शिपिंगमध्ये अडचणी? चला ते दुरुस्त करूया.
तुमचे कामकाज सुरळीत चालू ठेवण्यासाठी जलद, विश्वासार्ह समर्थन मिळवा.
आम्ही येथे आहोत मदत करण्यासाठी!
आमच्याशी बोला
ग्राहक समर्थन
आमच्या सपोर्ट टीमशी संपर्क साधा
आमच्याशी कनेक्ट व्हा
विक्री कार्यसंघ
आमच्या विक्री टीमशी कनेक्ट व्हा
कसे आमचे ३-स्तरीय समर्थन प्रणाली कार्य करते
आम्ही एक सुरळीत शिपिंग अनुभव देण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधू शकता आणि तुमच्या समस्यांचे निराकरण कसे करू शकता ते येथे आहे. आमची सपोर्ट टीम सोमवार ते शनिवार सकाळी ८:०० ते रात्री ८:०० पर्यंत उपलब्ध आहे.
टीयर 1
कॉलबॅक विनंती
प्लॅटफॉर्मच्या सपोर्ट विभागातून कॉल बॅकची विनंती करा . आमची टीम या प्राथमिक प्रश्नांना त्वरित प्रतिसाद देते.
अपेक्षित प्रतिसाद वेळ: १५ मिनिटांच्या आत
टीयर 2
समर्थन तिकीट
जर समस्येसाठी अधिक सखोल तपासाची आवश्यकता असेल, तर प्लॅटफॉर्मच्या सपोर्ट विभागात सपोर्ट तिकीट तयार करा. यामुळे आमच्या टीमला तपशिलांचे पुनरावलोकन करण्यास आणि लेखी स्वरूपात निराकरण देण्यास मदत होते.
अपेक्षित प्रतिसाद वेळ: १५ मिनिटांच्या आत
टीयर 3
ई-मेल वृद्धी
उच्च-प्राधान्य किंवा निराकरण न झालेल्या समस्यांसाठी, ईमेलद्वारे कळवा. जलद हस्तक्षेपासाठी प्रकरण वरिष्ठ सहाय्य टीमकडे पाठवले जाईल.
अपेक्षित प्रतिसाद वेळ: २ तासांच्या आत
तयार आहे भविष्य घडवा?
आरटीओ कमी करण्यासाठी, डिलिव्हरीचा वेग सुधारण्यासाठी आणि आत्मविश्वासाने काम करण्यासाठी तंत्रज्ञान-सक्षम शिपिंगचा वापर करणाऱ्या हजारो दूरदर्शी विक्रेत्यांमध्ये सामील व्हा.