ആകർഷകമായ ഓഫർ: ₹500 ആദ്യ റീചാർജിൽ സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗ് ക്രെഡിറ്റുകൾ 1000 XNUMX. കോഡ്: FIRST1000 *T&C ബാധകംകൂടുതൽ ഓഫറുകൾ കാണുക
വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ, മത്സര ഭീഷണികൾ, സാങ്കേതിക കണ്ടുപിടുത്തങ്ങൾ എന്നിവയാൽ നിറഞ്ഞ ഒരു ചലനാത്മക അന്തരീക്ഷമാണ് ഇന്ന് ബിസിനസുകൾ നേരിടുന്നത്. അത്തരമൊരു മാറ്റത്തിൽ പ്രസക്തമായി തുടരുന്നതിന് പുനർവിചിന്തനം ആവശ്യമാണ്, അതാണ് ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗ് (BPR).
BPR എന്നത് വെറുമൊരു വാക്ക് മാത്രമല്ല; അത് അത്യാവശ്യമായ ഒരു തന്ത്രമാണ്. മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനായി വളർന്നുവരുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യകളുമായി പ്രക്രിയകളെ വിന്യസിച്ചുകൊണ്ട് പരിവർത്തനത്തിന്റെ സങ്കീർണ്ണതയിലൂടെ ബിസിനസുകളെ നയിക്കുന്ന കോമ്പസാണിത്.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗിന്റെ അർത്ഥം, തരങ്ങൾ, ഘട്ടങ്ങൾ, പ്രായോഗിക ഉദാഹരണങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് പഠിക്കാൻ ഈ ഗൈഡിലൂടെ ഞങ്ങളോടൊപ്പം ചേരൂ.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗ് (BPR) എന്ന പദം സങ്കീർണ്ണമായി തോന്നാമെങ്കിലും, ഒരു സ്ഥാപനത്തെ നവീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രായോഗിക സമീപനമാണിത്. ചെലവ്, ഗുണനിലവാരം, സേവനം, വേഗത തുടങ്ങിയ പ്രകടന അളവുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങളും പ്രക്രിയകളും പുനഃക്രമീകരിക്കുന്നത് ഈ തന്ത്രത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന BPM-ൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, BPR പ്രക്രിയകളെ പൂർണ്ണമായും പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നു.
ഒരു ബിസിനസ്സ് അതിന്റെ പ്രക്രിയകൾ പുനഃക്രമീകരിക്കാൻ സമ്മതിക്കുമ്പോൾ, അവ വ്യത്യസ്ത തരം മാറ്റങ്ങൾക്കും ബിസിനസ് പ്രക്രിയ പുനഃക്രമീകരണത്തിനും വിധേയമാകുന്നു. ആ തരം BPR എന്താണെന്ന് അടുത്ത വിഭാഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കുക.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗിന്റെ ചില പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ ഇതാ:
BPR-ന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, ചെലവ്, ഗുണനിലവാരം, സേവനം തുടങ്ങിയ പ്രകടന അളവുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ബിസിനസ്സ് പ്രക്രിയകളുടെ പുനർമൂല്യനിർണ്ണയം, പുനർരൂപകൽപ്പന, പുനർനിർമ്മാണം എന്നിവയെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയാണ് ജോലി മാറ്റം. പുനർനിർമ്മാണ തന്ത്രത്തിന്റെ കാതലായതിനാൽ ഈ തരത്തിലുള്ള മാറ്റം BPR-ന് നിർണായകമാണ്. കാലഹരണപ്പെട്ട പ്രക്രിയകളിൽ നിന്ന് മാറി ആവശ്യമുള്ള ഫലങ്ങൾ നേടുന്നതിൽ ഒപ്റ്റിമൽ കാര്യക്ഷമവും ഫലപ്രദവുമായ പ്രക്രിയകളിലേക്ക് നീങ്ങുന്നതിനെ ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
മാറ്റത്തിനുള്ള പ്രേരണയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ബിപിആറിനെ രണ്ട് തരങ്ങളായി തരം തിരിക്കാം: ആസൂത്രിതവും പ്രതിപ്രവർത്തനപരവും.
