ईकॉमर्स लॉजिस्टिक्स कसे काम करते हे समजून घेणे

भारतीय ई-कॉमर्स बाजारपेठेत, विशेषतः २०२० मध्ये साथीच्या आजाराने थैमान घातल्यानंतर, झपाट्याने वाढ झाली आहे. आयबीईएफच्या अहवालानुसार, भारतीय ई-कॉमर्स बाजारपेठ २०२५ पर्यंत १८८ अब्ज अमेरिकन डॉलर्स आणि २०३० पर्यंत ३५० अब्ज अमेरिकन डॉलर्सपर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे. लॉजिस्टिक्स सिस्टीम ब्रँडच्या पुरवठा साखळीत वस्तूंची हालचाल सुलभ करत असल्याने, लॉजिस्टिक्स कंपन्यांचीही वेगाने वाढ झाली आहे. अहवाल असे सूचित करतात की २०२५ पर्यंत भारतीय लॉजिस्टिक्स उद्योग ३८० अब्ज अमेरिकन डॉलर्सपर्यंत वाढण्याचा अंदाज आहे.

ई-कॉमर्स उद्योग प्रचंड वेगाने वाढत असताना, ग्राहकांना ऑर्डर पोहोचवण्यामागील मूलभूत लॉजिस्टिक्स अधिक गुंतागुंतीचे होत चालले आहेत. उच्च मागणी पूर्ण करण्यासाठी तांत्रिक समर्थनात प्रगतीसह ई-कॉमर्स लॉजिस्टिकल लँडस्केपमध्ये असंख्य नवोन्मेष आले आहेत. आज, ऑनलाइन खरेदीदार त्यांच्या माल पाठवण्याच्या तारखेपासून ते त्याच्या वितरणापर्यंत ट्रॅक करू शकतात. 

ई-कॉमर्स उद्योग भरभराटीला येण्यापूर्वी, किरकोळ विक्रेते उत्पादक किंवा वितरकांकडून उत्पादने मिळवत असत. तथापि, आता आपल्याकडे असंख्य ऑनलाइन शॉपिंग स्टोअर्स आहेत. त्यामुळे, मध्यस्थांचे अस्तित्व संपले आहे. याचा अर्थ असा की आता पुरवठादार आणि अंतिम वापरकर्ता यांच्यात थेट व्यवहार केले जातात. एजंट, वितरक, डीलर्स आणि किरकोळ विक्रेत्यांची आता या थेट विक्री प्रक्रियेत कोणतीही भूमिका नाही.

व्यवसाय आता या मध्यस्थांवर अवलंबून नसल्याने, ई-कॉमर्स शिपिंग हा पुरवठा साखळी व्यवस्थापनाचा एक अपरिहार्य भाग बनला आहे. तो एका अत्यंत विशेष सेवेत विकसित झाला आहे.

वर्ल्ड इकॉनॉमिक फोरमच्या अहवालात म्हटले आहे:

"लॉजिस्टिक्स वातावरण आणि त्याचा ई-कॉमर्सशी असलेला संवाद गुंतागुंतीचा आहे, ज्यामध्ये विविध प्रकारचे प्रदाते आणि सेवा स्पर्धा करत आहेत आणि सहकार्य करत आहेत."

लॉजिस्टिक्समध्ये इन्व्हेंटरी मॅनेजमेंट, वेअरहाऊसिंग, पॅकेजिंग, लेबलिंग, बिलिंग, शिपिंग, पेमेंट कलेक्शन, रिटर्न आणि एक्सचेंज अशा अनेक प्रक्रियांचा समावेश असतो. याशिवाय, लॉजिस्टिक्ससाठी प्रदेशांबद्दल अचूक ज्ञान, वस्तूंच्या हालचालींबद्दलचे नियम आणि वाहतूक कायदे आवश्यक असतात. लॉजिस्टिक्स युनिटचे अंतिम ध्येय म्हणजे पॅकेजेस अधिक जलद आणि अधिक काळजीपूर्वक वितरित करणे.

