ഷിപ്പിംഗ് പ്രശ്നങ്ങൾ? നമുക്ക് അത് ശരിയാക്കാം.
നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സുഗമമായി നടക്കുന്നതിന് വേഗതയേറിയതും വിശ്വസനീയവുമായ പിന്തുണ നേടുക.
ഇവിടെ ആയിരുന്നു സഹായിക്കാൻ!
ഞങ്ങളുടെ
കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട്
ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക
ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക
വിൽപ്പന ടീം
ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക
എങ്ങനെ നമ്മുടെ 3-ടയർ സപ്പോർട്ട് സിസ്റ്റം കൃതികൾ
സുഗമമായ ഷിപ്പിംഗ് അനുഭവം നൽകുന്നതിൽ ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനും നിങ്ങളുടെ ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കാനും ഇതാ വഴി. തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ രാവിലെ 8:00 മുതൽ രാത്രി 8:00 വരെ ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീം ലഭ്യമാണ്.
ടൈമർ 1
തിരിച്ചുവിളിക്കുക അപേക്ഷ
പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ പിന്തുണ വിഭാഗത്തിൽ നിന്ന് ഒരു കോൾബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കുക . ഈ പ്രാരംഭ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ ടീം ഉടനടി പ്രതികരിക്കും.
പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പ്രതികരണ സമയം: 15 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ
ടൈമർ 2
പിന്തുണ ടിക്കറ്റ്
പ്രശ്നത്തിന് കൂടുതൽ ആഴത്തിലുള്ള അന്വേഷണം ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ പിന്തുണ വിഭാഗത്തിൽ ഒരു പിന്തുണ ടിക്കറ്റ് സമർപ്പിക്കുക. ഇത് ഞങ്ങളുടെ ടീമിന് വിശദാംശങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യാനും രേഖപ്പെടുത്തിയ ഒരു പരിഹാരം പങ്കിടാനും സഹായിക്കും.
പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പ്രതികരണ സമയം: 30 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ
ടൈമർ 3
ഇമെയിൽ എസ്കലേഷൻ
ഉയർന്ന മുൻഗണനയുള്ളതോ പരിഹരിക്കപ്പെടാത്തതോ ആയ ആശങ്കകൾക്ക്, ഇമെയിൽ വഴി വിഷയം അറിയിക്കുക. വേഗത്തിലുള്ള ഇടപെടലിനായി വിഷയം മുതിർന്ന പിന്തുണാ ടീമിന് കൈമാറും.
പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പ്രതികരണ സമയം: 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ
തയ്യാറാണ് ഭാവി കെട്ടിപ്പടുക്കുക?
ആർടിഒകൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനും, ഡെലിവറി വേഗത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും, ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ സ്കെയിൽ ചെയ്യുന്നതിനും സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രാപ്തമാക്കിയ ഷിപ്പിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്ന ആയിരക്കണക്കിന് പുരോഗമന ചിന്താഗതിക്കാരായ വിൽപ്പനക്കാരോടൊപ്പം ചേരൂ.