ആസൂത്രിതമായ മാറ്റം: ഇത് മനഃപൂർവ്വം, നന്നായി ചിന്തിച്ച് ദിശയിലുള്ള മാറ്റമാണ്. മെച്ചപ്പെട്ട ഫലങ്ങൾക്കായി ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനോ പുനഃക്രമീകരിക്കുന്നതിനോ ഉള്ള ഒരു തന്ത്രപരമായ തീരുമാനത്തിൽ നിന്നാണ് ഇത് ഉടലെടുക്കുന്നത്. ഉദാഹരണത്തിന്, BPR-ൽ, വ്യത്യസ്ത വകുപ്പുകളിലുടനീളം വിവിധ പ്രക്രിയകളെ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്ന ഒരു പുതിയ ഐടി സംവിധാനം സ്വീകരിക്കുന്നതായിരിക്കാം ആസൂത്രിതമായ മാറ്റം.
പ്രതിപ്രവർത്തന മാറ്റം: അപ്രതീക്ഷിത സാഹചര്യങ്ങൾക്കോ വിപണി സാഹചര്യങ്ങൾക്കോ ഉള്ള പ്രതികരണമായാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്. BPR-ന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, പെട്ടെന്നുള്ള വിപണി തടസ്സം അല്ലെങ്കിൽ ഗെയിം മാറ്റുന്ന ഒരു സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ആവിർഭാവം കാരണം ഒരു പ്രതിപ്രവർത്തന മാറ്റം സംഭവിക്കാം.
ബിസിനസ് പ്രക്രിയകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യ സ്വീകരിക്കുകയോ പരിഷ്കരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നതിനെയാണ് സാങ്കേതിക മാറ്റം സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. ബിപിആറിൽ, പരമ്പരാഗത ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ പുനർനിർമ്മിക്കുന്നതിൽ സാങ്കേതികവിദ്യ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. ആവർത്തിച്ചുള്ള ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനും, തടസ്സമില്ലാത്ത ഡാറ്റാ ഫ്ലോയ്ക്കായി സിസ്റ്റങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനും, തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയകൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിന് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ്, മെഷീൻ ലേണിംഗ് പോലുള്ള നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിനുമുള്ള അവസരങ്ങൾ ഇത് നൽകുന്നു.
ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് വ്യത്യസ്ത തരം ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗുകൾ അറിയാം, വിജയം നടപ്പിലാക്കലിലാണ്. ബിസിനസുകൾ ഈ വ്യത്യസ്ത BPR നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ, അവർ ഏഴ് രീതിപരമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നു. ഈ ഘട്ടങ്ങൾ ആഴത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ അടുത്ത വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക.
BPR പ്രക്രിയയിൽ സാധാരണയായി നിരവധി വ്യത്യസ്ത ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, അവയിൽ ഓരോന്നും സ്ഥാപനത്തിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള പരിവർത്തനത്തിൽ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. പ്രാരംഭ ആസൂത്രണവും വിലയിരുത്തലും മുതൽ നടപ്പാക്കലും തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലും വരെ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ ബിസിനസുകളെ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പുനർവിചിന്തനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥാപിതവും ലക്ഷ്യബോധമുള്ളതുമായ ഒരു യാത്രയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. മികച്ച ഗ്രാഹ്യത്തിനായി ഈ ഘട്ടങ്ങൾ ഓരോന്നും ഇപ്പോൾ നമുക്ക് വിഭജിക്കാം.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗിന്റെ ആദ്യത്തേതും നിർണായകവുമായ ഘട്ടമാണ് വിഷൻ ഘട്ടം. പുനർനിർമ്മിച്ച പ്രക്രിയ എന്ത് നേടണമെന്ന് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന, ഭാവിയെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തമായ ഒരു കാഴ്ചപ്പാട് സ്ഥാപനം വ്യക്തമാക്കുന്ന ഘട്ടമാണിത്.