या लेखात, आपण ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स कसे कार्य करते, आधुनिक लॉजिस्टिक्सचे महत्त्व, त्याचे फायदे आणि नवीनतम ट्रेंड याबद्दल तपशीलवार माहिती घेऊ.

ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स म्हणजे काय? 

ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स ऑनलाइन स्टोअर किंवा मार्केटप्लेससाठी इन्व्हेंटरी साठवणे आणि पाठवणे या प्रक्रियेभोवती फिरते. त्यात इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन आणि ऑनलाइन ऑर्डरची निवड, पॅकिंग आणि पाठवणे समाविष्ट आहे.

हे उत्पादकाकडून इन्व्हेंटरी हलवण्यापासून सुरू होते आणि जेव्हा कन्साइनमेंट ग्राहकाच्या गंतव्यस्थानावर पोहोचते तेव्हा संपते. ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्समध्ये पूर्तता ही सर्वात महत्वाची पायरी आहे. त्यात समाविष्ट आहे:

1. वस्तुसुची व्यवस्थापन
2. गोदाम आणि साठवणूक
3. ऑर्डर पूर्तता (ऑर्डर निवडणे, पॅकिंग करणे आणि पाठवणे)
4. ग्राहकाने ऑनलाइन दिलेल्या ऑर्डरची पूर्तता किरकोळ विक्रेता ("इन-हाऊस") किंवा तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स कंपनी (3PL) ("आउट-सोर्स्ड") द्वारे केली जाऊ शकते.

व्यवसायांनी ग्राहकांच्या जवळ असलेल्या वितरण केंद्रात पुरेसा साठा असल्याची खात्री केली पाहिजे. जर ते पूर्तता आउटसोर्स करत असतील, तर त्यांचे 3PL सक्षम आणि वेगाने ऑर्डर पूर्ण करण्यास सक्षम असले पाहिजे.

तुमच्या पुरवठा साखळीतील अंमलबजावणीतील त्रुटी शेवटी ग्राहकांचा अनुभव खराब करू शकतात.

ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स कंपन्या कशा काम करतात?

ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स ई-लॉजिस्टिक्स म्हणूनही ओळखले जाणारे हे ऑनलाइन ब्रँड्सना ग्राहकांच्या दाराशी ऑर्डर पोहोचवण्यास सक्षम करते. एकदा ग्राहकाने ऑनलाइन ऑर्डर दिल्यानंतर, भारतातील लॉजिस्टिक्स कंपन्या ऑर्डर पूर्तता प्रक्रिया हाताळतात ज्यामध्ये पॅकिंग, शिपिंग आणि डिलिव्हरीपासून ते परतावा आणि परतफेड (लागू असल्यास) पर्यंत सर्वकाही समाविष्ट असते.

ई-कॉमर्स विक्रेत्यांसमोरील प्रमुख आव्हान आणि त्यावरील उपाय

Amazon च्या एक दिवस/पुढील दिवसाच्या डिलिव्हरीच्या मानकांमुळे ग्राहकांच्या अपेक्षा वाढल्या आहेत कारण आजकाल ग्राहक ई-कॉमर्स विक्रेत्यांकडून त्यांच्या ऑर्डर कमीत कमी कालावधीत वितरित करण्याची अपेक्षा करतात. वाढत्या ग्राहकांच्या मागण्या पूर्ण करण्यासाठी, D2C ब्रँड आणि ऑनलाइन मार्केटप्लेस विक्रेत्यांनी तृतीय-पक्ष गोदामे आणि वितरण केंद्रांमध्ये गुंतवणूक करण्यास सुरुवात केली. शिवाय, बाजारातील स्पर्धेला तोंड देण्यासाठी, लॉजिस्टिक्स भागीदारांनी प्रदान करणे आवश्यक आहे लॉजिस्टिक सेवा स्मार्ट शिपिंग प्लॅटफॉर्मद्वारे. कार्यक्षम शिपमेंट हाताळणीसाठी त्यांचे प्लॅटफॉर्म तयार करण्यासाठी त्यांनी एआय, मशीन लर्निंग, ऑगमेंटेड रिअॅलिटी, प्रगत रोबोटिक्स आणि ऑटोमेशन प्रक्रिया यासारख्या तंत्रज्ञानाचा वापर केला पाहिजे. सध्या, भारतातील अनेक लॉजिस्टिक्स कंपन्यांनी ऑनलाइन विक्रेत्यांच्या गरजा अधिक कार्यक्षमतेने पूर्ण करण्यासाठी त्यांच्या प्लॅटफॉर्ममध्ये नवीनतम तंत्रज्ञान समाविष्ट केले आहे.

