आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स: आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्री कशी करावी?
अनुक्रमणिका
- आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स म्हणजे काय?
- आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्सच्या पद्धती काय आहेत?
- तुमच्या टार्गेट मार्केटचे संशोधन करा
- आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत प्रवेश करण्याची रणनीती
- आंतरराष्ट्रीय शिपिंग पर्याय सेट करा
- सर्वकाही स्थानिकीकृत करा
- सरकारी धोरणांचा आधार घ्या
- पेमेंट पद्धत सेट करा
- ई-कॉमर्सचे आंतरराष्ट्रीय मुद्दे काय आहेत?
- निष्कर्ष
आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स: आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्री कशी करावी?

इंटरनेट लोकांना सहज उपलब्ध झाल्यामुळे आणि ऑनलाइन विक्रीच्या वाढीमुळे, आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स प्रचंड वेगाने वाढत आहे . आज, भौगोलिक सीमा आणि लोकसंख्याशास्त्रीय घटक व्यवसायात अडथळा ठरत नाहीत. उदाहरणार्थ, तुम्ही भारतात बसून युरोपियन बाजारपेठेचा प्रभावीपणे अभ्यास करू शकता.
आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स व्यवसाय हा अनिश्चिततेच्या महासागरात प्रवास करणाऱ्या जहाजासारखा आहे, जिथे या जहाजाला मोठ्या लाटांशी झुंजावे लागू शकते आणि भयंकर वादळांचा सामना करावा लागू शकतो, किंवा त्याला भरपूर खजिना किंवा पाण्याखाली शहर सापडू शकते.
दुर्दैवाने, आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्समधील आव्हाने खूप मोठी आहेत. परदेशी ग्राहक तुमच्या उत्पादनाबद्दल काय विचार करतात, ते कोणता ट्रेंड फॉलो करतात किंवा त्यांची संस्कृती कोणती आहे, हे तुम्हाला माहीत असतेच. पण, जर योग्य प्रकारे हाताळले, तर आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत तुमची ई-कॉमर्स विक्री दुप्पट किंवा चौपट करण्याची क्षमता आहे. आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्री करण्याचे काही नियम आणि पद्धती आहेत; चला त्या समजून घेऊया.
आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स म्हणजे काय?
आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स दुसऱ्या देशांमध्ये राहणाऱ्या ग्राहकांना ऑनलाइन उत्पादने विकते. दरवर्षी, अनेक ई-रिटेलर्स आपला व्यवसाय जागतिक स्तरावर विस्तारत आहेत. Statista नुसार , एकूण ई-कॉमर्स विक्री ४.९ ट्रिलियन USD इतकी आहे आणि २०२५ पर्यंत जागतिक विक्रीमध्ये ई-कॉमर्सचा वाटा २४.५% असेल. त्यामुळे, जर तुम्ही आंतरराष्ट्रीय स्तरावर गेला नसाल, तर हीच योग्य वेळ आहे.
आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्ससाठी, तुम्ही ज्या देशात विक्री करू इच्छिता त्या देशातील तुमच्या उत्पादनांच्या ट्रेंडची तपासणी करणे आवश्यक आहे. त्यानंतर ग्राहकांच्या पसंती, वर्तन, स्पर्धेची पातळी आणि आंतरराष्ट्रीय कंपन्यांसाठी सरकारी धोरणे यासारख्या इतर घटकांवर लक्ष केंद्रित करा.
वरील घटकांचा अभ्यास केल्याने तुम्हाला आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्री करण्यास मदत होईल.
आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्सच्या पद्धती काय आहेत?
आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत प्रवेश करण्यापूर्वी, त्या बाजारपेठेत काय करावे आणि काय करू नये याबद्दल पुरेशी माहिती असल्याची खात्री करा. त्यानंतर, सुरुवातीला लक्ष्य बाजारपेठेत काही SKU लाँच करून आणि बाजारातील प्रतिसादाचे विश्लेषण करून लहान सुरुवात करा. एकदा तुम्हाला हिरवा कंदील मिळाला की, नंतर विस्तार करण्यास सुरुवात करा. येथे पाच आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स पद्धती आहेत ज्या तुम्हाला माहित असणे आवश्यक आहे.
