ఈ-కామర్స్ నెరవేర్పు సేవల గురించి 9 వాస్తవాలు
విషయ సూచిక
- ఈకామర్స్ నెరవేర్పు సేవల అవసరం ఏమిటి?
- ఈ గణాంకాలు మీకు ఏమి చెబుతున్నాయి?
- కామర్స్ నెరవేర్పు అంటే ఏమిటి?
- ఒక నెరవేర్పు కేంద్రం ఏమి చేస్తుంది?
- భారతదేశంలో ఈ-కామర్స్ నెరవేర్పు సేవల గురించి కొన్ని వాస్తవాలు
- 1. నెరవేర్పు సేవా ప్రదాతలు వ్యాపారాలకు బహుళ ప్రయోజనాలను అందిస్తారు
- 2. నెరవేర్పు సేవలు మీ పరిధిని విస్తరించడంలో సహాయపడతాయి
- 3. మీ కస్టమర్ సర్వీస్ బాగా మెరుగుపడుతుంది.
- 4. నెరవేర్పు సేవ వ్యాపార వృద్ధికి దోహదపడుతుంది
- 5. మెరుగైన స్కేలబిలిటీ
- 6. ఈ సేవ మీ షిప్పింగ్ ఖర్చును తగ్గిస్తుంది
- 7. నెరవేర్పు సేవ అనుకూలీకరించిన ప్యాకేజింగ్ను అందిస్తుంది
- 8. అవుట్సోర్సింగ్ నెరవేర్పు ద్వారా నిర్వహణ వ్యయంలో గుర్తించదగిన తగ్గింపు ఉంది.
- 9. నెరవేర్పు కేంద్రాలు అధునాతన సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగిస్తాయి
- ఫుల్ఫిల్మెంట్ కేంద్రాలతో మీ కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి సిద్ధంగా ఉండండి
ఈ-కామర్స్ నెరవేర్పు సేవల గురించి 9 వాస్తవాలు

ఈ-కామర్స్ వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడం సులభం అని మీరు అనుకుంటే, మీరు పొరబడుతున్నారు. నిస్సందేహంగా, మీ వ్యాపారాన్ని భౌతికంగా స్థాపించడానికి మీకు భూమి అవసరం లేదు. అయితే, మీరు వినియోగదారుల సంతృప్తితో సహా చాలా విషయాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. ఈ-కామర్స్ అమ్మకాలలో ఉండే ప్రతి కీలకమైన దశను మీరు జాగ్రత్తగా చూసుకున్నప్పుడు మాత్రమే ఇది సాధ్యమవుతుంది. గిడ్డంగులు మరియు షిప్పింగ్ నుండి ఆర్డర్లను పూర్తి చేయడం వరకు, మీ వ్యాపార ప్రతిష్ట వివిధ అంశాల కలయికపై ఆధారపడి ఉంటుంది, కాబట్టి ప్రతి అంశాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోండి. ఒక వ్యాపార యజమానిగా, మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ అమ్మకాలను పెంచుకోవాలని కోరుకుంటారు, కానీ ఎటువంటి ఫిర్యాదులు లేకుండా ఉత్పత్తి వినియోగదారుల చేతికి చేరినప్పుడు మాత్రమే అది సాధ్యమవుతుంది. అన్ని ఈ-కామర్స్ సేవలు అవసరమే, కానీ ఈ పోస్ట్లో మనం ఈ-కామర్స్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ సేవల గురించి మాట్లాడుకుందాం.
ఈకామర్స్ నెరవేర్పు సేవల అవసరం ఏమిటి?
- 95% మంది కస్టమర్లు డెలివరీ సేవ సరిగా లేకపోవడం కోసం రిటైలర్లను నిందిస్తున్నారు.
- 37% ఆన్లైన్ దుకాణదారులు ఆర్డర్ను కొనుగోలు చేయాలనే ఆలోచనను విరమించుకున్నారు ఎందుకంటే డెలివరీ ఊహించిన సమయం కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు.
- గొప్ప షాపింగ్ అనుభవానికి వేగవంతమైన డెలివరీ అవసరమని 90% మంది దుకాణదారులు విశ్వసిస్తున్నారు.
- వినియోగదారులు వాటిని తనిఖీ చేస్తారు ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ ప్రతి ఆర్డర్కు మూడు సార్లకు పైగా పేజీని తిరిగి పంపండి.
ఈ గణాంకాలు మీకు ఏమి చెబుతున్నాయి?