भारतातील शीर्ष ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स कंपन्या

भारतात ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्सच्या गरजांसाठी कुरिअर सेवा देणाऱ्या अनेक कंपन्या आहेत. व्यवसायासाठी शाश्वत उपाय आणि विश्वासार्ह लॉजिस्टिक पार्टनर पुरवठा साखळी कुशलतेने हाताळण्यासाठी. तुमच्या ई-कॉमर्स व्यवसायाचा आकार कितीही असो, ई-कॉमर्स डिलिव्हरी हाताळण्यासाठी तुम्हाला भारतातील एका विश्वासार्ह सर्वोत्तम लॉजिस्टिक कंपनीची आवश्यकता असेल. तुमच्याकडे असलेल्या सर्वोत्तम कुरिअर पर्यायांची तुम्हाला चांगली कल्पना देण्यासाठी आम्ही भारतातील टॉप १० लॉजिस्टिक कंपन्यांची यादी लिहून ठेवली आहे.

ब्लू डार्ट

मुंबई येथे मुख्यालय, ब्लू डार्ट संपूर्ण भारतात तसेच आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत DHL या नावाने त्यांचे एक मोठे वितरण नेटवर्क आहे. कमी किमतीत वितरण, उच्च ग्राहक समाधान आणि जलद वितरण यासाठी कंपनीची गणना प्रमुख कुरिअर भागीदारांमध्ये केली जाते. कुरिअर कंपनीचे चेन्नईमध्ये एक विमान वाहतूक केंद्र आहे, 6 बोईंग 757 मालवाहू विमानांचा हवाई आधार आणि जमिनीवरील समर्थनासाठी 11,122 वाहने आहेत. मुंबई, दिल्ली, कोलकाता, हैदराबाद, अहमदाबाद, इंदूर, पुणे, कोची आणि इतर प्रमुख शहरांमध्ये देशांतर्गत केंद्रासह, ब्लू डार्ट देशातील आमच्या टॉप लॉजिस्टिक्स कंपन्यांच्या यादीत अव्वल स्थान मिळविण्यास पात्र आहे. स्थापना केली: 1983 पिन कोड पोहोच: 22,300 + अतिरिक्त सेवा: सीओडी सेवा, एक्सप्रेस डिलिव्हरी, शेड्यूल्ड डिलिव्हरी, हवामान-प्रतिरोधक पॅकेजिंग, संगणकीकृत प्रूफ-ऑफ-डिलिव्हरी

दिल्लीवारी

गुरुग्राम-आधारित हा कुरिअर पार्टनर भारतातील ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्ससाठी सर्वात लोकप्रिय नावांपैकी एक आहे. हा सेवा भागीदार ग्राहकांना वाजवी किमतीत विश्वसनीय आणि लवचिक पुरवठा साखळी चालवण्यास सक्षम करतो. ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म, मार्केटप्लेस, D2C, ई-टेलर्स आणि विविध वर्टिकलमधील SMEs मध्ये 23000+ सक्रिय ग्राहकांच्या आधारासह, दिल्लीवारी ऑनलाइन शिपिंगच्या गरजांसाठी सर्वात विश्वासार्ह नावांपैकी एक बनले आहे. स्थापना केली: 2011 पिन कोड पोहोच: 17,000 + नेटवर्किंग: २१ स्वयंचलित वर्गीकरण केंद्रे, १२२ प्रवेशद्वार, ९३ पूर्तता केंद्रे, २५२१ थेट वितरण केंद्रे आणि ८६००० हून अधिक लोकांची टीम