तुमच्या टार्गेट मार्केटचे संशोधन करा
पहिला टप्पा तुम्ही ज्या देशात तुमचा ई-कॉमर्स व्यवसाय वाढवण्याची योजना आखत आहात, तेथील लक्ष्यित ग्राहकांवर संशोधन करण्यापासून सुरू होतो . तुमच्या संशोधनामध्ये एकूण संभाव्य बाजारपेठ (TAM), स्पर्धक, ग्राहकांच्या पसंती आणि सरकारी धोरणे व अनुदाने यांबद्दल माहिती गोळा करणे समाविष्ट असले पाहिजे.
तुम्ही संशोधनासाठी गूगल ॲनालिटिक्स, गूगल ट्रेंड्स आणि सर्च कन्सोल यांसारखी मोफत साधने वापरू शकता .
आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत प्रवेश करण्याची रणनीती
तुमचे संशोधन पूर्ण केल्यानंतर, आता पाण्यात बुडवून टाकण्याची वेळ आली आहे. उत्साहित होऊ नका, प्रत्येक कृती करताना सावधगिरी बाळगा आणि लहान सुरुवात करा. आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत प्रवेश करण्यासाठी फार कमी पर्याय आहेत.
- ग्राहकांचे वर्तन आणि उत्पादन कामगिरी समजून घेण्यासाठी मर्यादित उत्पादने लाँच करा.
- तुम्ही व्यवसायात असलेल्या आणि बाजारपेठेला चांगले जाणणाऱ्या स्थानिक डीलर्सशी विलीन होऊ शकता किंवा बाजारात प्रवेश करण्यासाठी त्या देशातील स्थानिक व्यवसाय खरेदी करू शकता.
- आपल्या ऑप्टिमाइझ वेबसाइट आंतरराष्ट्रीय खरेदीदारांसाठी किंवा लक्ष्यित देशासाठी कस्टम वेबसाइट तयार करा. ते चीनसारख्या बाजारपेठांसाठी किंवा जिथे लोक त्यांच्या मूळ भाषा बोलण्यास प्राधान्य देतात अशा प्रदेशांसाठी कार्य करेल.
आंतरराष्ट्रीय शिपिंग पर्याय सेट करा
आंतरराष्ट्रीय विक्रीमध्ये एक विश्वासार्ह शिपिंग भागीदार असणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे आणि ते निर्णायक भूमिका बजावते, तसेच त्याचा परिणाम तुमच्या ग्राहक समाधानावर होतो. यावर उपाय म्हणजे असा एक विश्वासार्ह वाहक शोधणे, जो या व्यवसायात अनेक वर्षांपासून आहे आणि ग्राहकांना सुरक्षित व वेळेवर शिपिंग करण्याचे वचन देतो. परंतु, हे सर्व फायदे असलेला वाहक शोधणे हे एक मोठे आव्हान आहे. म्हणूनच निंबसपोस्ट (NimbusPost) सारख्या प्लॅटफॉर्मची मदत घेणे अधिक चांगले आहे, जे तुम्हाला अनेक किफायतशीर कुरिअर भागीदारांमधून एकाची निवड करण्याची संधी देते.
सर्वकाही स्थानिकीकृत करा
तुमच्या लक्ष्यित ग्राहकांच्या आवडीनिवडींनुसार तुमच्या सेवांमध्ये स्थानिक बदल केल्यास तुम्हाला ग्राहकांची निष्ठा मिळविण्यात मदत होईल. तुम्ही हे मान्य कराल की, जी उत्पादने भारतात यशस्वी ठरतात, ती चीन किंवा इतर देशांमध्ये तितकीच यशस्वी ठरतीलच असे नाही. म्हणूनच, तुमच्या लक्ष्यित ग्राहकांनुसार तुमच्या उत्पादनात बदल करणे, हे तुमच्या आंतरराष्ट्रीय व्यवसायाच्या यशाची गुरुकिल्ली आहे.
सरकारी धोरणांचा आधार घ्या
जर परदेशातील धोरण तुमच्या व्यवसायाला पाठिंबा देत असेल तर तिथे वाढणे सोपे होते. नवीन देशांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी सरकारचे व्यवसाय आणि कर धोरणे महत्त्वाची असतात. काही देशांची सरकारे नवीन व्यावसायिक खेळाडू आणि थेट परकीय गुंतवणुकीला प्राधान्य देतात आणि काहींना नाही, म्हणून ते नवीन व्यवसायांच्या प्रवेशावर कर आणि क्षुल्लक नियम आणि कायदे लादतात.
