कुरिअर सेवा विरुद्ध पोस्टल सेवा: तुमच्या ई-कॉमर्स व्यवसायासाठी कोणते चांगले फायदे देते?

ई-कॉमर्स किरकोळ विक्रेत्यांसाठी कुरिअर सेवा ही पसंतीची शिपिंग पद्धत बनत आहे, प्रामुख्याने वेग, उपलब्धता, ट्रेसेबिलिटी आणि खर्चामुळे. तथापि, विशिष्ट पार्सल आकारांसाठी पोस्टल सेवा अजूनही विश्वासार्ह आहेत.

एका सर्वेक्षणानुसार, चारपैकी तीन ग्राहक आपली पॅकेजेस पोहोचवण्यासाठी सुरक्षित कुरिअर सेवेचा वापर करणाऱ्या विक्रेत्यांना पसंती देतात . आणि, ५३% लोकांनी सांगितले की, जर कुरिअरचा पर्याय दिला गेला नाही, तर ते आपली शॉपिंग कार्ट सोडून देतील. याउलट, केवळ १९% लोक आपला माल पोहोचण्यासाठी दोन दिवसांपेक्षा जास्त वेळ वाट पाहण्यास तयार होते, आणि सर्वेक्षण केलेल्यांपैकी निम्म्याहून अधिक लोकांनी सांगितले की तीन दिवस किंवा त्याहून अधिक काळ वाट पाहिल्यास ते नाराज होतील.

त्यामुळे, ई-कॉमर्स व्यवसायासाठी त्यांना सर्वोत्तम फायदे देणारी शिपिंग एग्रीगेटर सेवा निवडणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे .

तुमच्या व्यवसायासाठी कोणता पर्याय सर्वात योग्य आहे हे ठरवण्यासाठी हा ब्लॉग कुरिअर फर्म आणि पोस्टल सेवांमधील प्रमुख फरकांवर विचार करेल. तर, चला सुरुवात करूया.

कुरिअर सेवा विरुद्ध पोस्टल सेवा - कोणते चांगले आहे?

कुरिअर किंवा पोस्टल डिलिव्हरी निवडताना तुम्हाला अनेक घटकांचा विचार करावा लागेल. ई-कॉमर्स व्यवसायांसाठी वेग, किंमत, पोहोच आणि ट्रॅकेबिलिटी हे महत्त्वाचे गुणधर्म आहेत, म्हणूनच ही तुलना केली आहे. आम्ही या फरकांचा सारांश सहज समजण्याजोग्या स्वरूपात दिला आहे ज्यामुळे तुम्हाला तुमच्या व्यवसायासाठी कोणता पर्याय सर्वोत्तम आहे याची चांगली कल्पना येईल. एकदा पहा.

1. वेग

इतर सर्व डिलिव्हरींप्रमाणे, कुरिअर डिलिव्हरी ही मेल डिलिव्हरीपेक्षा जवळजवळ नेहमीच जलद असते. काही विशिष्ट डिलिव्हरींसाठी, विशेषतः उच्च-किंमतीच्या वस्तूंच्या बाबतीत, वेग नेहमीच महत्त्वाचा नसला तरी, कुरिअर आणि पोस्टमधील वेळेचा फरक लक्षणीय असतो.

उदाहरणार्थ, अनेक पार्सल वाहक पॅकेज पाठवल्यापासून एक ते तीन व्यावसायिक दिवसांत पोहोचवतात. पोस्टल सेवेद्वारे पाठवलेल्या पार्सलला पाच आठवडे किंवा त्याहून अधिक वेळ लागू शकतो.

ग्राहकांचा प्रवास शक्य तितका लहान करण्याबद्दल असल्याने, कुरिअर शिपिंग अधिक चांगले मानले जाते.

