आकर्षक ऑफर: ₹६०० पहिल्या रिचार्जवर मोफत शिपिंग क्रेडिट्स . 1000. कोड: FIRST1000 *अटी व नियम लागूअधिक ऑफर पहा
भारत हा एक विकसनशील देश आहे जिथे लोकसंख्या मोठी आहे. आज, लोकांची संख्या वाढत आहे, ज्यामुळे भारतातील लॉजिस्टिक्स कंपन्यांना विविध ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणे अत्यावश्यक बनते. एका सर्वेक्षणानुसार, भारत हा जगण्यासाठी सर्वात आव्हानात्मक बाजारपेठांपैकी एक मानला जातो. विविध कारणांमुळे लॉजिस्टिक्स कंपन्या काही कठीण काळाचा सामना करत आहेत, ज्यामध्ये चांगल्या ग्राहक सेवेची वाढती मागणी, ई-कॉमर्स वेबसाइट्सची वाढती संख्या आणि उच्च ऑपरेटिंग खर्च यांचा समावेश आहे परंतु ते इतकेच मर्यादित नाही. या ब्लॉगमध्ये, आम्ही भारतातील लॉजिस्टिक्स कंपन्यांना तोंड द्यावे लागणारे आणि शक्य तितक्या लवकर त्यांना तोंड द्यावे लागणारे काही महत्त्वाचे लॉजिस्टिक्स आव्हाने सूचीबद्ध केली आहेत. तर, चला जाणून घेऊया.
लॉजिस्टिक्स कंपन्यांसमोर जलद प्रतिसाद सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक असलेले, ऑर्डर आणि मालसाठा यांचे प्रमाण उच्च राखण्याचे आव्हान असते. तथापि, यामुळे त्यांना, किमान वितरणासाठी लागणाऱ्या वेळेच्या तुलनेत, गरजेपेक्षा जास्त ऑर्डर देण्याची सवय लागली. यामुळे मालसाठा बाळगण्याचा खर्च वाढला आणि माल खरेदी करण्यासाठी अतिरिक्त भांडवली खर्चाची गरज भासली.
उदाहरणार्थ, जर एखाद्या कंपनीने २ दिवसांच्या डिलिव्हरी कालावधीसाठी ऑर्डर दिली, ज्यासाठी १ दिवसाची आवश्यकता होती, तर वहन खर्चाच्या गरजेनुसार किमान ४ पट मालसाठा (इन्व्हेंटरी) ठेवण्याची आवश्यकता असेल. या प्रकरणात, ४ पट पैसा आणि साठवणुकीची जागा लागते, कारण कोणत्याही वेळी केवळ १/४ मालच वापरात असतो. त्याचप्रमाणे, जर त्यांनी ३ दिवसांसाठी ऑर्डर दिली, ज्यासाठी २ दिवसांची आवश्यकता होती, तर किमान ९ पट मालसाठा लागेल, आणि असेच पुढे चालू राहील.
म्हणूनच, अतिरिक्त पुरवठा मर्यादित ठेवताना आवश्यक साठा राखण्यासाठी धोरण असणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. कंपन्यांना त्यांच्या इन्व्हेंटरीजना ऑप्टिमाइझ करण्यास आणि जास्तीत जास्त मूल्य मिळविण्यास मदत करणारे नाविन्यपूर्ण उपाय आवश्यक आहेत.
लॉजिस्टिक्स उद्योगाला कुशल कामगारांची भरती करण्याचे एक मोठे आव्हान आहे. वाढत्या संख्येमुळे, गुंतागुंतीच्या ऑपरेशन्समुळे आणि बहु-कार्यांमुळे वाढत्या कामाच्या दबावामुळे, ही सर्वात प्रमुख चिंतांपैकी एक म्हणून उदयास आली आहे. बहुतेक श्रम-केंद्रित प्रक्रियांसाठी अनुभवी मानवी संसाधनांची उपलब्धता, उच्च कौशल्ये आणि कौशल्याची आवश्यकता असते, हे लॉजिस्टिक्स कंपन्यांसाठी एक आव्हान आहे.
उदाहरणार्थ, जर एखाद्या कंपनीला ग्राहकांसोबतचा सेवा स्तर करार (SLA) पूर्ण करण्यासाठी त्यांच्या गोदामांमध्ये १०० पुरुषांची आवश्यकता असेल, परंतु फक्त ७५ लोक उपलब्ध असतील, तर त्यांना SLA पूर्ण करणे कठीण होते.
म्हणूनच, पात्र कर्मचारी शोधण्यासाठी वेळ आणि संसाधने गुंतवणे ही एक महत्त्वाची चिंता आहे. लॉजिस्टिक्स उद्योगाला कठोर परिश्रम करणारे, समर्पित कर्मचारी आवश्यक आहेत जे दर्जेदार सेवा देऊन मूल्य मिळवू शकतात.
ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यात लॉजिस्टिक्स उद्योगाला एक मोठे आव्हान आहे कारण ग्राहक, विशेषतः किरकोळ विक्रेते, बहुतेकदा त्यांच्या ऑर्डर शक्य तितक्या लवकर मिळतील अशी अपेक्षा करतात. लॉजिस्टिक्स कंपन्यांसाठी हे शक्य होणार नाही कारण त्यांना त्यांच्या प्रक्रिया स्थापित कराव्या लागतात, ज्यामध्ये नियोजन, खरेदी आणि इतर लॉजिस्टिक्स ऑपरेशनल समस्यांचा समावेश आहे ज्यामुळे डिलिव्हरीमध्ये विलंब होतो.