ఈ- కామర్స్ వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడం అంటే కేవలం ఒక ఉత్పత్తిని అమ్మడం మాత్రమే కాదని, అంతకంటే చాలా ఎక్కువ అని గణాంకాలు స్పష్టంగా చెబుతున్నాయి . డెలివరీతో కస్టమర్ సంతోషంగా లేకపోతే, మీరు అమ్మకాలు పెరుగుతాయని ఆశించలేరు. అందువల్ల, ఈ-కామర్స్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ మీ వ్యాపారంలో అత్యంత కీలకమైన అంశంగా మారుతుంది. మీరు మీ కస్టమర్కు అందించే ప్యాకేజీయే మీ బ్రాండ్కు మొదటి భౌతిక ముద్రగా నిలుస్తుంది. కాబట్టి, మీ ఉత్పత్తి డెలివరీకి ఎప్పుడూ ఆటంకం కలగకుండా చూసుకోండి.
కామర్స్ నెరవేర్పు అంటే ఏమిటి?
ఈ-కామర్స్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ సర్వీస్ అనేది మీ ఈ-కామర్స్ కార్యకలాపాలలో ఒక ముఖ్యమైన భాగం. ఇది మీ ఆర్డర్లను నిర్వహించి, సిద్ధం చేసి, వినియోగదారులకు రవాణా చేసే ఒక థర్డ్-పార్టీ గిడ్డంగి. ఈ మొత్తం ప్రక్రియ ఒక ఫుల్ఫిల్మెంట్ సెంటర్ నుండి జరుగుతుంది. మీ వినియోగదారులకు ఆర్డర్ను రవాణా చేయడం గురించి మీకు సందేహం ఉంటే, ఈ-కామర్స్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ సేవలను ఎంచుకోవడమే అత్యంత అనుకూలమైన మార్గం.
సాధారణంగా, పంపిణీ నెట్వర్క్ యొక్క నోడ్లలో కర్మాగారాలు, గిడ్డంగులు, పంపిణీ కేంద్రాలు, రవాణా కేంద్రాలు మరియు రిటైల్ దుకాణాలు ఉంటాయి. జాబితా పంపిణీ విషయానికి వస్తే, పంపిణీ కేంద్రాలను ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ మరియు ఆర్డర్ నెరవేర్పు (ఇన్వెంటరీ యొక్క దిగువ స్థాయి) మరియు క్లయింట్ల నుండి తిరిగి వచ్చే వస్తువులను స్వీకరించడానికి కూడా ఉపయోగిస్తారు. సాధారణంగా, పంపిణీ కేంద్రాలు ఉత్పత్తులను సరఫరా గొలుసులో మరింత క్రిందికి పంపిణీ చేయడానికి మార్గ కేంద్రాలు. అవి సాధారణంగా జాబితాను నేరుగా వినియోగదారులకు రవాణా చేయవు, అయితే నెరవేర్పు కేంద్రాలు అలా చేస్తాయి.
ఒక నెరవేర్పు కేంద్రం ఏమి చేస్తుంది?
ప్రతి ఫుల్ఫిల్మెంట్ సెంటర్ విభిన్నంగా పనిచేస్తుంది. అయినప్పటికీ, అవన్నీ మీ ఆర్డర్లను సిద్ధం చేసి, రవాణా చేసే కమాండ్ సెంటర్గా పనిచేస్తాయి. ఫుల్ఫిల్మెంట్ సెంటర్లు గిడ్డంగులుగా కూడా పనిచేస్తాయి, ఇక్కడ మీరు ఉత్పత్తులను తర్వాత ఉపయోగం కోసం నిల్వ చేసుకోవచ్చు. అనేక ఫుల్ఫిల్మెంట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు బహుళ ఫుల్ఫిల్మెంట్ సెంటర్లను కలిగి ఉన్నారు, ఇవి వేగవంతమైన మరియు సరసమైన డెలివరీని సాధ్యం చేస్తాయి.
భారతదేశంలో ఈ-కామర్స్ నెరవేర్పు సేవల గురించి కొన్ని వాస్తవాలు
నెరవేర్పు సేవలకు సంబంధించి మీరు అనేక అపోహలను చూడవచ్చు; కాబట్టి, కొన్ని సంబంధిత వాస్తవాలను తెలుసుకోవడం చాలా అవసరం.
