ആകർഷകമായ ഓഫർ: ₹500 ആദ്യ റീചാർജിൽ സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗ് ക്രെഡിറ്റുകൾ 1000 XNUMX. കോഡ്: FIRST1000 *T&C ബാധകംകൂടുതൽ ഓഫറുകൾ കാണുക സ്വാഗത ബോണസ്: സൗജന്യ ഇൻവെന്ററി സംഭരണം ആസ്വദിക്കൂ എൺപത് ദിവസം. *T&C പ്രയോഗിക്കുകആരംഭിക്കുക
" ഒറിജിനിലേക്ക് മടങ്ങുക " എന്നും അറിയപ്പെടുന്ന ആർടിഒ എന്നത് ഇ-കൊമേഴ്സ് മേഖലയിലെ ഒരു സാധാരണ പദമാണ്. ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റ്പ്ലെയ്സിൽ നിന്നോ ഇ-കൊമേഴ്സ് വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്നോ നൽകിയ ഓർഡർ തിരികെ നൽകാനോ റദ്ദാക്കാനോ ആഗ്രഹിക്കുമ്പോൾ, പാക്കേജ് അതിന്റെ യഥാർത്ഥ സ്ഥാനത്ത് വിൽപ്പനക്കാരന് തിരികെ അയയ്ക്കുന്നു. അത്തരമൊരു ചരക്കിനെ ആർടിഒ ഷിപ്പ്മെന്റ് എന്ന് വിളിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്, ഒറിജിനിലേക്കുള്ള തിരിച്ചുവരവ് കുറയ്ക്കുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്, കാരണം അത് നിങ്ങളുടെ ലാഭവിഹിതം കുറയ്ക്കുകയും ബിസിനസിൽ നഷ്ടമുണ്ടാക്കുകയും ചെയ്യും. മോശം ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, തെറ്റായ ഉൽപ്പന്ന ഡെലിവറി, കേടായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, തെറ്റായ വിലാസ വിവരങ്ങൾ, ഡെലിവറി വൈകിയ സമയം തുടങ്ങി നിരവധി കാരണങ്ങൾ ഉയർന്ന RTO-യിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. ഒരു പാക്കേജ് തിരികെ അയയ്ക്കുന്നതിന് പിന്നിലെ കാരണം എന്തുതന്നെയായാലും, അത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് അധിക ചെലവുകൾ മാത്രമേ വരുത്തൂ. അതിനാൽ, ഒരു ദിവസം നിങ്ങൾക്ക് എത്ര ഓർഡറുകൾ ലഭിച്ചാലും, നിങ്ങളുടെ RTO ശതമാനം നിങ്ങൾ പരിശോധിക്കണം.
വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ ഓരോ 3 ഓർഡറുകളിലും 1 എണ്ണം അവയുടെ യഥാർത്ഥ സ്ഥാനത്തേക്ക് മടങ്ങുന്നുവെന്ന് നിരവധി പഠനങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു. പ്രധാന കാരണങ്ങൾ ചുവടെ നോക്കാം.
മുകളിൽ പറഞ്ഞ എല്ലാ കാരണങ്ങളും മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട്, ആർടിഒ ശതമാനം കുറയ്ക്കാനും ലാഭ മാർജിൻ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ കഴിയുമെന്ന് പരിശോധിക്കാം.
ഇ-കൊമേഴ്സ് വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്ന് ആർടിഒ ഗണ്യമായ ചെലവ് ഭാരം ഈടാക്കുന്നു. താഴെപ്പറയുന്ന മൂന്ന് തലങ്ങളിൽ ഈ പ്രശ്നം പ്രധാനമായും പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.
മാർക്കറ്റിംഗ് തലത്തിൽ, ഓർഡറുകൾ ലഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ RTO-യെ നേരിടാൻ കഴിയും. ടയർ 1, ടയർ 2 നഗരങ്ങളിലെ പ്രേക്ഷകരെ അവരുടെ വാങ്ങൽ ശേഷിയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ലക്ഷ്യം വച്ചും പ്രീപെയ്ഡ് ഓർഡറുകളിൽ കിഴിവുകൾ നൽകിയും നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓർഡർ ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ആരംഭിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിലാസം, പിൻ കോഡ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഡെലിവറി വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കുകയും COD ഓർഡറുകൾ ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ അവ അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അവയ്ക്ക് യോഗ്യത നേടുന്നതിന് ഒരു ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണ കോൾ നടത്തുകയും വേണം.
നിങ്ങളുടെ വെയർഹൗസിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്ഥലത്തേക്ക് ഒരു ഉൽപ്പന്നം അയച്ചതിനുശേഷം ഷിപ്പിംഗ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തത്സമയ ട്രാക്കിംഗ് സൗകര്യം നൽകണം. കൂടാതെ, ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഡെലിവറിക്ക് പുറപ്പെടുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ദിവസം ഡെലിവറി ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയുടെ കോൺടാക്റ്റ് നമ്പർ നൽകാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയണം. പാക്കേജിന്റെ ട്രാൻസിറ്റ് ഘട്ടത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുക മാത്രമല്ല, ഒരു പ്രത്യേക ദിവസം ഓർഡർ സ്വീകരിക്കാൻ അവർ ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ പ്ലാൻ ചെയ്യാനും ഇത് അവരെ അനുവദിക്കുന്നു.