डीटीडीसी

बंगळुरूमध्ये मुख्यालय असलेली कुरिअर डिलिव्हरी सेवा कंपनी डीटीडीसी एक्सप्रेस लिमिटेड म्हणूनही ओळखली जाते. संपूर्ण भारतात पसरलेल्या ७ झोनल ऑफिसेस, २० प्रादेशिक ऑफिसेस आणि ४३०+ ऑपरेटिंग सुविधांसह, डीटीडीसी गेल्या ३ दशकांहून अधिक काळ भारतीय लॉजिस्टिक्समध्ये बदल घडवून आणला आहे. अमेरिका, युके, कॅनडा, ऑस्ट्रेलिया, हाँगकाँग, चीन, युएई आणि सर्व आशियाई देशांसह २४० आंतरराष्ट्रीय ठिकाणी लक्षणीय उपस्थिती असलेले, डीटीडीसी हे आंतरराष्ट्रीय ठिकाणी शिपिंगसाठी एक महत्त्वाचे नाव बनले आहे. स्थापना केली: 1990 पिन कोड पोहोच: 10,500 + प्रमुख सेवा: मोठ्या पॅकेजेससाठी देशांतर्गत कार्गो सेवा, लहान पॅकेजेससाठी एक्सप्रेस डिलिव्हरी सेवा आणि शहरांमध्ये शहरांतर्गत ड्रॉप-अँड-पिक सेवा.

हे सुद्धा वाचा: ई-कॉमर्स शिपिंगसाठी डीटीडीसी कुरिअर शुल्क

Ekart लॉजिस्टिक्स

बंगळुरूस्थित कुरियर पार्टनरला असेही म्हणतात एकर्ट कुरिअर. फ्लिपकार्टच्या इन-हाऊस सप्लाय चेन सपोर्ट म्हणून सुरुवात करून, डिलिव्हरी पार्टनर अनेक व्यवसायांसाठी पसंतीचा शिपिंग पार्टनर बनला आहे. १३ शहरांमध्ये त्याच दिवशी डिलिव्हरी आणि ५० शहरांमध्ये पुढच्या दिवशी डिलिव्हरी सक्षम करून, लॉजिस्टिक्स पार्टनर ऑटोमेटेड शिपिंग, स्मूथ रिव्हर्स शिपमेंट आणि रिटर्न मॅनेजमेंटला प्रोत्साहन देतो. स्थापना केली: 2009 पिन कोड पोहोच: 3800 + सेवा जोडल्या: त्याच दिवशी डिलिव्हरी, दुसऱ्या दिवशी डिलिव्हरी, सीओडी सेवा

छायाचित्र

बेंगळुरू स्थित छायाचित्र सध्या १ लाख सक्रिय वापरकर्त्यांसह हायपरलोकल आणि ई-कॉमर्स डिलिव्हरी सेवांमध्ये विशेषज्ञता असलेली ही लॉजिस्टिक्स कंपनी ९०० शहरांमध्ये सेवा देते. ही लॉजिस्टिक्स कंपनी दरमहा २० दशलक्षाहून अधिक ऑर्डर वितरित करते. नवोपक्रम आणि तंत्रज्ञानाद्वारे दहा लाख सूक्ष्म-उद्योजकांना सक्षम बनवण्याचे उद्दिष्ट ठेवून, शॅडोफॅक्सने कमी कालावधीत उद्योगात आपले स्थान निर्माण केले आहे. ३० मिनिटांपेक्षा कमी वेळात जलद API एकत्रीकरण, लाइव्ह ट्रॅकिंग आणि तंत्रज्ञान-सक्षम सुरक्षा ते एंड-टू-एंड पूर्तता, ही लॉजिस्टिक्स कंपनी उद्योगातील एक प्रमुख नाव बनली आहे. स्थापना केली: 2015 पिन कोड पोहोच: 7600 + प्रमुख सेवा: हायपरलोकल, ई-कॉमर्स, क्विक कॉमर्स.

