करते हैं। इस वेबसाइट का उपयोग करने वाले पक्ष जानकारी डाउनलोड करने से पहले उचित सावधानी बरत सकते हैं।
हम इंटरनेट पर आपकी जानकारी के प्रसारण के संबंध में उसकी गोपनीयता, सुरक्षा या अखंडता के लिए जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं।

अपने सिस्टम की सुरक्षा बनाए रखने, अपने कर्मचारियों की सुरक्षा करने, लेन-देन रिकॉर्ड करने और कुछ परिस्थितियों में अपराध या अनधिकृत गतिविधियों को रोकने और उनका पता लगाने के लिए, हम अपने डोमेन में आने और जाने वाले वेब और ईमेल ट्रैफ़िक की निगरानी करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

अपनी जानकारी तक पहुँचना और उसे अपडेट करना तथा हमसे संपर्क करना

यदि आप किसी विसंगति की रिपोर्ट करना चाहते हैं या आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के संबंध में कोई शिकायत है या यदि आपको हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें यहां लिख सकते हैं:
निम्बसपोस्ट प्राइवेट लिमिटेड,
पता: पहली मंजिल, विपुल प्लाजा, सनसिटी, सेक्टर 54, गुरुग्राम, हरियाणा 122011
अथवा साइट के प्रासंगिक प्रश्न अनुभाग में अपना प्रश्न पोस्ट करें।

सहमति:

आप यह स्वीकार करते और समझते हैं कि हमें अपनी जानकारी प्रदान करना आप पर कोई बाध्यता नहीं है और आपके द्वारा हमें प्रदान की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी आपकी पूर्ण सहमति, आपकी अपनी इच्छा और आपकी जानकारी प्रदान करने की इच्छा से है और यह माना जाता है कि आपने इस वेबसाइट पर आकर यहाँ निर्धारित नियमों और शर्तों को स्वीकार कर लिया है। यदि आप अपनी जानकारी प्रदान नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया इस वेबसाइट पर न जाएँ।

पसंद / ऑप्ट आउट

हम सभी उपयोगकर्ताओं को हमारे साथ खाता बनाने के बाद गैर-ज़रूरी (प्रचार संबंधी, मार्केटिंग संबंधी) संचार प्राप्त न करने का विकल्प प्रदान करते हैं। यदि आप हमसे प्रचार संबंधी संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया अपना अनुरोध हमें भेजकर हमसे संपर्क न करें। grievance@nimbuspost.com.

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को लागू कानूनों के अनुसार, उस अवधि से ज़्यादा समय तक नहीं रखते हैं जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था या किसी भी लागू कानून के तहत आवश्यक है। हालाँकि, हम आपसे संबंधित डेटा को तब रख सकते हैं जब हमें लगता है कि धोखाधड़ी या भविष्य में दुरुपयोग को रोकने, निम्बसपोस्ट को अपने कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने और/या कानूनी दावों से बचाव करने में सक्षम बनाने के लिए, या कानून द्वारा या अन्य वैध उद्देश्यों के लिए ऐसा करना आवश्यक हो सकता है। हम विश्लेषणात्मक और शोध उद्देश्यों के लिए आपके डेटा को अनाम रूप में रखना जारी रख सकते हैं।

पृथक्करणीयता:

1. यदि इस गोपनीयता नीति का कोई प्रावधान किसी न्यायालय या अन्य सक्षम प्राधिकारी द्वारा गैरकानूनी और/या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो अन्य प्रावधान प्रभावी रहेंगे।
2. यदि इस गोपनीयता नीति का कोई भी गैरकानूनी और/या अप्रवर्तनीय प्रावधान वैध या लागू करने योग्य होगा या यदि इसका कोई भाग हटा दिया गया है, तो उस भाग को हटा दिया गया माना जाएगा, और शेष प्रावधान प्रभावी रहेगा।

क्षेत्राधिकार:

इस वेबसाइट की जानकारी के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे पर भारत के कानून लागू होंगे और केवल दिल्ली स्थित न्यायालयों का ही क्षेत्राधिकार होगा, किसी अन्य न्यायालय का नहीं। इस साइट पर पहुँचकर, उपयोगकर्ता इसे स्वीकार करता है।

साइट के अन्य लिंक:

इस साइट में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं। हालाँकि हम केवल उन्हीं साइटों से लिंक करने का प्रयास करते हैं जो हमारे उच्च मानकों और गोपनीयता के प्रति सम्मान को साझा करती हैं, फिर भी हम अन्य साइटों की सामग्री या उनके द्वारा अपनाई गई गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। इस साइट के उपयोगकर्ता जो इस साइट के माध्यम से अन्य साइटों से लिंक करते हैं, उन्हें ऐसी साइटों पर सेवाओं का उपयोग करने से पहले उनकी गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तें पढ़नी चाहिए।

समय-समय पर, हम इस गोपनीयता नीति को पहलों, कानून या तकनीक में बदलावों, या व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग से संबंधित हमारी प्रथाओं में बदलावों को ध्यान में रखते हुए संशोधित कर सकते हैं। कृपया अपडेट रहने के लिए नियमित रूप से इस पृष्ठ को देखें।

इस साइट तक पहुंच और उपयोग आपको इस शर्त पर प्रदान किया जाता है कि आप इसमें निहित सभी नियमों और शर्तों को बिना किसी संशोधन या आरक्षण के पूरी तरह से स्वीकार करते हैं।

शिकायत अधिकारी

आईटी अधिनियम, 2000 और उसके अंतर्गत नियमों के अनुसार, शिकायत अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिया गया है:

पता: 8वीं मंजिल, स्प्लेंडर स्पेक्ट्रम वन, गोल्फ कोर्स एक्सटेंशन रोड, सेक्टर 58, गुरुग्राम, हरियाणा 122001
ईमेल: grievance@nimbuspost.com
समय: सोमवार – शनिवार: 24X7

अन्य

हम अपनी सेवाओं को हमेशा बेहतर बनाने का प्रयास करते हैं, जो गतिशील और नवीन प्रकृति की होती हैं। हम अक्सर नई सुविधाएँ पेश करते हैं, जिनमें से कुछ के परिणामस्वरूप नई जानकारी एकत्रित हो सकती है। यदि हम किसी नए प्रकार की जानकारी एकत्रित करना शुरू करते हैं और आपके डेटा को संभालने के तरीके में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति को तदनुसार संशोधित करते हैं।

नोट: यदि आप उपरोक्त किसी भी नियम व शर्त से सहमत नहीं हैं या इन नियमों व शर्तों से सहमत होने के लिए अधिकृत नहीं हैं, तो कृपया इस वेबसाइट का उपयोग या एक्सेस न करें।