ഈ ഘട്ടത്തിൽ, മെച്ചപ്പെട്ട പ്രക്രിയകൾക്കായി സ്ഥാപനങ്ങൾ സാങ്കൽപ്പിക മാതൃകകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നു. പ്രക്രിയയിലെ മാറ്റങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളിലേക്ക് എങ്ങനെ നയിച്ചേക്കാമെന്ന് ഈ സിദ്ധാന്തങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, അവർക്ക് ഓട്ടോമേഷൻ അവതരിപ്പിക്കാനോ, അനാവശ്യമായ ജോലികൾ ഇല്ലാതാക്കാനോ, ടീമുകൾക്കിടയിൽ സഹകരണം വർദ്ധിപ്പിക്കാനോ കഴിയും.
നിലവിലുള്ള പ്രക്രിയകളുടെ ആഴത്തിലുള്ള വിശകലനം, അവ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കുക എന്നിവയാണ് പ്രോസസ് മൈനിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുന്നത്. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, വിവിധ സിസ്റ്റങ്ങളിൽ നിന്ന് പ്രോസസുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റ വേർതിരിച്ചെടുക്കുന്നതിനും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും നൂതന ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
മുൻ ഘട്ടങ്ങളിൽ നിന്ന് ശേഖരിച്ച വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് പുതിയതും പുനർനിർമ്മിച്ചതുമായ പ്രക്രിയകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതാണ് ഡിസൈൻ ഘട്ടം. കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമവും ചെലവ് കുറഞ്ഞതും സ്ഥാപനത്തിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതുമായ പ്രക്രിയകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നതിലാണ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്.
സിമുലേഷൻ ഘട്ടത്തിൽ, പുതുതായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത പ്രക്രിയകൾ യഥാർത്ഥ ലോകത്ത് നടപ്പിലാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അവയുടെ ഫലപ്രാപ്തി വിലയിരുത്തുന്നതിനായി ഒരു നിയന്ത്രിത പരിതസ്ഥിതിയിൽ പരീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു.
പുനർനിർമ്മിച്ച പ്രക്രിയയുടെ ഉദ്ഘാടനമാണ് ഗോ ലൈവ് ഘട്ടം. പുതിയ നടപടിക്രമങ്ങളെക്കുറിച്ച് ജീവനക്കാർക്ക് പരിശീലനം നൽകുക, ആവശ്യമെങ്കിൽ പുതിയ സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്ക് മാറുക, പഴയ പ്രക്രിയകളിൽ നിന്ന് പുതിയതിലേക്ക് മാറുക എന്നിവയാണ് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നത്.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗിന്റെ വിജയത്തിന് അവസാന ഘട്ടമായ മോണിറ്ററിംഗ് നിർണായകമാണ്. പുതിയ പ്രക്രിയകൾ നടപ്പിലാക്കിയ ശേഷം, നിർവചിക്കപ്പെട്ട കെപിഐകൾക്കെതിരെ അവയുടെ പ്രകടനം വിലയിരുത്തുന്നതിന് അവ തുടർച്ചയായി നിരീക്ഷിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഉണ്ടാകാവുന്ന ഏതെങ്കിലും വിടവുകളോ പ്രശ്നങ്ങളോ തിരിച്ചറിയാനും സമയബന്ധിതമായ ക്രമീകരണങ്ങൾ വരുത്താനും മോണിറ്ററിംഗ് സ്ഥാപനങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
ആഗോളതലത്തിൽ പ്രശസ്തമായ നിരവധി കമ്പനികൾ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനും, കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗ് (BPR) വിജയകരമായി നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്.
സ്‌പോർട്‌സ് വസ്ത്രങ്ങളുടെ ആഗോള നേതാവായ നൈക്ക്, ലോകമെമ്പാടുമായി 27 വ്യത്യസ്ത ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന, വിതരണ ശൃംഖല മാനേജ്‌മെന്റിൽ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുകയായിരുന്നു. അസന്തുലിതമായ ഉൽപാദനവും ആവശ്യകതയും, ഓർഡർ ഷിപ്പിംഗിലെ കൃത്യതയില്ലായ്മ, അമിതമായ ഇൻവെന്ററി, വരുമാനം കുറയൽ തുടങ്ങിയ പ്രശ്നങ്ങൾ കാര്യമായ മാറ്റങ്ങളുടെ ആവശ്യകത എടുത്തുകാണിച്ചു.