 

XpressBees

पुणे येथे मुख्यालय, XpressBees B2B आणि B2C कंपन्यांचा शिपिंग प्रवास सोपा करून आनंद देते. 3PL भागीदार म्हणून काम करणारी, कंपनी क्रॉस-बॉर्डर देखील देते लॉजिस्टिक सेवा हवेतून आणि पृष्ठभागावरून. अनुभवी व्यावसायिकांच्या टीमसह दररोज ३ दशलक्ष+ शिपमेंट हाताळणारी, कुरिअर कंपनी भारतातील शीर्ष लॉजिस्टिक्स कंपन्यांमध्ये गणली जाते. स्थापना: २०१५ डिलिव्हरी पोहोच: २५००+ शहरे नेटवर्किंग: ३०००+ कार्यालये, ५२+ कार्गो विमानतळ, १००+ हब, १० लाख चौरस फूट+ गोदाम क्षमता, ३५,०००+ फील्ड एक्झिक्युटिव्ह

ईकॉम एक्सप्रेस

गुडगाव स्थित लॉजिस्टिक्स कंपनीचे व्यवसाय मॉडेल ई-कॉमर्स विक्रेत्यांची वितरण सेवा क्षमता आणि शाश्वतता वाढविण्यावर आधारित आहे. ऑटोमेशन-चालित उपाय ऑफर करत आहे, प्रमुख उत्पादने ईकॉम एक्सप्रेस ईकॉम एक्सप्रेस सर्व्हिसेस (EXS), ईकॉम फुलफिलमेंट सर्व्हिसेस (EFS) आणि ईकॉम डिजिटल सर्व्हिसेस (EDS) यांचा समावेश आहे. स्थापना: २०१२ पिन कोड पोहोच: १७,०००+ नेटवर्किंग: २६५०+ शहरे, २९३०+ सुविधा केंद्रे, १००८००० चौरस फूट पूर्तता केंद्र जागा

इंडिया पोस्ट

शतकाहून अधिक काळ देशाच्या संवादाचा कणा, इंडिया पोस्ट नवी दिल्ली येथे मुख्यालय असून १,५५,००० हून अधिक पोस्ट ऑफिस आहेत. भारतातील सरकारी टपाल सेवेचे जगातील सर्वात विस्तृत टपाल नेटवर्क आहे. सुरुवातीला वैयक्तिक ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी सुरुवात केलेल्या लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदात्याने ई-कॉमर्स क्षेत्रातही सेवा देण्यास सुरुवात केली आहे. स्थापना: १८५४ पिन कोड पोहोच: १९१००+

डीएचएल

जगातील सर्वात जुन्या लॉजिस्टिक्स कंपन्यांपैकी एक, डीएचएल अमेरिकेत स्थापना झाली आणि सध्या त्याचे मुख्यालय जर्मनीमध्ये आहे. १९७० च्या दशकाच्या अखेरीस कंपनीने जगभरात आपल्या वितरण सेवांचा विस्तार केला. ही लॉजिस्टिक्स कंपनी आंतरराष्ट्रीय पार्सल वितरण, आंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस, रस्ते, हवाई आणि समुद्री मालवाहतूक आणि एंड-टू-एंड सेवा देते. पुरवठा साखळी व्यवस्थापन. स्थापना: १९६९ वितरण पोहोच: २२०+ देश आणि प्रदेश

