മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഇ-കൊമേഴ്സ് വ്യവസായത്തെ എങ്ങനെ സ്വാധീനിച്ചു
ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
- ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ മനസ്സിലാക്കുന്നു
- ഇ-കൊമേഴ്സിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പരിഗണിക്കുന്നതിനുള്ള ചില കാരണങ്ങൾ ഇതാ:
- സമയ രക്ഷകൻ
- അനലിറ്റിക്സ് മെച്ചപ്പെടുത്തുക
- ഓമ്നിചാനൽ മോണിറ്ററിംഗ്
- CLV-യിലെ വർദ്ധനവ് (ഉപഭോക്തൃ ജീവിതചക്ര മൂല്യം)
- വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം
- മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ROI
- പരിഷ്കരിച്ച മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ
- ഇ-കൊമേഴ്സിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം?
- 1. പുതിയ കോൺടാക്റ്റുകൾ നേടുക
- 2. സ്വാഗതവും ഓൺബോർഡിംഗും
- 3. ഉപേക്ഷിക്കപ്പെട്ട വണ്ടികളെ വിൽപ്പനയിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യുക
- 4. ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്ക് ക്യാപ്ചർ ചെയ്യുക
- 5. മീഡിയ-റിച്ച് ഡൈനാമിക് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് അയയ്ക്കുക
- 6. വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രതിഫലം നൽകുക
മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഇ-കൊമേഴ്സ് വ്യവസായത്തെ എങ്ങനെ സ്വാധീനിച്ചു

മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഇ-കൊമേഴ്സ് വ്യവസായത്തെ എങ്ങനെ സ്വാധീനിച്ചു?
ഇ-കൊമേഴ്സ് പുതിയ രീതിയാണ്, സ്മാർട്ട്ഫോണുകളുടെ വളർച്ചയോടെ, ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിന്റെ ഭാഗമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ഷോപ്പിംഗിന് പോകാനോ, സാധനങ്ങൾ വിൽക്കാനോ, ബിസിനസുകൾ നടത്താനോ കൂടുതൽ കൂടുതൽ ആളുകൾ ഇ-കൊമേഴ്സ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ, പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് അവരിലേക്ക് എത്തിച്ചേരാൻ തയ്യാറായ ഒരു വലിയ വിപണിയുണ്ട്. എന്നാൽ കൂടുതൽ ആളുകൾ ഓൺലൈനിൽ ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുമ്പോൾ, ത്വരിതപ്പെടുത്തിയ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിനെതിരെ മത്സരിക്കുന്നതിനിടയിൽ കൂടുതൽ പ്രേക്ഷകരെ ആകർഷിക്കാൻ വിപണനക്കാർ സമ്മർദ്ദത്തിലാകുന്നു.
മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമുകൾക്ക് ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓട്ടോമേഷന്റെ ഉപയോഗം ഒരു മികച്ച പരിഹാരമാണ്, ഇത് അവരുടെ ബാൻഡ്വിഡ്ത്ത് വർദ്ധിപ്പിക്കാനും വിപണി പ്രവണതകളിലും ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും അവരെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു.
ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ മനസ്സിലാക്കുന്നു
ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ എന്നത് നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുക, വർദ്ധിപ്പിക്കുക, ത്വരിതപ്പെടുത്തുക എന്നിവയാണ്. ഗുണനിലവാരമോ ഫലപ്രാപ്തിയോ നഷ്ടപ്പെടുത്താതെ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിലേക്ക് ഓട്ടോമേഷന്റെ ശക്തിയും വേഗതയും കൊണ്ടുവരിക എന്നതാണ് ഇതിന്റെയെല്ലാം ലക്ഷ്യം.
ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ മുഴുവൻ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രക്രിയയും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു, കൂടാതെ എല്ലാ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സിനും ഇത് അനിവാര്യമാണ്. ഉപഭോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കൽ, പരിപോഷണം, അവബോധം കൈകാര്യം ചെയ്യൽ എന്നിവയ്ക്കുള്ള ഒരു സംയോജിത സമീപനമാണിത്. ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എന്നത് ആവർത്തിച്ചുള്ള ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്ന സോഫ്റ്റ്വെയറാണ്, വിഭവങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമാക്കുന്നു, അതുവഴി വിപണനക്കാർക്ക് ഏറ്റവും മികച്ചത് ചെയ്യുന്നതിൽ - ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകുന്നതിൽ - ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും.
ഇ-കൊമേഴ്സിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പരിഗണിക്കുന്നതിനുള്ള ചില കാരണങ്ങൾ ഇതാ:
സമയ രക്ഷകൻ
ഇന്ന് സ്വമേധയാ ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയകൾ നാളെ സ്വമേധയാ ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്നും അതുവഴി സമയം ലാഭിക്കാനും ഉൽപ്പാദനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും എന്നുമാണ് ഓട്ടോമേഷൻ അർത്ഥമാക്കുന്നത്. ഓട്ടോമേഷൻ സമയം ലാഭിക്കുകയും മറ്റ് അവസരങ്ങൾ പിന്തുടരാൻ സമയം ലാഭിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
അനലിറ്റിക്സ് മെച്ചപ്പെടുത്തുക
കൂടുതൽ പ്രവർത്തനക്ഷമമായ ഡാറ്റ സൃഷ്ടിക്കാൻ ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. മിക്ക ഓട്ടോമേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയറുകൾക്കും Google Analytics-ലേക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ട്, ഇത് വിപുലമായ സെഗ്മെന്റേഷൻ കഴിവുകൾ നൽകുകയും നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന മേഖലകളും അതിന് മെച്ചപ്പെടുത്തൽ ആവശ്യമുള്ള മേഖലകളും തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കുന്ന വിധത്തിൽ നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്ൻ ഫലങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഓമ്നിചാനൽ മോണിറ്ററിംഗ്
ഇ-കൊമേഴ്സ് വെബ്സൈറ്റുകൾ പലപ്പോഴും അവരുടെ ബിസിനസ്സ് വളർത്താൻ വെബ് അധിഷ്ഠിത മാർക്കറ്റിംഗ് ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് മുതൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ വരെ, ഈ ചാനലുകൾ ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകളുടെ നട്ടെല്ലാണ്, വിജയകരമായ ഒരു ഓമ്നിചാനൽ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രത്തിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, കാമ്പെയ്നുകളുടെ വ്യാപ്തിയും ഫലപ്രാപ്തിയും അളക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഈ ചാനലുകളിലുടനീളം പ്രകടനം നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയും.
CLV-യിലെ വർദ്ധനവ് (ഉപഭോക്തൃ ജീവിതചക്ര മൂല്യം)
ഇ-കൊമേഴ്സ് കമ്പനികൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ മൂല്യം അളക്കുന്നതിനും അവരുടെ മൂല്യം നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനും CLV നിർണായകമാണ്. ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സൊല്യൂഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ വാങ്ങൽ ജീവിതചക്രത്തിന്റെ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെയും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം സാധ്യമാക്കാൻ കഴിയും. കൂടാതെ, വ്യത്യസ്ത ജീവിതചക്രങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെ, കമ്പനികൾക്ക് നിർദ്ദിഷ്ട ഉപഭോക്താക്കളെ ലക്ഷ്യം വയ്ക്കുന്നതിനായി ഇഷ്ടാനുസൃത പരിഹാരങ്ങൾ നൽകാനോ അല്ലെങ്കിൽ അവർ സൈക്കിളിൽ എവിടെയാണ് വരുന്നത് എന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു യാത്ര സൃഷ്ടിക്കാനോ കഴിയും.
ഉപഭോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കൽ ചെലവുകൾ, ആവർത്തിച്ചുള്ള വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കൽ, ലാഭക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കൽ എന്നിവയിൽ മികച്ച തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകൾക്ക് CLV ഉപയോഗിക്കാം.
വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം
ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഉപകരണങ്ങൾ വിദഗ്ധരെ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും അനുയോജ്യമായ സന്ദേശങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് അവരുടെ ടച്ച് പോയിന്റുകൾ ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരാനും സഹായിക്കുന്നു. വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശനങ്ങൾ, ഡൗൺലോഡുകൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ മുതൽ ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ വാങ്ങൽ യാത്ര നിർവചിക്കുന്നതുവരെ ഈ ഉപകരണങ്ങൾ എല്ലാം നിരീക്ഷിക്കുന്നു. സാധ്യതയുള്ളതും നിലവിലുള്ളതുമായ ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റം ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഉപകരണങ്ങൾ ഇ-കൊമേഴ്സ് ബ്രാൻഡുകൾക്ക് ഒരു വ്യക്തിഗത ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ROI
ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് മാർക്കറ്റിംഗ് ചെലവുകൾ കുറയ്ക്കാനും നിങ്ങളുടെ ROI വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും . വിവിധ ടച്ച് പോയിന്റുകളിൽ നിന്നുള്ള ഫീഡ്ബാക്കിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി പരിപോഷണം നയിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു വ്യവസ്ഥാപിത സമീപനത്തിന് ഓട്ടോമേഷൻ അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഉപഭോക്തൃ ജീവിതചക്രത്തിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായ പുരോഗതി അളവുകൾ സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയും. ഇത് ഗണ്യമായ ലാഭത്തിന് കാരണമാകുന്നു, കാരണം ഇത് പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെലവ് കുറയ്ക്കുകയും ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഹാർവാർഡ് ബിസിനസ് റിവ്യൂ പ്രകാരം , മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കുന്ന മാർക്കറ്റർമാർ പുതിയ വിൽപ്പന അവസരങ്ങളിൽ ശരാശരി 10% മുതൽ 30% വരെ വർദ്ധനവ് കാണുന്നു. കൂടാതെ, മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയറിന് ഇ-കൊമേഴ്സ് കമ്പനികൾക്ക് അനലിറ്റിക്സ് നൽകാൻ കഴിയും, ഇത് ടച്ച്പോയിന്റുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി അളക്കുന്നതിനും ലീഡുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കാം, ഇത് മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്നുകൾ വിജയകരമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
പരിഷ്കരിച്ച മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ
ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ ഡാറ്റ അനലിറ്റിക്സ് ഉൾപ്പെടെ നിരവധി വിലപ്പെട്ട സവിശേഷതകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ലീഡുകളിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്നുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ മാർക്കറ്റർമാർക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന പ്രവണതകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. വെബ്സൈറ്റുകളുടെ രണ്ട് പതിപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും മാർക്കറ്റിംഗ് അസറ്റ് പരീക്ഷിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും ഏതാണ് മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവയ്ക്കുന്നതെന്ന് അളക്കാനും ഈ സോഫ്റ്റ്വെയർ മാർക്കറ്റർമാരെ സഹായിക്കുന്നു. പരിവർത്തന നിരക്കിനെ വളരെയധികം സ്വാധീനിക്കുന്ന കാമ്പെയ്നുകളിൽ ഏറ്റവും ഉപരിപ്ലവമായ മാറ്റങ്ങൾ പോലും വരുത്തുന്നതിന് ഏറ്റവും മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവയ്ക്കുന്ന ആസ്തി അറിയുന്നത് നിർണായകമാണ്.
ഇ-കൊമേഴ്സിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം?
വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഉയർന്ന വരുമാനം ഉണ്ടാക്കുന്നതിനും ഇ-കൊമേഴ്സിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്നതിന്റെ ചില മികച്ച ഉദാഹരണങ്ങൾ ഈ വിഭാഗം ചർച്ച ചെയ്യുന്നു.