ഈ ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി, ഡിസൈൻ നിർമ്മാണം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും കമ്പനി മാർജിനുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഷിപ്പിംഗ് സമയം കുറയ്ക്കുന്നതിനും ഇൻവെന്ററി സ്റ്റോക്ക് കുറയ്ക്കുന്നതിനുമായി Nike ഒരു എന്റർപ്രൈസ് റിസോഴ്സ് പ്ലാനിംഗ് (ERP) സിസ്റ്റം, SAP നടപ്പിലാക്കാൻ തീരുമാനിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ മാറ്റം സുഗമമായിരുന്നില്ല, SAP ERP യുടെ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കലിന്റെ അഭാവവും മോശം ഡിമാൻഡ് പ്രവചനവും കാരണം പ്രശ്നങ്ങൾ ഉയർന്നുവന്നു.
എന്നാൽ, നൈക്ക് ഒരു പടി പിന്നോട്ട് മാറി, ഇആർപി സംവിധാനവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിനായി അതിന്റെ ബിസിനസ് പ്രക്രിയകൾ പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്യാൻ തുടങ്ങി. നൈക്ക് അതിന്റെ സപ്ലൈ ചെയിൻ മാനേജ്മെന്റ് തന്ത്രത്തെ "വിൽക്കാൻ നിർമ്മിക്കുക" എന്നതിൽ നിന്ന് "ഓർഡർ ചെയ്യാൻ നിർമ്മിക്കുക" എന്ന മോഡലിലേക്ക് മാറ്റി. അവർ ഇആർപി നടപ്പിലാക്കൽ മന്ദഗതിയിലാക്കി, 'മഹാവിസ്ഫോടന' സമീപനത്തിന് പകരം ഒരു റോൾ-ഔട്ട് സമീപനത്തെ അനുകൂലിച്ചു. സ്ഥാപനത്തിലുടനീളമുള്ള പ്രക്രിയകളെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചെയ്യുന്നതിനായി ആഗോളതലത്തിൽ അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട ഒരു ബിസിനസ് പ്രോസസ് ടെംപ്ലേറ്റ് സൃഷ്ടിച്ചു.
പ്രാരംഭ തടസ്സങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, നൈക്കിയിലെ ബിസിനസ് പ്രക്രിയ പുനഃക്രമീകരണം ഗണ്യമായ പുരോഗതിയിലേക്ക് നയിച്ചു. തൽഫലമായി, നൈക്കിക്ക് അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും, ഇൻവെന്ററി കുറയ്ക്കാനും, ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യം മികച്ച രീതിയിൽ നിറവേറ്റാനും കഴിഞ്ഞു, അതുവഴി അതിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള കാര്യക്ഷമതയും ലാഭക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെട്ടു. വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതാണെങ്കിലും, ക്ഷമയോടെയും തന്ത്രപരമായ സമീപനത്തിലൂടെയും നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ BPR എങ്ങനെ ശ്രദ്ധേയമായ ഫലങ്ങൾ കൈവരിക്കുമെന്ന് ഈ ഉദാഹരണം ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു.
ഫോർഡ് മോട്ടോർ കമ്പനി : വിജയകരമായ ബിപിആർ ആപ്ലിക്കേഷന്റെ മറ്റൊരു മികച്ച ഉദാഹരണമാണ് ഫോർഡ്. കമ്പനി അതിന്റെ അക്കൗണ്ട്സ് പേയബിൾ പ്രക്രിയ പുനഃക്രമീകരിച്ചു, ആ വകുപ്പിലെ ജീവനക്കാരുടെ എണ്ണം 75% കുറച്ചു, മാസ്ഡ ഉപയോഗിച്ചിരുന്ന സമാനമായ ഒരു സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് പ്രചോദനം ഉൾക്കൊണ്ട് ഒരു "ഇൻവോയ്‌സ്‌ലെസ് പ്രോസസ്സിംഗ്" സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് നീങ്ങി.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗ് (BPR) എന്ന ബ്ലോഗ് നമ്മൾ അവസാനിപ്പിക്കുമ്പോൾ, ഇന്നത്തെ അതിവേഗം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ബിസിനസ് അന്തരീക്ഷത്തിൽ ഈ ആശയം വെറുമൊരു വാക്ക് മാത്രമല്ലെന്ന് വ്യക്തമാണ്. പകരം, മത്സരക്ഷമതയും നൂതനത്വവും നിലനിർത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് ഇത് ഒരു ഉപകരണവും തന്ത്രവും തീർച്ചയായും ഒരു ആവശ്യകതയുമാണ്.