निंबसपोस्ट

तंत्रज्ञानाने सुसज्ज शिपिंग अ‍ॅग्रीगेटरचे मुख्यालय गुरुग्राम येथे आहे आणि त्याचे स्वयंचलित शिपिंग प्लॅटफॉर्म आहे. एआय, एमएल, ऑटोमेशन इत्यादी प्रगत तंत्रज्ञानाने समर्थित, लॉजिस्टिक्स पार्टनर घरगुती आणि आंतरराष्ट्रीय शिपिंग ६०,०००+ विक्रेत्यांच्या गरजा. विक्रेता-केंद्रित लॉजिस्टिक्स कंपनीने ई-कॉमर्स विक्रेते आणि D2C ब्रँड निवडण्यास सक्षम करण्यासाठी २७+ कुरियर भागीदारांना एकाच प्लॅटफॉर्मवर एकत्र आणले आहे. सर्वोत्तम कुरिअर पर्याय प्रत्येक शिपमेंटसाठी. स्थापना केली: 2018 पिन कोड पोहोच: 29,000 + प्रमुख वैशिष्ट्ये आणि फायदे: कुरिअर शिफारस इंजिन, शिपिंग रेट कॅल्क्युलेटर, Amazon इंटिग्रेशन, ऑर्डर कन्फर्मेशनसाठी COD क्लाउड-कॉलिंग, एक दिवसाचा COD रेमिटन्स, ऑटोमेटेड फ्रॉड डिटेक्शन, २४×७ ग्राहक समर्थन, ३०-मिनिटांचा कॉल-बॅक फीचर इ.

 

ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्सची उत्क्रांती

ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स गेल्या काही वर्षांत विविध वाक्यांशांमध्ये विकसित झाले. खाली एक विस्तृत कालमर्यादा दिली आहे:

1970: वेगवेगळी किरकोळ दुकाने बदलण्यात आली आणि पुरवठादार आणि घाऊक विक्रेत्यांकडून थेट डिलिव्हरी करण्यात आली.

1980: किरकोळ विक्रेत्यांनी त्यांच्या नियंत्रणाखालील वितरण केंद्रांद्वारे त्यांचे स्टोअर डिलिव्हरी सुलभ करण्याचा निर्णय घेतला.

1990: किरकोळ विक्रेत्यांनी अन्नाव्यतिरिक्त इतर उत्पादनांची वाहतूक सुरू केली, जागतिक स्तरावर सोर्सिंगचा वापर वाढू लागला, ज्यामुळे वेगवेगळ्या किरकोळ विक्रेत्यांना त्यांचे आयात आणि वितरण केंद्रे स्थापन करण्याची आणि वस्तूंची देवाणघेवाण करण्याची परवानगी मिळाली.

2000 चे दशक: ई-कॉमर्सची संकल्पना विकसित होऊ लागली, जगभरातील लोकांच्या मागणीची पूर्तता करण्यासाठी किरकोळ विक्रेत्यांनी त्यांचे ई-पूर्ती वितरण नेटवर्क विकसित करण्यास सुरुवात केली.

आधुनिक लॉजिस्टिक्स साखळी

तुम्ही पाहू शकता की, सुमारे ३०-४० वर्षांपूर्वी, पुरवठादार आणि किरकोळ विक्रेते यांच्यात तुलनेने सरळ रेषा होती. तथापि, ई-कॉमर्सच्या आगमनाने आणि जागतिक स्तरावर त्याच्या वाढीसह, लॉजिस्टिक्स खूपच गुंतागुंतीचे झाले आहे. उत्पादने ग्राहकांपर्यंत पोहोचतील याची खात्री करण्यासाठी आता अनेक कार्यरत घटक आहेत.

१) पुरवठादार

पुरवठादारांकडे गंतव्यस्थानावर पाठवण्यासाठी इन्व्हेंटरी तयार असतात. खरेदीदारांनी खरेदी ऑर्डर दिल्यानंतर ते उत्पादने तयार करतात आणि पूर्तता किंवा वितरण केंद्रांवर पाठवतात.