पेमेंट पद्धत सेट करा
बहुतेक आंतरराष्ट्रीय ग्राहक उत्पादने खरेदी करण्यास नकार देतात कारण त्यांचे पसंतीचे पेमेंट पर्याय उपलब्ध नसतात, किंवा ते संकोच करतात आणि तुमच्या चेकआउट सिस्टमच्या सुरक्षिततेवर त्यांचा विश्वास नसतो. कार्ट सोडून देण्याच्या उच्च दरामागील हे एक कारण आहे. स्थानिक व्यवसायांच्या पेमेंट सिस्टमबद्दल संशोधन करा आणि आंतरराष्ट्रीय व्यवहारांसाठी त्यांचाच वापर करा. लक्ष्यित देशात सुरक्षित आणि विश्वसनीय असलेली पेमेंट सिस्टम निवडा.
ई-कॉमर्सचे आंतरराष्ट्रीय मुद्दे काय आहेत?
अविश्वसनीय लॉजिस्टिक्स पार्टनर
अविश्वसनीय वाहतूकदार हा ग्राहक समाधानाच्या मार्गातील एक अडथळा असतो. जर तुमचा लॉजिस्टिक्स भागीदार योग्यरित्या काम करत नसेल, तर ग्राहकांना सदोष उत्पादने मिळू शकतात आणि वितरणास विलंब होऊ शकतो. दुसरीकडे, ग्राहकांना अपेक्षा असते की तुमचे उत्पादन त्यांच्यापर्यंत वेळेवर आणि चांगल्या स्थितीत पोहोचावे, त्यामुळे आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स व्यवसायांमध्ये लॉजिस्टिक्स एक आव्हान बनते.
तुम्ही निंबसपोस्टसोबत भागीदारी केलेल्या वेगवेगळ्या कॅरिअर्सकडून शिपमेंट्स वापरून पाहू शकता , ते सर्वोत्तम कुरियर पार्टनर निवडण्यासाठी कुरियर शिफारसी, दर कॅल्क्युलेटर आणि परफॉर्मन्स इंजिन प्रदान करतात.
संस्कृती, भाषा आणि स्थानिकीकरण समस्या
आंतरराष्ट्रीय वाणिज्य व्यवसायांमध्ये, ग्राहकांना आधार देण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सातत्यपूर्ण आवश्यकतांमुळे भाषेचा संघर्ष करावा लागतो. उदाहरणार्थ, समजा तुमचा ग्राहक अशा देशातून आहे जिथे इंग्रजी लोकप्रियपणे बोलली जात नाही; त्याचा ब्राउझर इंग्रजीमध्ये सेट केलेला असला तरीही त्याला ते समजणे आणि तुम्हाला ते देणे आव्हानात्मक असेल.
उपाय म्हणजे तुमच्या लक्ष्यित ग्राहकांना समजून घेणे आणि त्यांच्यासाठी तुमचे उत्पादन स्थानिकीकृत करणे.
चलन आणि पेमेंट समस्या
अनेक देशांमध्ये, लोक थेट बँक हस्तांतरण पसंत करतात आणि स्थानिक बँकांकडून पेमेंट मिळविण्यासाठी तुमची पेमेंट प्रक्रिया ऑप्टिमाइझ करणे आव्हानात्मक असते; म्हणूनच बहुतेक आंतरराष्ट्रीय व्यवसाय बँक हस्तांतरणांना परवानगी देत नाहीत. पेपल सारखे जागतिक पेमेंट गेटवे चलन आणि पेमेंट समस्यांसाठी एक-स्टॉप उपाय असल्याचे दिसते, परंतु पाकिस्तान सारख्या अनेक देशांनी या गेटवेवर बंदी घातली आहे.
निष्कर्ष
अंकल बेन म्हणाले त्याप्रमाणे – “मोठ्या शक्तीसोबत मोठी जबाबदारी येते”, आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्समध्ये अनेक आव्हाने आहेत, परंतु येथे तुम्हाला एक मिलियन-डॉलर मार्केट कॅप असलेला व्यवसाय बनण्याची संधी आहे. अनेक ब्रँड्सनी हे रहस्य उलगडून मोठा नफा कमावला आहे, आणि जर तुम्ही तुमच्या धोरणांमध्ये शिस्तबद्ध असाल, तर तुम्हीसुद्धा हे करू शकता. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही निंबसपोस्टसाठी साइन अप केले, तर विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स शोधण्याची एक मोठी समस्या इथेच सुटेल.
