आकर्षक ऑफर: ₹६०० पहिल्या रिचार्जवर मोफत शिपिंग क्रेडिट्स . 1000. कोड: FLAT600 *अटी आणि शर्ती लागूअधिक ऑफर पहा स्वागत बोनस: मोफत इन्व्हेंटरी स्टोरेजचा आनंद घ्या 15 दिवस. *T&C लागू कराप्रारंभ
वाढत्या व्यवसायांमध्ये, ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट आणि "सप्लाय चेन मॅनेजमेंट" या शब्दांइतकेच वारंवार आणि गोंधळात टाकणारे शब्द फार कमी वापरले जातात.
दोन्हीही कार्यक्षमतेशी जोडलेले आहेत. दोघेही खर्च, वेग आणि ग्राहक अनुभवावर परिणाम करतात. दोघेही व्यवसायाच्या ऑपरेशनल गाभ्याजवळ बसतात. पण ते एकसारखे नाहीत. ते वेगवेगळ्या पातळ्यांवर काम करतात आणि वेगवेगळ्या प्रकारच्या समस्या सोडवतात.
व्यवसायात काम कसे केले जाते यावर ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट लक्ष केंद्रित करते. ते संसाधने कशी वापरली जातात, प्रक्रिया कशा रचल्या जातात आणि आउटपुट कसे सातत्याने दिले जातात हे पाहते. पुरवठा साखळी व्यवस्थापन बाह्यदृष्ट्या पाहते. ते पुरवठादार, भागीदार, लॉजिस्टिक्स नेटवर्क आणि ग्राहकांमध्ये साहित्य, माहिती आणि मूल्य कसे हलवते यावर नियंत्रण ठेवते.
व्यवसायाच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात, फरक किरकोळ वाटू शकतो. खरेदी, उत्पादन, पूर्तता आणि वितरण समन्वय समान टीम हाताळू शकते. परंतु कंपनी जसजशी वाढत जाते तसतशी गुंतागुंत वाढते. नवीन प्रदेशांमध्ये विस्तार, अनेक पुरवठादार, वितरित गोदामे आणि वाढत्या ग्राहकांच्या अपेक्षांमुळे तफावत दिसून येते.
ऑपरेशनल अकार्यक्षमता प्रत्यक्षात पुरवठा साखळी डिझाइनची समस्या असू शकते. पुरवठा साखळीतील अपयश कमकुवत अंतर्गत प्रक्रियांमुळे येऊ शकते.
म्हणूनच ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट आणि लॉजिस्टिक्स सप्लाय चेन मॅनेजमेंटमधील फरक समजून घेणे हे केवळ एका शब्दावलीच्या व्यायामापेक्षा जास्त आहे. नेते समस्यांचे निदान कसे करतात, संसाधनांचे वाटप कसे करतात, सिस्टम डिझाइन करतात आणि वाढीसाठी तयारी कशी करतात यावर त्याचा प्रभाव पडतो.
हा लेख ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट आणि सप्लाय चेन मॅनेजमेंटचा खरा अर्थ काय आहे, ते व्याप्ती आणि निर्णय घेण्यामध्ये कसे वेगळे आहेत आणि दोघांमधील स्पष्टता व्यवसायांना नाजूक न होता त्यांचे आकारमान का वाढवते हे स्पष्ट करते.
ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट म्हणजे व्यवसायात काम कसे केले जाते याबद्दल. ते लोक, साहित्य, तंत्रज्ञान आणि भांडवल यासारख्या इनपुटचे तयार उत्पादने किंवा सेवांमध्ये रूपांतर करणाऱ्या प्रक्रिया डिझाइन करणे, चालवणे आणि सुधारणे यावर लक्ष केंद्रित करते.
त्याच्या मुळाशी, ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट एक साधा प्रश्न विचारते. आपण दररोज सातत्याने, कार्यक्षमतेने आणि योग्य दर्जाच्या पातळीवर कसे काम करतो?