२) पूर्तता केंद्रे

फुलफिलमेंट सेंटर्स ही मोठी गोदामे असतात जिथे सर्व इन्व्हेंटरी उत्पादने अंतिम ग्राहकांच्या जवळ साठवली जातात. खरेदीदार ऑर्डर देताच, जलद डिलिव्हरी सुनिश्चित करण्यासाठी ती उचलली जाते, पॅक केली जाते आणि येथे पाठवली जाते. 

३) वितरण केंद्रे

मोठे ई-कॉमर्स रिटेलर्स त्यांची उत्पादने जगभरातील अनेक ठिकाणी डायरेक्ट-टू-कंझ्युमर (DTC) आणि B2B ऑर्डरसाठी ठेवतात. एकाच ठिकाणाहून तुमची इन्व्हेंटरी व्यवस्थापित करण्याऐवजी, ज्यामुळे डिलिव्हरी वेळ वाढू शकतो आणि शिपिंग शुल्क महाग होऊ शकते, इन्व्हेंटरीचे विभाजन केल्याने DTC ऑर्डर जलद शिपिंग करता येतात.

तुम्ही B2B ऑर्डरसाठी वेगळी सुविधा वापरू शकता, ज्यासाठी DTC ऑर्डरच्या तुलनेत वेगवेगळ्या पूर्तता प्रक्रिया आवश्यक असतात. फरकांमध्ये पॅकेजिंग आवश्यकता, वेअरहाऊसिंग गरजा आणि अंतिम शिपिंग गंतव्यस्थाने आणि ग्राहक प्रकार यांचा समावेश आहे.

४) वर्गीकरण सुविधा

वस्तूंचे वर्गीकरण करणाऱ्या सुविधा सहसा मोठ्या प्रमाणात ई-कॉमर्स दुकानांसाठी असतात जे मोठ्या प्रमाणात अनेक SKU हलवतात.

५) वाहक

शिपिंग वाहक त्यांच्या अंतिम गंतव्यस्थानापर्यंत उत्पादनांची वाहतूक व्यवस्थापित करतात. काही सर्वोत्तम वाहक म्हणजे FedEx, UPS, Blue Dart आणि DHL आणि सामान्यतः ट्रक आणि विमानाद्वारे पॅकेजेसची वाहतूक करतात.

आधुनिक ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्सचे फायदे आणि तोटे

जर तुम्ही नवीन ई-कॉमर्स व्यवसाय सुरू करत असाल आणि तुम्हाला अनेक ऑनलाइन चॅनेल आणि कुरिअर सेवांशी जोडू शकेल असा शिपिंग प्लॅटफॉर्म शोधत असाल, तर निंबस पोस्ट सारखा शिपिंग आणि लॉजिस्टिक्स अ‍ॅग्रीगेटर निवडणे हा तुमचा सर्वोत्तम पर्याय असेल. आमच्यावर ५०००+ हून अधिक जागतिक विक्रेत्यांचा विश्वास आहे आणि आम्ही ई-कॉमर्स व्यवसाय मालकांना शिपिंग आणि लॉजिस्टिक्सची चिंता करण्याऐवजी त्यांच्या उद्योजकीय धोरणांवर लक्ष केंद्रित करण्यास मदत करतो. त्याचे काही फायदे येथे आहेत:

कुरिअर शिफारस इंजिन

बहुतेक ई-कॉमर्स कंपन्यांना योग्य कुरिअर पार्टनर निवडण्यात अडचण येते. डिलिव्हरी वेळ, मालवाहतूक दर आणि ग्राहकांचे समाधान यासारखे महत्त्वाचे निकष तुम्ही निवडलेल्या कुरिअर पार्टनरवर अवलंबून असतात. अचूकता, अचूकता आणि सहजतेने हा निर्णय घेण्यास मदत करण्यासाठी, निंबस पोस्ट मशीन-लर्निंग-आधारित टूल वापरते जे तुमच्या प्रत्येक शिपमेंटसाठी सर्वोत्तम कुरिअर पार्टनरची शिफारस करते. ते त्रासमुक्त शिपिंगसाठी परतावा दर, डिलिव्हरी वेळ आणि किफायतशीरता विचारात घेते.

