గతి KWE కొరియర్ ట్రాకింగ్, కస్టమర్ కేర్ మరియు మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ
విషయ సూచిక
- గతి KWE కొరియర్ ట్రాకింగ్: నేను గతి KWE కొరియర్ను ఎలా ట్రాక్ చేయాలి?
- గతి కస్టమర్ కేర్: నేను గతి KWE కస్టమర్ కేర్ను ఎలా సంప్రదించాలి
- గతి KWE అందించే విభిన్న కొరియర్ సేవలు ఏమిటి?
- ఎక్స్ప్రెస్ డిస్ట్రిబ్యూషన్
- ప్రత్యేక సేవలు
- 1. బైక్ ఎక్స్ప్రెస్
- 2. లాబ్
- 3. సర్ఫేస్ లైట్
- 4. ప్రీమియం ఫ్లెక్సిలైట్
- 5. ఆర్ట్ ఎక్స్ప్రెస్
- 6. స్టూడెంట్ ఎక్స్ప్రెస్
- ఎండ్-టు-ఎండ్ లాజిస్టిక్స్
- ముగింపు
- తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
గతి KWE కొరియర్ ట్రాకింగ్, కస్టమర్ కేర్ మరియు మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ
గతి-KWE భారతదేశంలో ఎక్స్ప్రెస్ కార్గో డెలివరీలో ఒక మార్గదర్శి మరియు సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ , లాజిస్టిక్స్ పరిష్కారాలలో అగ్రగామి . ఇది గతి మరియు జపాన్కు చెందిన కింటెట్సు వరల్డ్ ఎక్స్ప్రెస్ (KWE)ల మధ్య ఒక జాయింట్ వెంచర్, దీనిని గతి-కింటెట్సు ఎక్స్ప్రెస్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ (గతి-KWE)గా ఏర్పాటు చేశారు.
గతి-KWE ప్రారంభమైనప్పటి నుండి, భారతదేశం నలుమూలలా మరియు అంతర్జాతీయంగా కూడా చిన్న, పెద్ద వస్తువుల ప్రయాణ విధానాన్ని మారుస్తూ, భౌగోళిక అంతరాలను పూరిస్తోంది . సాంకేతిక ఆవిష్కరణల శక్తిని ఉపయోగించుకుని, సాటిలేని మౌలిక సదుపాయాల నెట్వర్క్ మద్దతుతో, తమకు అప్పగించిన ప్రతి ప్యాకేజీ, ప్రతి సరుకు, కళాఖండం లేదా గృహోపకరణం సురక్షితంగా మరియు సకాలంలో గమ్యస్థానానికి చేరేలా గతి-KWE నిర్ధారిస్తుంది.
ఈ గైడ్లో, గతి-కెడబ్ల్యుఇ గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదాన్ని మేము నేర్చుకుంటాము. మీ కొరియర్ను ఎలా ట్రాక్ చేయాలో మరియు కస్టమర్ కేర్ను ఎలా చేరుకోవాలో అర్థం చేసుకోవడం నుండి ఆఫర్లో ఉన్న వివిధ రకాల సేవలను మరియు వాటిని శక్తివంతం చేసే వినూత్న సాధనాలను అన్వేషించడం వరకు - మేము అన్నింటినీ కవర్ చేసాము.
గతి KWE కొరియర్ ట్రాకింగ్: నేను గతి KWE కొరియర్ను ఎలా ట్రాక్ చేయాలి?
ప్రతి షిప్మెంట్ ప్రయాణాన్ని అనుసరించడానికి, గతి-కెడబ్ల్యుఇ కొరియర్ ట్రాకింగ్ సిస్టమ్ డాకెట్ నంబర్ను ఉపయోగిస్తుంది, ఇది ప్రతి షిప్మెంట్కు ఇవ్వబడిన ప్రత్యేక గుర్తింపుదారుడు. కాబట్టి మీరు మీ గతి కెడబ్ల్యుఇ కొరియర్ను ఎలా ఖచ్చితంగా ట్రాక్ చేస్తారు? కలిసి దాని ద్వారా నడుద్దాం:
దశ 1 : మీ కొరియర్ను ట్రాక్ చేయడానికి మొదటి దశ మీ డాకెట్ నంబర్ను కనుగొనడం. మీ షిప్మెంట్ను బుక్ చేసే సమయంలో ఈ నంబర్ మీకు ఇవ్వబడుతుంది. ఇది తరచుగా మీ రసీదు లేదా బుకింగ్ నిర్ధారణపై కనిపిస్తుంది.