1. പുതിയ കോൺടാക്റ്റുകൾ നേടുക
ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് ലിസ്റ്റ് വളർത്താനും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാനും സഹായിക്കും . ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ പതിവായി ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും, പ്രായോഗികവും, ഉൾക്കാഴ്ചയുള്ളതുമായ ഉള്ളടക്കമോ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ പുറത്തിറക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കേൾക്കാൻ താൽപ്പര്യപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ലിസ്റ്റിലേക്ക് അവരുടെ വിവരങ്ങൾ ചേർക്കുന്നതിന് പകരമായി അവർക്ക് മൂല്യവത്തായ എന്തെങ്കിലും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മികച്ച ഒരു മുൻവ്യവസ്ഥയായിരിക്കാം ഈ സാഹചര്യം. സാധാരണയായി, സർവേകൾ, വൈറ്റ്പേപ്പറുകൾ, റിപ്പോർട്ടുകൾ, സമാന രേഖകൾ എന്നിവ ഒരു ബിസിനസ് വാർത്താക്കുറിപ്പിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്നവർക്ക് ലഭ്യമാണ്.
2. സ്വാഗതവും ഓൺബോർഡിംഗും
അടുത്തിടെ, മിക്ക വെബ്സൈറ്റുകളും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ആശയവിനിമയങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഈ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇമെയിലുകൾ പലപ്പോഴും ഉപഭോക്താവിന്റെ അഭ്യർത്ഥനപ്രകാരം അയയ്ക്കപ്പെടുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ബ്രാൻഡിന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായും സേവനങ്ങളുമായും ഇടപഴകുന്നതിലൂടെ ഇത് പ്രവർത്തനക്ഷമമാകാം. ഈ ഇമെയിലുകളിൽ ചിലതിൽ ഒരു സ്വാഗത സന്ദേശം, കമ്പനിയുടെ മൂല്യങ്ങളുടെയും സന്ദേശത്തിന്റെയും ഒരു അവലോകനം, അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നതിലൂടെ ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ഗൈഡ് എന്നിവ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം. കൂടാതെ, പുതിയ അക്കൗണ്ടുകളെ അവരുടെ കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങലുകൾക്കായി ആകർഷിക്കാൻ പലപ്പോഴും പ്രൊമോകളും കിഴിവുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ ഇതിനകം തന്നെ വിൽപ്പനയിലുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്തൃ സേവനം വ്യാപിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഒരു സ്വാഗത പരമ്പര വളരെ ഫലപ്രദമായ ഒരു സമീപനമായിരിക്കും. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ഓഫർ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എന്തുചെയ്യാൻ കഴിയും എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ആഴത്തിലുള്ള വിശദീകരണം അവരുടെ വിശ്വസ്തത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ സേവനത്തിന്റെയോ മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും.
3. ഉപേക്ഷിക്കപ്പെട്ട വണ്ടികളെ വിൽപ്പനയിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യുക
ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ടുകളിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കുന്നത് ഇ-കൊമേഴ്സിന്റെ ഒരു ഗുരുതരമായ പ്രശ്നമാണ്. ഉൽപ്പന്ന വില അല്ലെങ്കിൽ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ ഉൾപ്പെടെ വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ 10-ൽ 7 പേർ ഷോപ്പർമാർ അവരുടെ വണ്ടികൾ ഉപേക്ഷിക്കും, എന്നാൽ ഉപകരണത്തെ ആശ്രയിച്ച് ഈ കണക്ക് വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് 85.65% വരെ ഉയരാം.
വിൽപ്പനയിലെ നഷ്ടം മൂലമുണ്ടാകുന്ന നഷ്ടം നികത്താൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകളെ സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, നിർദ്ദിഷ്ട വിഷയ ലൈനുകൾ, ഇമെയിൽ പകർപ്പ്, കോൾ-ടു-ആക്ഷൻ ബട്ടണുകൾ എന്നിവയാൽ പ്രവർത്തനക്ഷമമാകുന്ന ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇമെയിലുകൾ നിങ്ങളുടെ എതിരാളികൾക്ക് പകരം നിങ്ങളിൽ നിന്ന് വാങ്ങാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രേരിപ്പിച്ചേക്കാം!
4. ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്ക് ക്യാപ്ചർ ചെയ്യുക
ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കെതിരെ റേറ്റിംഗുകളും അവലോകനങ്ങളും പോസ്റ്റ് ചെയ്യാൻ ഉപയോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകൾ പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുമെന്ന് നിരവധി പഠനങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയറിന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ വാങ്ങൽ പൂർത്തിയായതിന് ശേഷം ഇമെയിൽ ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ അയച്ചുകൊണ്ട് ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുന്നതിനുള്ള ചുമതല ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
5. മീഡിയ-റിച്ച് ഡൈനാമിക് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് അയയ്ക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്നുകളിൽ ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങൾ പോലുള്ള റിച്ച് മീഡിയ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ക്ലിക്കുകളുടെയും പരിവർത്തനങ്ങളുടെയും എണ്ണം യഥാക്രമം 42% ഉം 56% ഉം വർദ്ധിപ്പിക്കും.
ഒരു ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ക്രോസ്-സെല്ലിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ അപ്സെല്ലിംഗ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യും. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് ഉൽപ്പന്ന ബ്ലോക്കുകൾ സജ്ജീകരിക്കുകയും ബാക്കിയുള്ളവ പ്ലാറ്റ്ഫോം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്! ഈ തരത്തിലുള്ള ഓട്ടോമേഷൻ ഉൽപ്പന്ന സവിശേഷതകൾ, വില, മറ്റ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങൾ പങ്കിടുകയും വിവരമുള്ള ഒരു തീരുമാനമെടുക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും.
6. വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രതിഫലം നൽകുക
ഉപഭോക്താക്കൾ വ്യത്യസ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ നിന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകൾ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയെ അംഗീകരിക്കുകയും പ്രതിഫലം നൽകുകയും വേണം. ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ പെരുമാറ്റങ്ങളെയും താൽപ്പര്യങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി തരംതിരിക്കുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ആവർത്തിച്ചുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ദീർഘകാല ബന്ധം വികസിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.
നിങ്ങളുടെ ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് സ്ഥിരമായ ഒരു വരുമാന സ്രോതസ്സ് സൃഷ്ടിക്കും, കാരണം അത്തരം ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് വാങ്ങാൻ ഏകദേശം അഞ്ച് മടങ്ങ് കൂടുതൽ സാധ്യതയുള്ളവരാണ്, പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പരീക്ഷിക്കാൻ ഏഴ് മടങ്ങ് കൂടുതൽ സാധ്യതയുള്ളവരാണ്, നിങ്ങളെ അവരുടെ സമപ്രായക്കാർക്ക് റഫർ ചെയ്യാൻ നാല് മടങ്ങ് കൂടുതൽ സാധ്യതയുള്ളവരാണ്. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമിന് കീഴിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഫ്ലാറ്റ് ഡിസ്കൗണ്ടുകൾ, എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഓഫറുകൾ, BOGO പ്രമോഷനുകൾ, സമ്മാനങ്ങൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ഫൈനൽ ചിന്തകൾ
ചെറുകിട, ഇടത്തരം ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകൾക്ക് പോലും ഇ-കൊമേഴ്സ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഒരു അനിവാര്യ ഉപകരണമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഏതൊരു ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസിനും, അതിന്റെ വലുപ്പമോ സ്ഥാനമോ പരിഗണിക്കാതെ, മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷന്റെ പ്രയോജനം നേടുന്നതിൽ നിന്ന് വളരെയധികം പ്രയോജനം ലഭിക്കും.
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആയിരക്കണക്കിന് ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകളെ ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ മെച്ചപ്പെടുത്താനും, ഡെലിവറി ചെലവ് കുറയ്ക്കാനും, വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും നിംബസ്പോസ്റ്റ് സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്. തത്സമയ ഡെലിവറി ട്രാക്കിംഗ്, പ്രോആക്ടീവ് ഷിപ്പ്മെന്റ് അറിയിപ്പുകൾ, വ്യക്തിഗതമാക്കിയ കൊറിയർ ഡാഷ്ബോർഡ് എന്നിവയിലൂടെ സ്ഥിരമായ ഒരു ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകാൻ നിങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന SME-കൾക്കായുള്ള സമ്പൂർണ്ണ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് ഞങ്ങൾ.