1. నెరవేర్పు సేవా ప్రదాతలు వ్యాపారాలకు బహుళ ప్రయోజనాలను అందిస్తారు
మీ ఈ-కామర్స్ వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడం వలన మీరు ఒకటి లేదా రెండు రోజుల్లో నెరవేర్పు నిపుణుడిగా మారలేరు. మీ వ్యాపారాన్ని సజావుగా నడపడానికి, లాభం సంపాదించడానికి మరియు భవిష్యత్తులో దానిని అభివృద్ధి చేయడానికి, మీ నిల్వ, ప్యాకింగ్ మరియు షిప్పింగ్ను నిపుణుడికి అప్పగించడం ఉత్తమ మార్గం. అనుభవజ్ఞులైన నెరవేర్పు కేంద్రంలో మెరుగైన సహాయం కోసం అధునాతన సాఫ్ట్వేర్ మరియు పరికరాలతో పాటు నైపుణ్యం కలిగిన ఉద్యోగులు ఉంటారు. కాబట్టి, ప్రతిదాన్ని మీరే ప్రయత్నించే బదులు, నమ్మకమైన నెరవేర్పు సేవా ప్రదాతతో భాగస్వామ్యం చేసుకోవడం మంచిది.
2. నెరవేర్పు సేవలు మీ పరిధిని విస్తరించడంలో సహాయపడతాయి
ఒక డేటా నివేదిక ప్రకారం , 2020లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా 2 బిలియన్లకు పైగా డిజిటల్ కొనుగోలుదారులు ఉన్నారు, ఇది ప్రపంచ మొత్తం జనాభాలో 25% కంటే ఎక్కువ. అందువల్ల, మీరు కూడా మీ పరిధిని విస్తరించి ప్రపంచవ్యాప్తంగా వెళ్లాలి. అంతర్జాతీయ నెట్వర్క్తో కూడిన ఫుల్ఫిల్మెంట్ సెంటర్ సహాయం తీసుకోవడం ద్వారా, మీరు మీ వ్యాపారాన్ని సులభంగా తదుపరి స్థాయికి తీసుకెళ్లవచ్చు.
3. మీ కస్టమర్ సర్వీస్ బాగా మెరుగుపడుతుంది.
కొత్త కస్టమర్ను కనుగొనడం అంత సులభం కాదు, కాబట్టి మీ ప్రస్తుత కస్టమర్లు సంతోషంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. పేలవమైన కస్టమర్ సేవ కారణంగా ప్రతి సంవత్సరం అనేక కంపెనీలు భారీ నష్టాలను ఎదుర్కొంటున్నాయి. అంతేకాకుండా, ప్రస్తుత ప్రతి మార్కెట్లో కఠినమైన పోటీ ఉంది, కాబట్టి అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ మాత్రమే మీ వ్యాపారాన్ని రక్షించగలదు.
అందువల్ల, అనుభవజ్ఞుడైన నెరవేర్పు సేవా ప్రదాత నుండి నెరవేర్పు సేవను తీసుకోవడం ఉత్తమ మార్గం. మీరు ఫోన్ లేదా మెయిల్, రిటర్న్, ఎక్స్ఛేంజ్ మరియు రీఫండ్ ద్వారా 24*7 మద్దతు పొందుతారు. మీ కస్టమర్ అనుభవం నిస్సందేహంగా మెరుగుపడుతుందని నిర్ధారించుకోవడానికి, నెరవేర్పు కేంద్రాలు అదే రోజు లేదా హామీ ఇచ్చిన తేదీన ఆర్డర్లను డెలివరీ చేస్తాయని కూడా మీరు ఆశించవచ్చు.
4. నెరవేర్పు సేవ వ్యాపార వృద్ధికి దోహదపడుతుంది
చాలా మంది చిన్న వ్యాపార యజమానులు బహుళ వ్యాపార కార్యకలాపాలను స్వయంగా చేయడానికి ఇష్టపడతారు. ఇందులో ఉత్పత్తుల తయారీ, మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను రూపొందించడం, కస్టమర్ కాల్లకు హాజరు కావడం మరియు సరఫరాదారులను సంప్రదించడం వంటివి ఉంటాయి. కానీ వ్యాపారాన్ని నిరంతరం అభివృద్ధి చేయడానికి, ప్యాకేజింగ్ మరియు షిప్పింగ్ వంటి పనులను నిపుణులు నిర్వహించడానికి అనుమతించడం చాలా అవసరం. ఈ విధంగా, మీరు మీ వ్యాపారాన్ని అభివృద్ధి చేసుకోవడంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
5. మెరుగైన స్కేలబిలిటీ
చాలా మంది చిన్న ఇ-కామర్స్ వ్యాపార యజమానులు తమ ఆర్డర్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ను స్వయంగా నిర్వహించుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తారు. కానీ ప్రతిఒక్కరూ తమ వ్యాపారాన్ని విస్తరించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంటారు, కాబట్టి ఈ ముఖ్యమైన పనిని నిర్వహించడానికి ఒకరి అవసరం ఉంటుంది. మీరు మీ ఆర్డర్లను నిర్వహించలేకపోతే, మీ కస్టమర్లను నిరాశపరచవచ్చు. అందువల్ల, ఇ-కామర్స్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ సేవలను అవుట్సోర్సింగ్ చేయడం ద్వారా వారు తమ వంతు బాధ్యతను చూసుకుంటారు, తద్వారా మీరు పెరుగుతున్న డిమాండ్లపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
6. ఈ సేవ మీ షిప్పింగ్ ఖర్చును తగ్గిస్తుంది
చాలా మంది చిన్న వ్యాపార యజమానులకు నెరవేర్పు సేవా ప్రదాతలు విస్తృతమైన జాతీయ మరియు ప్రపంచ సౌకర్యాలను కలిగి ఉన్నారనే విషయం తెలియదు. ఇది బల్క్ డెలివరీ ఖర్చును తగ్గిస్తుంది. నెరవేర్పు సేవా ప్రదాతల సహాయం తీసుకోవడం ద్వారా, మీరు మీ షిప్పింగ్ ఖర్చును తగ్గించుకోవచ్చు మరియు పొదుపులను కస్టమర్లకు బదిలీ చేయవచ్చు. ఇది చివరికి కస్టమర్ నిలుపుదలకు దారితీస్తుంది.