దశ 2 : మీ డాకెట్ నంబర్ సిద్ధంగా ఉన్న తర్వాత, Gati-KWE అధికారిక వెబ్సైట్కు వెళ్లండి. సాధారణంగా హోమ్పేజీ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ఉండే “ట్రాక్” బటన్ కోసం చూడండి.
దశ 3 : “ట్రాక్” బటన్పై క్లిక్ చేయండి, అప్పుడు మీ డాకెట్ నంబర్ను అడిగే ఫీల్డ్ కనిపిస్తుంది. నంబర్ను జాగ్రత్తగా నమోదు చేసి, “ట్రాక్” లేదా “ఎంటర్” బటన్ను నొక్కండి.
దశ 4: డాకెట్ నంబర్ను నమోదు చేసిన తర్వాత, మీరు మీ ప్యాకేజీ యొక్క నిజ-సమయ స్థితిని చూపే పేజీకి మళ్ళించబడతారు. ఇందులో రవాణా చరిత్ర, ప్రస్తుత స్థానం మరియు అంచనా వేయబడిన డెలివరీ సమయం ఉంటాయి.
లేదా, ప్రయాణంలో సులభంగా ట్రాక్ చేయడానికి, మీరు గతి యొక్క SMS ట్రాకింగ్ సేవను ఉపయోగించుకోవచ్చు. గతి అందించిన నిర్దేశిత నంబర్కు “GATITRACK <డాకెట్ నంబర్>” అని టెక్స్ట్ చేసి SMS పంపితే సరిపోతుంది.
గతి కస్టమర్ కేర్: నేను గతి KWE కస్టమర్ కేర్ను ఎలా సంప్రదించాలి
గతి-కెడబ్ల్యుఇ బలమైన కస్టమర్ కేర్ వ్యవస్థను కలిగి ఉంది, మీకు అవసరమైనప్పుడు మీకు సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది. ప్యాకేజీని ట్రాక్ చేయడానికి మీకు సహాయం కావాలన్నా, నిర్దిష్ట సేవ గురించి ప్రశ్నలు ఉన్నా, లేదా సాంకేతిక మద్దతు కావాలన్నా, గతి కస్టమర్ కేర్ బృందం కేవలం ఒక కాల్ లేదా క్లిక్ దూరంలో ఉంది.
- ఫోన్ మద్దతు: మీరు గతి-కెడబ్ల్యుఇ కస్టమర్ కేర్ను వారి ప్రత్యేక ఫోన్ నంబర్ల ద్వారా సంప్రదించవచ్చు: 040-7120-4282 లేదా 040-2784-4284. ఈ లైన్లను కంపెనీ కార్యకలాపాలలో బాగా ప్రావీణ్యం ఉన్న శిక్షణ పొందిన నిపుణులు నిర్వహిస్తారు మరియు మీ అన్ని ప్రశ్నలను ఖచ్చితత్వంతో మరియు మర్యాదగా నిర్వహించడానికి సన్నద్ధమవుతారు.
- ఇమెయిల్ మద్దతు: మీరు డిజిటల్ కమ్యూనికేషన్ను ఇష్టపడితే, మీరు వారికి customerservice@gatikawe.com కు ఇమెయిల్ పంపవచ్చు. వారు ప్రతిస్పందిస్తారు మరియు వీలైనంత త్వరగా అవసరమైన సమాచారం లేదా పరిష్కారాలతో మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు.
- ఆన్లైన్ సంప్రదింపు ఫారం: త్వరిత మరియు సజావుగా సంప్రదింపు పద్ధతి కోసం, మీరు Gati-KWE వెబ్సైట్లో అందించిన ఆన్లైన్ సంప్రదింపు ఫారమ్ను ఉపయోగించవచ్చు. మీ వివరాలను పూరించండి, డ్రాప్డౌన్ మెను నుండి మీ ప్రశ్న యొక్క స్వభావాన్ని ఎంచుకోండి, మీ సందేశాన్ని టైప్ చేసి, 'సమర్పించు' నొక్కండి. కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధి మీ ప్రశ్నకు సకాలంలో ప్రతిస్పందిస్తారు.