उदाहरणार्थ, एक किरकोळ कंपनी लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदात्याकडे ऑर्डर देते, जी त्यांना ५ दिवसांनंतर मिळते. किरकोळ विक्रेत्याला अशी अपेक्षा असते की वस्तू २ दिवसांच्या आत पोहोचतील कारण त्यांचा स्पर्धक तेच देतो. ग्राहकाची मानसिकता डिलिव्हरीसाठी लागणारा जास्तीत जास्त वेळ मर्यादित करत नाही जोपर्यंत गंभीर परिणाम होत नाहीत.
भारतात, वाहतूक विभागात कर्मचाऱ्यांना कामावरून काढून टाकण्याचे प्रमाण जास्त असल्याचे नोंदवले गेले आहे आणि दरवर्षी सरासरी ३०% इतके आहे. हे ग्राहकांच्या समाधानाच्या पातळीचे प्रतिबिंब आहे कारण त्यामुळे ऑर्डर डिलिव्हरी मंदावतात आणि SLA चुकतात. आदर्शपणे, वाहतूक विभागात अनेक ड्रायव्हर्स आणि डिलिव्हरी कर्मचारी असले पाहिजेत जेणेकरून कोणत्याही विलंबाशिवाय जलद ऑर्डर डिलिव्हरी मिळतील.
उदाहरणार्थ, जर एखाद्या कंपनीला त्यांच्या वाहतूक विभागात १०० ड्रायव्हर्सची आवश्यकता असेल, परंतु फक्त ६० लोक उपलब्ध असतील, तर SLA पूर्ण करणे आव्हानात्मक होते कारण ते आवश्यकतेच्या जवळजवळ ४०% कमी असू शकतात.
म्हणूनच, योग्य कर्मचारी शोधण्यासाठी वेळ आणि संसाधनांची गुंतवणूक करणे हे आजच्या लॉजिस्टिक्समधील एक महत्त्वाचे आव्हान आहे. त्यासाठी दर्जेदार सेवा देऊन मूल्य मिळवू शकतील अशा आवश्यक कौशल्यांसह ड्रायव्हर्स आणि डिलिव्हरी कर्मचाऱ्यांची आवश्यकता आहे.
लॉजिस्टिक्स कंपन्या सामान्यतः गोदामांचा पर्याय निवडतात कारण त्यामुळे त्यांना वस्तू साठवता येतात आणि मागणी झाल्यावर ग्राहकांच्या जवळ नेता येतात. त्यामुळे वाहतुकीचा वेळ कमी होण्यास मदत होते. तथापि, गोदामांचा वापर मोफत नाही आणि त्याचा इष्टतम वापर करण्यासाठी योग्य नियोजन आवश्यक आहे.
उदाहरणार्थ, जर एखादी कंपनी ३ दिवसांच्या मुदतीसह ऑर्डर देते परंतु ती २ दिवसांपेक्षा जास्त काळ साठवायची नसेल, तर त्यांना १ दिवसासाठी अतिरिक्त स्टोरेज एरिया भाड्याने घ्यावा लागेल कारण कोणतेही गोदाम शून्य दिवसांची सेवा देत नाहीत.
आपली विनामूल्य चाचणी प्रारंभ करा
भारतातील लॉजिस्टिक्स कंपन्यांना वर्षानुवर्षे जागतिक बाजारपेठेची सेवा करणाऱ्या आणि जगभरातील बाजारपेठांचा प्रचंड अनुभव, ज्ञान आणि कौशल्य असलेल्या मोठ्या आकाराच्या आंतरराष्ट्रीय कंपन्यांकडून स्पर्धेचे एक मोठे आव्हान आहे.
उदाहरणार्थ, FedEx किंवा DHL सारख्या कंपन्या भारतात १० वर्षांहून अधिक काळ कार्यरत आहेत. याउलट, देशांतर्गत लॉजिस्टिक्स कंपन्या बाजारात तुलनेने नवीन आहेत आणि त्यांना त्यांच्या चुका लक्षात येण्यासाठी, सेवा पातळी सुधारण्यासाठी आणि विश्वासार्ह खेळाडू म्हणून स्वतःला स्थापित करण्यासाठी वेळ हवा आहे.
तंत्रज्ञानामुळे कंपन्यांना चांगल्या सेवा पातळी प्रदान करणे शक्य झाले आहे. परंतु भारतातील लॉजिस्टिक्स कंपन्या उपलब्ध सर्वोत्तम तंत्रज्ञानाचा अवलंब करण्यास मंद आहेत. त्यांना प्रथम त्यांच्या प्रक्रिया स्थापित करणे आणि कर्मचाऱ्यांना नवीन तंत्रज्ञान वापरण्यास प्रोत्साहित करण्यापूर्वी त्या प्रभावी आहेत याची खात्री करणे आवश्यक आहे.
उदाहरणार्थ, किरकोळ विक्रेते गोदामे किंवा डिलिव्हरी कर्मचाऱ्यांकडून नियमितपणे ऑर्डर ट्रॅक करण्याची अपेक्षा करतात; तथापि, बहुतेक लॉजिस्टिक्स कंपन्यांकडे रिअल-टाइम ट्रॅकिंगसाठी आवश्यक असलेल्या आवश्यक प्रणालींचा अभाव असतो.
भारतातील लॉजिस्टिक्स कंपन्यांसमोर अनेक आव्हाने आहेत. तरीही, जर त्यांनी उच्च सेवा पातळी आणि चांगल्या ग्राहक समर्थनासाठी प्रभावी प्रक्रिया स्थापित करण्यावर लक्ष केंद्रित केले तर या आव्हानांचा त्यांच्या व्यवसायावर दीर्घकाळ परिणाम होणार नाही. लॉजिस्टिक्स कंपन्यांनी एकूण उत्पादकता सुधारण्याचे आणि अडचणींशिवाय वितरण जलद करण्याचे मार्ग शोधणे देखील महत्त्वाचे आहे.