നമ്മൾ കണ്ടതുപോലെ, പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും വളർച്ച വർദ്ധിപ്പിക്കാനും BPR-ന് കഴിവുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, BPR ഒരു മികച്ച പരിഹാരമോ പെട്ടെന്നുള്ള പരിഹാരമോ അല്ല. കമ്പനിയെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തമായ ധാരണയിൽ അധിഷ്ഠിതമായ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വവും രീതിശാസ്ത്രപരവുമായ സമീപനം ഇതിന് ആവശ്യമാണ്.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗിന്റെ (BPR) മൂന്ന് രൂപകൾ സാധാരണയായി "റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗ്," "റീഡിസൈൻ," "റീസ്ട്രക്ചർ" എന്നിവയെയാണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നത്.
റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗ് : ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ നിലവിലുള്ള പ്രക്രിയകളെയും നടപടിക്രമങ്ങളെയും കുറിച്ച് പുനർവിചിന്തനം നടത്തുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
പുനർരൂപകൽപ്പന : തുടക്കത്തിൽ നിശ്ചയിച്ച ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിനായി ബിസിനസുകൾ പുതിയ പ്രക്രിയകൾ ആവിഷ്കരിക്കുകയും ആസൂത്രണം ചെയ്യുകയും പരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് ഇവിടെയാണ്.
പുനഃസംഘടന : ടീം ഘടനകൾ, റോളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ റിപ്പോർട്ടിംഗ് ലൈനുകൾ എന്നിവയിലെ മാറ്റങ്ങൾ പോലുള്ള സംഘടനാ പുനഃസംഘടനകൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം. വീണ്ടും, സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഘടനയെ അതിന്റെ പുതിയതും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്തതുമായ പ്രക്രിയകളുമായി വിന്യസിക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗ് (BPR) ടൂളുകൾ എന്നത് സ്ഥാപനങ്ങളെ അവരുടെ ബിസിനസ് പ്രക്രിയകളെ സമൂലമായി പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നതിനും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും സഹായിക്കുന്ന സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ, ടെക്നിക്കുകൾ, രീതികൾ എന്നിവയാണ്. ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ചില BPR ടൂളുകൾ ഇതാ:
ബിപിആർ നിരവധി അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങളിൽ നിലകൊള്ളുന്നു, അവ താഴെ പറയുന്നവയാണ്:
ഇല്ല, ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗ് (BPR) ഉം കൈസനും ബിസിനസ് പ്രക്രിയകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള രണ്ടു രീതികളാണെങ്കിലും, അവ ഒരേ കാര്യമല്ല, BPR ഒരു കൈസൻ ഉപകരണമാണെന്ന് പറയുന്നത് കൃത്യമല്ല.
BPR-നും കൈസനും വ്യത്യസ്ത ഉത്ഭവങ്ങൾ, രീതിശാസ്ത്രങ്ങൾ, പ്രയോഗത്തിന്റെ വ്യാപ്തി എന്നിവയുണ്ട്. തൽഫലമായി, അവ വ്യത്യസ്തവും എന്നാൽ ഒരു ബിസിനസ്സിൽ വ്യത്യസ്ത ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഉപയോഗിക്കാവുന്ന പരസ്പര പൂരകവുമായ ഉപകരണങ്ങളാണ്.