ऑपरेशन्स मॅनेजमेंटमध्ये सामान्यतः हे समाविष्ट असते:
वस्तूंचे उत्पादन करणारा कारखाना असो, ऑर्डर पूर्ण करणारे गोदाम असो किंवा ग्राहकांच्या विनंत्या हाताळणारी सेवा टीम असो, ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट अंतर्गत प्रक्रिया सुरळीत आणि अंदाजे चालतील याची खात्री करते.
ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट निर्णय सहसा असे असतात:
उदाहरणार्थ:
ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट म्हणजे दैनंदिन कामात शिस्त पाळणे. ते सातत्य राखते आणि व्यवसाय विश्वसनीयरित्या चालू ठेवते.
पुरवठा साखळी व्यवस्थापन संस्थेच्या भिंतींच्या पलीकडे पाहते. ते पुरवठादारांपासून उत्पादकांपर्यंत, गोदामांपर्यंत, लॉजिस्टिक्स भागीदारांपर्यंत आणि शेवटी ग्राहकांपर्यंत संपूर्ण नेटवर्कमध्ये साहित्य, माहिती आणि मूल्य कसे हलवते यावर लक्ष केंद्रित करते.
जर ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट विचारते की व्यवसायात काम कसे केले जाते, तर पुरवठा साखळी व्यवस्थापन एक व्यापक प्रश्न विचारते. आपण वस्तू आणि माहितीचा स्रोत ते ग्राहकापर्यंतचा संपूर्ण प्रवास कसा डिझाइन आणि समन्वयित करतो?
पुरवठा साखळी व्यवस्थापनात सामान्यतः हे समाविष्ट असते:
पुरवठा साखळी व्यवस्थापन फक्त एक प्रक्रिया कार्यक्षम आहे की नाही हे पाहत नाही तर संपूर्ण प्रणाली संतुलित पद्धतीने एकत्रितपणे कार्य करते की नाही हे पाहते.
पुरवठा साखळी व्यवस्थापन निर्णय सहसा असे असतात:
उदाहरणार्थ:
पुरवठा साखळी व्यवस्थापन म्हणजे जिथे कार्यक्षमता केवळ दैनंदिन अंमलबजावणीतच नव्हे तर प्रणालीमध्ये डिझाइन केली जाते.
ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट आणि सप्लाय चेन मॅनेजमेंट हे एकमेकांशी जवळून जोडलेले आहेत, परंतु ते व्यवसायाच्या वेगवेगळ्या स्तरांवर काम करतात.
फरक समजून घेण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे हा.
| पैलू | ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट | पुरवठा साखळी व्यवस्थापन |
| व्याप्ती | अंतर्गत प्रक्रिया | एंड-टू-एंड नेटवर्क |
| फोकस | कार्यक्षमता, सातत्य | प्रवाह, समन्वय, लवचिकता |
| वेळ क्षितिज | अल्प ते मध्यम कालावधी | मध्यम ते दीर्घकालीन |
| निर्णय पातळी | रणनीतिक आणि अंमलबजावणी | धोरणात्मक आणि संरचनात्मक |
| प्राथमिक ध्येय | स्थिर, कार्यक्षम ऑपरेशन्स | खर्च, वेग आणि जोखीम यांचा समतोल राखणे |
सुरुवातीच्या टप्प्यातील व्यवसायांमध्ये, ऑपरेशन्स आणि पुरवठा साखळीच्या जबाबदाऱ्या अनेकदा एकमेकांवर ओव्हरलॅप होतात. खरेदी, इन्व्हेंटरी, पूर्तता आणि अगदी शेवटच्या टप्प्यातील समन्वय देखील एकच टीम हाताळू शकते. कमी प्रमाणात, हे कार्य करते कारण जटिलता मर्यादित असते आणि समस्या सहज लक्षात येतात.
जसजसा व्यवसाय वाढतो, तसतसा हा दुहेरीपणा धोकादायक बनतो. हा धोका केवळ सैद्धांतिक नाही. मॅकिन्सेच्या अंदाजानुसार , कंपन्यांना साधारणपणे दर ३.७ वर्षांनी एक महिना किंवा त्याहून अधिक काळ टिकणाऱ्या मोठ्या पुरवठा साखळी व्यत्ययाची अपेक्षा करता येते.