विजेता – कुरिअर सेवा

2. उपलब्धता

कुरिअर सेवा पोस्टल सेवांपेक्षा अधिक सुलभ आहेत कारण त्यांची व्यापक उपलब्धता आणि तुमच्या व्यवसायासाठी योग्य पिक-अप वेळ शेड्यूल करण्याची क्षमता आहे. जवळजवळ प्रत्येकजण त्यांच्या घरी किंवा ऑफिसमध्ये मेल प्राप्त करू शकतो, परंतु कुरिअर तुम्हाला तुमची डिलिव्हरी कधी मिळेल याबद्दल अधिक लवचिक असतात.

उदाहरणार्थ, किरकोळ विक्रेत्यांना त्यांच्या व्यवसायाच्या ठिकाणी नियमित कामकाजाच्या वेळेत होणारा 'मानक पिक-अप' किंवा त्यांच्या ग्राहकांच्या सोयीसाठी नियोजित केलेला 'संध्याकाळचा पिक-अप' यापैकी एक निवडण्याचा पर्याय असतो.

पोस्टल सेवा अजूनही विश्वासार्ह आहेत, परंतु तुम्ही पार्सल कधी मिळवू शकाल याची वेळ निश्चित करणे कठीण असू शकते.

विजेता – कुरिअर सेवा

3. शोधण्यायोग्यता

कुरिअर सेवांची लोकप्रियता अंशतः वेग आणि ट्रेसेबिलिटीला महत्त्व देणाऱ्या ग्राहकांच्या वाढत्या संख्येमुळे देखील आहे. सर्वसाधारणपणे, पोस्टल सेवांपेक्षा कुरिअर सेवा अधिक ट्रेसेबल असतात.

कुरिअर सेवांसह, ग्राहक ट्रॅकिंग सॉफ्टवेअर वापरून त्यांच्या डिलिव्हरीचे रिअल-टाइममध्ये निरीक्षण करू शकतात आणि डिलिव्हरीसाठी पाठवल्यानंतर नकाशावर त्यांची डिलिव्हरी शोधू शकतात. ट्रॅकेबिलिटीमुळे तुम्हाला, ग्राहकांना, त्यांनी पैसे दिलेले आयटम जलद आणि कार्यक्षमतेने मिळतील याची मनःशांती मिळते.

उदाहरणार्थ, UPS मध्ये ट्रॅक अँड ट्रेस सिस्टम आहे जी ग्राहकांना त्यांचे पार्सल कुठे आहे याची नेहमीच सूचना देते. डिलिव्हरी कन्फर्मेशनद्वारे ग्राहकाला ट्रॅकिंग नंबर मिळताच, ते त्यांचे पार्सल तपासण्यासाठी या सेवेचा लाभ घेऊ शकतात.

पोस्टल सेवांमध्ये, तुम्ही तुमचे पार्सल पाठवल्यानंतर ट्रॅकिंग कोडची विनंती करू शकता परंतु ते फक्त पोस्टल सेवांच्या वेबसाइटद्वारेच डिलिव्हरीचा मागोवा घेऊ शकतात, तृतीय पक्षाद्वारे नाही. यामुळे व्यवसायांना त्यांच्या डिलिव्हरीची प्रगती अचूकपणे ट्रॅक करणे कठीण होऊ शकते.

विजेता – कुरिअर सेवा

4. खर्च

किफायतशीरपणा हा आणखी एक घटक आहे ज्यामुळे पोस्टल सेवांपेक्षा कुरिअर सेवांची लोकप्रियता वाढत आहे. इतर शिपिंग पद्धतींच्या तुलनेत, कुरिअर सेवा व्यवसायांसाठी सामान्यतः स्वस्त असतात कारण त्यांच्यावर विश्वास ठेवणारे आणि त्यांचा वापर करणारे ग्राहक त्यांना पसंत करतात.