7. నెరవేర్పు సేవ అనుకూలీకరించిన ప్యాకేజింగ్ను అందిస్తుంది
మీరు ఒక పేరున్న ఫుల్ఫిల్మెంట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్తో పనిచేసినప్పుడు, మీకు అనుకూలీకరించిన ప్యాకేజింగ్ ఎంపిక లభిస్తుంది. ఇది మొదటిసారి ఆర్డర్ చేసిన కస్టమర్లను ఆకట్టుకోవడానికి మరియు ఆకర్షించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. అంతేకాకుండా, ఇది మీ ఈ-కామర్స్ ప్యాకేజింగ్ను అప్గ్రేడ్ చేసి , కస్టమర్లకు మరింత ఉత్తేజకరంగా చేస్తుంది. దీని ద్వారా మీరు కస్టమర్ విశ్వాసాన్ని సంపాదించుకుని, వారిని దీర్ఘకాలం పాటు నిలుపుకోవచ్చు.
8. అవుట్సోర్సింగ్ నెరవేర్పు ద్వారా నిర్వహణ వ్యయంలో గుర్తించదగిన తగ్గింపు ఉంది.
మీరు స్థలాన్ని అద్దెకు తీసుకుని, మొత్తం షిప్పింగ్ ప్రక్రియను మీరే నిర్వహించాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు, మీ నిర్వహణ ఖర్చు పెరిగే అవకాశం ఉంది. అయితే, ఒక తెలివైన వ్యాపారవేత్త అదనపు ఖర్చులను తొలగించుకోవడానికి ఫుల్ఫిల్మెంట్ సేవలను అవుట్సోర్స్ చేస్తాడు. మీరు భారతదేశంలో ఈ-కామర్స్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ సేవలను నియమించుకున్నప్పుడు , మీరు ఉపయోగించే సేవకు ఒకే స్థిరమైన రుసుమును మాత్రమే చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
9. నెరవేర్పు కేంద్రాలు అధునాతన సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగిస్తాయి
టెక్నాలజీని సద్వినియోగం చేసుకునే విషయానికి వస్తే, గణనీయమైన ఆర్థిక పెట్టుబడిని ఆశించండి. కానీ వాస్తవం ఏమిటంటే, నెరవేర్పు కేంద్రాలతో, మీ వ్యాపారంలో అభ్యాస వక్రత గురించి మీరు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. చాలా నెరవేర్పు సేవా ప్రదాతలు అత్యాధునిక సాంకేతికతను కలిగి ఉన్నారు మరియు తక్కువ ఖర్చుతో అత్యంత అత్యాధునిక సాఫ్ట్వేర్ను పొందగలుగుతున్నారు.
ఫుల్ఫిల్మెంట్ కేంద్రాలతో మీ కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి సిద్ధంగా ఉండండి
అన్ని వాస్తవాలను మరియు విస్తృత చిత్రాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, మీరు నెరవేర్పు సేవలను అవుట్సోర్సింగ్ చేయడం ద్వారా మాత్రమే పోటీ ప్రయోజనాన్ని పొందవచ్చు. మీ ఆర్డర్ అనుకూలీకరించిన ప్యాకింగ్తో సమయానికి డెలివరీ చేయబడినప్పుడు, మీరు ఎప్పటికీ సంతోషకరమైన కస్టమర్ను తప్ప మరేమీ ఆశించలేరు.