ही वास्तविकता स्पष्ट करते की पुरवठा साखळी व्यवस्थापन हे एक साइड फंक्शन म्हणून मानले जाऊ शकत नाही. जेव्हा सिस्टमची रचना चुकीच्या पद्धतीने केली जाते, तेव्हा केवळ दैनंदिन अंमलबजावणीच कामगिरीचे रक्षण करण्यासाठी पुरेशी नसते.
गोदाम खूप कार्यक्षम बनू शकते. उचल जलद होते. पॅकिंगची अचूकता सुधारते. वेळेवर वितरण होते. तरीही ग्राहकांना डिलिव्हरीमध्ये विलंब होतो.
असे का घडते? वेगवेगळ्या प्रदेशांमध्ये इन्व्हेंटरीची स्थिती खराब असू शकते. पुरवठादारांमध्ये विसंगती असू शकते. लीड वेळा चढ-उतार होऊ शकतात. लॉजिस्टिक्स भागीदारांची विश्वासार्हता वेगवेगळी असू शकते.
व्यवसायाच्या आत, ऑपरेशनल मेट्रिक्स मजबूत दिसतात. बाहेरून, ग्राहकांचा अनुभव कमी होऊ लागतो. जेव्हा योग्यरित्या डिझाइन न केलेल्या प्रणालीमध्ये अंमलबजावणी सुधारते तेव्हा असेच घडते. स्थानिक कार्यक्षमता खोलवरच्या संरचनात्मक कमकुवतपणा लपवते.
उलट परिस्थितीही तितकीच सामान्य आहे. एखादा व्यवसाय त्याच्या पुरवठा साखळीची रचना मजबूत करू शकतो. इन्व्हेंटरी विचारपूर्वक वितरित केली जाते. अनेक पुरवठादार जोखीम कमी करतात. वाहक निवड प्रदेशानुसार अनुकूलित केली जाते.
कागदावर, रचना भक्कम दिसते. परंतु गोदामात, प्रक्रिया विसंगत आहेत. डेटा अविश्वसनीय आहे. अपवाद मॅन्युअली हाताळले जातात. परतावा वाढतो. मागणी जास्त असताना अचूकता कमी होते.
रणनीती अस्तित्वात आहे, परंतु अंमलबजावणीमध्ये अडचणी येतात. वाढ दोन्ही प्रकारच्या तफावती उघड करते. दिवसाला पाचशे ऑर्डरवर जे आटोपशीर वाटते ते पाच हजार ऑर्डरवर अराजक बनते. प्रमाणात, लहान गैरप्रकार लवकर वाढतात.
शाश्वत वाढ दोन्ही स्तरांच्या एकत्रित कार्यावर अवलंबून असते. ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट सिस्टममध्ये शिस्त आणि अचूकता आणते. पुरवठा साखळी व्यवस्थापन सिस्टम स्वतःच योग्य प्रकारे डिझाइन केलेली आहे याची खात्री करते.
ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट आणि सप्लाय चेन मॅनेजमेंट हे एकमेकांचे प्रतिस्पर्धी नाहीत. ते एकमेकांना आधार देतात.
पुरवठा साखळी व्यवस्थापन ही रचना परिभाषित करते. ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट ही रचना दररोज सुरळीतपणे चालू ठेवते.
उदाहरणार्थ:
जेव्हा दोन्ही संरेखित होतात तेव्हा व्यवसायांना फायदा होतो:
जेव्हा संघ एकरूप नसतात, तेव्हा संघ त्यांच्या स्वतःच्या क्षेत्रात सुधारणा करू शकतात आणि एकूणच व्यवस्था कमकुवत होते. स्थानिक कार्यक्षमता सुधारते, परंतु मोठ्या चित्राचे नुकसान होते.
अंमलबजावणीतील अपयशासारखे दिसणारे अनेक मुद्दे, जसे की विलंब, साठा किंवा उच्च शिपिंग खर्च, प्रत्यक्षात पुरवठा साखळी डिझाइनमध्ये मूळ आहेत.