उदाहरणार्थ, FedEx Express आणि UPS Next Day Air हे दोन्ही व्यवसाय वापरतात कारण ते खर्च कमी करण्यासाठी आणि पैसे वाचवण्यासाठी खूप स्वस्त दर देतात. ग्राहकांना हे पर्याय विश्वासार्ह आणि जलद वाटत असल्याने, ते त्यांच्या सेवांचा फायदा घेणाऱ्या व्यवसायांकडून अधिक ऑर्डर देतात.

टपाल सेवा विविध प्रकारच्या किंमतींच्या पर्यायांची ऑफर देत असल्या तरी, त्या एकूण कुरिअर सेवांपेक्षा महाग असतात.

विजेता – कुरिअर सेवा

एक्सएनयूएमएक्स. पोहोचा

कुरिअर सेवा टपाल सेवांपेक्षा जास्त पोहोच देतात. टपाल सेवा देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय स्तरावर सर्व ठिकाणी पोहोचवू शकतात, परंतु कुरिअर कंपन्या आंतरराष्ट्रीय आणि त्याच दिवशी डिलिव्हरीसाठी अधिक पर्याय आणि लवचिकता प्रदान करतात.

पोस्टल सेवेद्वारे आंतरराष्ट्रीय स्तरावर पार्सल पाठविण्यातील एक मुख्य समस्या म्हणजे अपेक्षेपेक्षा जास्त वेळ लागतो कारण तुम्हाला आगाऊ बुकिंग करावे लागते आणि अतिरिक्त पैसे द्यावे लागतात. आंतरराष्ट्रीय डिलिव्हरीसाठी पिक-अप वेळ निश्चित करण्याचा पर्याय देखील तुमच्याकडे नाही.

उदाहरणार्थ, जेव्हा तुम्हाला आंतरराष्ट्रीय स्तरावर पॅकेजेस पाठवायचे असतात, तेव्हा अनेक निर्बंध आणि मर्यादा तुमच्या डिलिव्हरीच्या गतीवर परिणाम करतात. कस्टम क्लिअरन्सच्या लांब वेळा आणि आंतरराष्ट्रीय शिपिंग विलंबामुळे पॅकेज डिलिव्हर होण्यासाठी लागणारा वेळ सुरुवातीला अपेक्षेपेक्षा खूप जास्त असतो.

दुसरीकडे, कुरिअर सेवा सामान्यतः डोअर-टू-डोअर डिलिव्हरी आणि ड्रॉप-ऑफ डिलिव्हरीसारखे अधिक लवचिक पर्याय देतात, ज्यामुळे ग्राहकांना नेहमीच सोयीस्कर नसलेल्या प्रमाणित किंमत योजनांमध्ये अडकण्याऐवजी, त्यांना त्यांचे पार्सल कसे पोहोचवायचे आहे हे ठरवण्याची मुभा मिळते.

विजेता – कुरिअर सेवा

निष्कर्ष

तंत्रज्ञानाची प्रगती होत असताना आणि कंपन्या त्यांच्या स्पर्धकांना मागे टाकण्याचे मार्ग शोधत असताना कुरिअर सेवांची लोकप्रियता वाढत आहे.

टपाल सेवा बहुतेक व्यवसायांसाठी पुरेसे विश्वासार्ह असलेल्या शिपिंग पर्यायांची श्रेणी देतात, परंतु कुरिअर सेवा त्यांच्या समकक्षांपेक्षा फायदे नाकारत नाहीत.

म्हणूनच, कुरिअर्स केवळ पोस्टल सेवांपेक्षा अधिक परवडणारे नाहीत तर ते अधिक पोहोच, वेग, उपलब्धता, ट्रेसेबिलिटी आणि ट्रेसेबिलिटी देखील देतात. हे फायदे त्यांच्या स्पर्धात्मक किंमत दरांसह एकत्रित केले तर ई-कॉमर्स व्यवसायांमध्ये कुरिअर सेवा पसंतीची का होत आहेत हे पाहणे सोपे आहे.