पोस्ट शिपिंग अनुभव

तुमच्या व्यवसायाच्या विकासासाठी आणि वाढीसाठी तुमच्या ग्राहकांशी निरोगी संबंध जोपासणे आवश्यक आहे. निंबस पोस्टसह, तुम्ही तुमच्या खरेदीदारांना खरेदीनंतरचा आनंददायी अनुभव देऊ शकता. तुम्ही तुमच्या खरेदीदारांना तपशीलवार ट्रॅकिंग माहितीसह अपडेट करू शकता, त्यांच्याशी एक विश्वासार्ह बंध निर्माण करू शकता जिथे ते भविष्यातील खरेदीसाठी तुमच्या स्टोअरवर अवलंबून राहू शकतील. निंबस पोस्ट तुम्हाला मदत करू शकते -

• ग्राहकांना सानुकूलित ट्रॅकिंग पृष्ठ पाठवा
• ट्रॅकिंग पृष्ठावर आपल्या ब्रँडचा लोगो आणि समर्थन तपशील जोडा
• आपल्या ग्राहकांसह सर्वोत्तम विक्री उत्पादन बॅनर सामायिक करा

एनडीआर डॅशबोर्ड

ई-कॉमर्स मालकांनी जर काळजीपूर्वक त्यांच्या लॉजिस्टिक्सचे ऑप्टिमायझेशन केले नाही तर ऑर्डर परत करणे ही एक भयानक समस्या बनू शकते. निंबस पोस्टचे एनडीआर मॅनेजमेंट टूल डिलिव्हर न झालेल्या शिपमेंट्सचे सहज व्यवस्थापन करते. आता तुम्ही डिलिव्हर न झालेल्या शिपमेंट्सवर लक्ष ठेवू शकता आणि त्यामागील कारण देखील जाणून घेऊ शकता. आमच्या एनडीआर पॅनेलची काही वैशिष्ट्ये येथे आहेत:

• परत पाठवण्याची शक्यता कमी करते. 
• रीअल-टाइममध्ये आपल्या खरेदीदारांपर्यंत पोहोचा
• कुरिअर एजंटद्वारे तात्काळ कारवाई
• स्वयंचलित आयव्हीआर आणि एसएमएस द्वारे Undelivered ऑर्डर अभिप्राय नोंदवा

अशा स्वयंचलित वर्कफ्लोसह तुम्ही रिअल-टाइममध्ये डिलिव्हर न झालेल्या ऑर्डरवर कारवाई करू शकता आणि RTO २५% ने कमी करू शकता.

तुमची निवड करा

तुमचा ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स अनुभव अधिक चांगला आणि किफायतशीर बनवण्यासाठी तुम्ही तयार आहात का? तुमच्या एकूण शिपिंग गरजा पूर्ण करू शकेल असा शिपिंग पार्टनर नियुक्त करा. मर्यादित ठिकाणी ऑर्डर पाठवण्याची आवश्यकता असल्यास सिंगल कुरिअर पार्टनर तुमच्या व्यवसायासाठी एक चांगला पर्याय असू शकतात, तथापि, ते तुमची पोहोच मर्यादित करू शकतात आणि इतर निर्बंध देखील आणू शकतात. निवडणे शिपिंग एग्रीगेटर निंबसपोस्ट सारखे सेवा तुम्हाला देशातील कोणत्याही ठिकाणी ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी अनेक कुरियर पर्यायांसह सुविधा देईल. शिवाय, एक अ‍ॅग्रीगेटर मॉडेल विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स कंपनी तुम्हाला अनेक तंत्रज्ञान-आधारित प्लॅटफॉर्म फायदे देखील मिळवू देते.

निंबस पोस्ट सर्वात कमी शिपिंग दर, विस्तृत पोहोच आणि व्यावसायिक ग्राहक समर्थनासह सर्वोत्तम ई-कॉमर्स शिपिंग सोल्यूशन्स प्रदान करते.