കൂടാതെ, ചില ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ കാരിയർ പങ്കാളിയുടെ അവസാനം, പ്രത്യേകിച്ച് പീക്ക്/ഉത്സവ സീസണിൽ, ഡെലിവറി വൈകുന്നതിനാൽ അവരുടെ ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കാൻ പ്രവണത കാണിക്കുന്നു. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഡെലിവറി അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഒരു വിശ്വസനീയമായ ലോജിസ്റ്റിക് പങ്കാളിയുമായി പങ്കാളിത്തം സ്ഥാപിക്കണം.
ഒരു ഉൽപ്പന്ന വിവരണം നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിൽ ശരിയായ പ്രതീക്ഷകൾ സ്ഥാപിക്കാൻ സഹായിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന വിവരണങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര യാഥാർത്ഥ്യത്തോട് അടുത്ത് സൂക്ഷിക്കുക, കാരണം അത് നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ആശങ്കകൾ പകുതിയായി കുറയ്ക്കും.
ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ് സൗകര്യം ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കുന്നതിലും ജനപ്രിയമല്ലാത്ത ഒരു വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്ന് എന്തെങ്കിലും ഓർഡർ ചെയ്യുമ്പോൾ അവരുടെ ഉത്കണ്ഠ കുറയ്ക്കുന്നതിലും ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. കൂടാതെ, പതിവായി ഷിപ്പ്മെന്റ് സ്റ്റാറ്റസ് നൽകുന്നത് റിട്ടേണുകളുടെയും റദ്ദാക്കലുകളുടെയും സാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു.
ഒരു ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിനെ എങ്ങനെ കാണുന്നു എന്ന് പേയ്മെന്റുകൾക്ക് തീരുമാനിക്കാൻ കഴിയും. സുരക്ഷിതമല്ലാത്ത പേയ്മെന്റ് അനുഭവം ഏതൊരാൾക്കും വലിയ പ്രശ്നമാണ്. അതിനാൽ, വിശ്വസനീയമായ പേയ്മെന്റ് ഗേറ്റ്വേകളുമായി പങ്കാളിത്തമുള്ള ഒരു ലോജിസ്റ്റിക് സേവന ദാതാവിനെ നിങ്ങൾ ബന്ധപ്പെടണം. സുരക്ഷിതമായ പേയ്മെന്റ് രീതി തീർച്ചയായും റിട്ടേൺ ഓർഡറുകളുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കും.
സുരക്ഷിതമായ പാക്കേജിംഗ് ഉറപ്പാക്കുന്നത് RTO ഓർഡറുകൾ കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു . കേടായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കാരണം നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ഓർഡറുകൾ തിരികെ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പാക്കേജിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് അവലോകനം ചെയ്യേണ്ട സമയമായിരിക്കാം. എല്ലായ്പ്പോഴും കേടുപാടുകൾ വരുത്താത്ത പാക്കേജിംഗ് ഉറപ്പാക്കുക, പ്രത്യേകിച്ച് നിങ്ങൾ ദുർബലവും പെട്ടെന്ന് കേടാകുന്നതുമായ ഇനങ്ങൾ വിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ. മോശം പാക്കേജിംഗ് കാരണം റിട്ടേൺ ഓർഡറുകൾ കുറയ്ക്കാൻ സോളിഡ് പാക്കേജിംഗ് നിങ്ങളെ വളരെയധികം സഹായിക്കും.
ഇന്ത്യൻ വാങ്ങുന്നവർ ഇപ്പോൾ മോശം ഉപഭോക്തൃ സേവനം വാങ്ങുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് മൊത്തത്തിലുള്ള മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ എത്രയും വേഗം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമായി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഫീഡ്ബാക്ക് സംവിധാനം സ്ഥാപിക്കാനും കഴിയും.
ഉയർന്ന റിട്ടേൺ ടു ഒറിജിൻ പ്രശ്നങ്ങൾ നിങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിലും ഇല്ലെങ്കിലും, അവസാനം, ഇതെല്ലാം ഒരു നല്ല ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. 360 ഡിഗ്രി ലോജിസ്റ്റിക് പരിഹാരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ലോജിസ്റ്റിക് സേവന ദാതാവുമായി പങ്കാളിത്തം സ്ഥാപിക്കുക എന്നതാണ് ഏറ്റവും മികച്ച പരിഹാരം, കാരണം ഇത് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സുരക്ഷിതമായും, കൃത്യസമയത്തും, ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ സമയത്തും എത്തിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രാപ്തമാക്കിയ ഷിപ്പിംഗ് അഗ്രഗേറ്ററായ നിംബസ്പോസ്റ്റ് നിങ്ങൾക്ക് 27+ കൊറിയർ ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, ഇത് രാജ്യത്തുടനീളവും അന്താരാഷ്ട്ര സ്ഥലങ്ങളിലും 29000+ പിൻ കോഡുകളിലൂടെ ഡെലിവർ ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. നൂതനമായ NDR പാനലുമായി നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ടു ഒറിജിനിൽ മികച്ച നിയന്ത്രണം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഷിപ്പിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുമായി പങ്കാളിത്തം സ്ഥാപിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് RTO ഓർഡറുകളിൽ ഏകദേശം 30% കുറവും സുഗമമായ ഓർഡർ പൂർത്തീകരണവും പ്രതീക്ഷിക്കാം.