अधिक लोकांना कामावर ठेवणे किंवा संघांना अधिक मेहनत घेण्यास भाग पाडणे हे क्वचितच स्ट्रक्चरल समस्येचे निराकरण करते. जर नेटवर्कची रचना खराब असेल तर केवळ चांगल्या अंमलबजावणीने ती सोडवता येणार नाही.
एका गोदामात उत्पादकता सुधारल्याने गर्दी निर्माण होऊ शकते किंवा इतरत्र इन्व्हेंटरी असंतुलन निर्माण होऊ शकते.
प्रणालीच्या एका भागात कार्यक्षमता नेहमीच एकूण खर्च कमी करत नाही. काही प्रकरणांमध्ये, ती वाढते. केवळ स्थानिक कामगिरीवर लक्ष केंद्रित केल्याने मोठे नेटवर्क शांतपणे कमकुवत होऊ शकते.
ऑपरेशन्स टीम दररोज मौल्यवान रिअल-टाइम डेटा तयार करतात. पुरवठा साखळीचे निर्णय इन्व्हेंटरी, क्षमता आणि वाहतुकीचे नियोजन करण्यासाठी त्या डेटावर अवलंबून असतात.
जेव्हा ऑपरेशन्स आणि पुरवठा साखळी प्रणाली तुटलेल्या असतात, तेव्हा नियोजन तथ्यांऐवजी गृहीतकांवर आधारित असते. कालांतराने, या तफावतीमुळे खराब अंदाज, चुकीची संरेखित यादी आणि टाळता येण्याजोगे खर्च निर्माण होतात.
व्यवसाय वाढत असताना, ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट आणि सप्लाय चेन मॅनेजमेंटमधील रेषा डेटाद्वारे अधिक जोडली जाते.
आधुनिक शिपिंग आणि लॉजिस्टिक्स प्लॅटफॉर्म हे दैनंदिन अंमलबजावणी आणि दीर्घकालीन धोरण यांच्यातील दुवा म्हणून अधिकाधिक भूमिका बजावत आहेत.
ते मदत करतात:
शिपिंगला फक्त एक डिस्पॅच फंक्शन म्हणून न पाहता, हे प्लॅटफॉर्म संपूर्ण सिस्टममध्ये दृश्यमानता निर्माण करतात.
निंबसपोस्टमध्ये, हा सिस्टम-फर्स्ट दृष्टिकोन शिपिंग पायाभूत सुविधा कशा बांधल्या जातात हे आकार देतो. ध्येय केवळ शिपमेंट हलवणे नाही तर व्यवसायांना ऑपरेशनल आणि पुरवठा साखळी दोन्ही स्तरांवर स्पष्ट दृश्यमानता आणि नियंत्रण देणे देखील आहे. जेव्हा ती दृश्यमानता अस्तित्वात असते, तेव्हा समस्या समोर आल्यानंतरच नव्हे तर प्रमाण वाढल्याने निर्णय सुधारतात.
ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट आणि सप्लाय चेन मॅनेजमेंट वेगवेगळ्या समस्या सोडवतात, परंतु त्यांचे ध्येय समान परिणाम आहे. स्थिर, स्केलेबल वाढ.
ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट दररोज काम योग्यरित्या पूर्ण होते याची खात्री करते.
पुरवठा साखळी व्यवस्थापन हे सुनिश्चित करते की प्रणाली दीर्घकाळासाठी त्या कामाला आधार देण्यासाठी तयार केली गेली आहे.
हा फरक समजून घेणारे व्यवसाय सुरळीतपणे वाढणाऱ्या प्रणालींची रचना करतात. डेलॉइटच्या 'सस्टेनेबल सप्लाय चेन सर्व्हे २०२४' मध्ये हा बदल स्पष्टपणे दिसून येतो. आता अधिकाधिक संस्था पुरवठा साखळी व्यवस्थापनाकडे केवळ खर्च नियंत्रित करण्याचा एक मार्ग म्हणून नव्हे, तर महसूल वाढ, लवचिकता आणि स्पर्धात्मक फायद्याशी थेट जोडलेली एक धोरणात्मक क्षमता म्हणून पाहतात.