ബിസിനസ് പ്രക്രിയകൾ മനസ്സിലാക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും ആഗ്രഹിക്കുമ്പോൾ സ്ഥാപനങ്ങൾ പിന്തുടരുന്ന ഘട്ടങ്ങളുടെ ഒരു പരമ്പരയാണ് ബിസിനസ് പ്രോസസ് മാനേജ്മെന്റ് (BPM) ജീവിതചക്രം. BPM ജീവിതചക്രത്തിലെ ഘട്ടങ്ങൾ ഇതാ:
രൂപകൽപ്പന : ഈ ഘട്ടത്തിൽ സൃഷ്ടിക്കേണ്ട പ്രക്രിയകളുടെയോ മെച്ചപ്പെടുത്തേണ്ട നിലവിലുള്ള പ്രക്രിയകളുടെയോ തിരിച്ചറിയലും രൂപകൽപ്പനയും ഉൾപ്പെടുന്നു.
മോഡലിംഗ് : ഈ ഘട്ടത്തിൽ, സാധ്യമായ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത പ്രക്രിയ വ്യത്യസ്ത സാഹചര്യങ്ങളിൽ പരീക്ഷിക്കുന്നു.
നിർവ്വഹണം : ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത പ്രക്രിയ ഒരു യഥാർത്ഥ ലോക സാഹചര്യത്തിലാണ് നടപ്പിലാക്കുന്നത്.
നിരീക്ഷണം : പ്രക്രിയ നടപ്പിലാക്കിയ ശേഷം, ഡിസൈൻ ഘട്ടത്തിൽ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കെതിരെ അതിന്റെ പ്രകടനം ട്രാക്ക് ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.
ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ : നിരീക്ഷണ ഘട്ടത്തിൽ ശേഖരിച്ച ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്ത ശേഷം, മികച്ച പ്രകടനത്തിനായി പ്രക്രിയ മെച്ചപ്പെടുത്തി.
ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗിലെ (BPR) സിക്സ് സിഗ്മ സമീപനം ഒരു ബിസിനസ് പ്രക്രിയയിലെ ഔട്ട്പുട്ടുകളുടെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു തന്ത്രമാണ്. ഇത് വൈകല്യങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുകയും ലഘൂകരിക്കുകയും പ്രക്രിയയുടെ വേരിയബിളിറ്റി കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഒരു പുതിയ പ്രക്രിയ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നതിനോ നിലവിലുള്ള ഒന്ന് സമൂലമായി പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നതിനോ വേണ്ടി സിക്സ് സിഗ്മ പലപ്പോഴും BPR-ൽ ഡിസൈൻ ഫോർ സിക്സ് സിഗ്മ (DFSS)-മായി യോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.
സിക്സ് സിഗ്മയെ BPR-ലേക്ക് യഥാർത്ഥ ലോകത്തിൽ പ്രയോഗിക്കുന്നതിൽ, DMAIC രീതിശാസ്ത്രം (നിർവചിക്കുക, അളക്കുക, വിശകലനം ചെയ്യുക, മെച്ചപ്പെടുത്തുക, നിയന്ത്രിക്കുക) പലപ്പോഴും പരമ്പരാഗത BPR ശ്രമങ്ങളുമായി ചേർന്ന് ഉപയോഗിക്കുന്നു.
എല്ലാ സ്ഥാപന തലങ്ങളിലും തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലിന്റെയും ഗുണനിലവാരത്തോടുള്ള പ്രതിബദ്ധതയുടെയും ഒരു സംസ്കാരം വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിനായി ബിസിനസ് പ്രോസസ് റീ-എഞ്ചിനീയറിംഗിൽ (BPR) ടോട്ടൽ ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് (TQM) ഉപയോഗിക്കുന്നു. പ്രക്രിയയുടെ കാര്യക്ഷമതയും ഫലപ്രാപ്തിയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി സമൂലമായ മാറ്റങ്ങളിൽ BPR ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുമ്പോൾ, കാലക്രമേണ ഗുണനിലവാരത്തിൽ വർദ്ധനവും സ്ഥിരതയുമുള്ള പുരോഗതിക്ക് TQM ഊന്നൽ നൽകുന്നു.