గతి KWE అందించే విభిన్న కొరియర్ సేవలు ఏమిటి?
ఎక్స్ప్రెస్ డిస్ట్రిబ్యూషన్
ఎక్స్ప్రెస్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ అనేది గతి-కెడబ్ల్యుఇ అందించే డైనమిక్ సర్వీస్, ఇది వివిధ రంగాలలోని వ్యాపారాల యొక్క విభిన్న అవసరాలను తీర్చడానికి రూపొందించబడింది. ఈ సేవ పార్శిళ్లు, సరుకు రవాణా మరియు ప్రత్యేక సరుకును ఖర్చుతో కూడుకున్న మరియు సమయానుకూల పద్ధతిలో డెలివరీ చేయడం చుట్టూ తిరుగుతుంది. ఎక్స్ప్రెస్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ కింద రెండు ప్రధాన రకాల సేవలు ఎక్స్ప్రెస్ ప్లస్ మరియు ఎక్స్ప్రెస్.
ఎక్స్ప్రెస్ ప్లస్ సగటు ఉపరితల రవాణా సేవల వేగాన్ని మించి వేగవంతమైన డెలివరీ సేవను అందిస్తుంది. దీని బలమైన ప్రత్యక్ష రూట్ కనెక్టివిటీ భారతదేశంలోని అన్ని ప్రధాన ప్రదేశాలను విస్తరించి ఉంది, ఇది వేగవంతమైన డెలివరీని లక్ష్యంగా చేసుకునే వ్యాపారాలకు నమ్మదగిన ఎంపికగా నిలిచింది. మరోవైపు, ఎక్స్ప్రెస్ సేవ ఖర్చుతో కూడుకున్న ఉపరితల కార్గో రవాణా సేవ, ఇది సమయ-ఖచ్చితమైన డెలివరీ షెడ్యూల్తో షిప్మెంట్లకు సరైనది.
ప్రత్యేక సేవలు
1. బైక్ ఎక్స్ప్రెస్
బైక్ ఎక్స్ప్రెస్ సర్వీస్ భారతదేశం అంతటా ద్విచక్ర వాహనాలను సురక్షితంగా మరియు వేగంగా రవాణా చేయడానికి ఒక గో-టు సొల్యూషన్. ఈ ప్రత్యేకమైన సర్వీస్ మీ బైక్ల సురక్షితమైన మరియు స్క్రాచ్-ఫ్రీ డెలివరీని నిర్ధారించే ప్రీమియం ప్యాకేజింగ్ను అందిస్తుంది. గతి-కెడబ్ల్యుఇ నెట్వర్క్ మరియు మౌలిక సదుపాయాల ద్వారా, బైక్ ఎక్స్ప్రెస్ మీ విలువైన ద్విచక్ర వాహనాలను భారతదేశంలోని ఏ ప్రదేశానికైనా త్వరగా డెలివరీ చేస్తుంది.
2. లాబ్
LAABH అనేది చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాలు (SMEలు) మరియు నమ్మకమైన మరియు ఖర్చుతో కూడుకున్న లాజిస్టిక్స్ సేవ అవసరమయ్యే వ్యాపారుల అవసరాలకు అనుగుణంగా రూపొందించబడిన ఒక ప్రత్యేకమైన సేవ. LAABH వాణిజ్య ప్రయోజనంతో అద్భుతమైన డెలివరీ పనితీరును అందిస్తుంది. ఈ సేవ SMEలు మరియు వ్యాపారులు లాజిస్టిక్స్ గురించి చింతించకుండా వారి వ్యాపార పాదముద్రను పెంచుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. LAABH తీసుకువచ్చే పోటీ ప్రయోజనం మరియు కార్యకలాపాల సౌలభ్యం చాలా మందికి దీనిని ఒక తిరుగులేని ఎంపికగా చేస్తాయి.
3. సర్ఫేస్ లైట్
సర్ఫేస్ లైట్ అనేది తక్కువ బరువు గల కన్సైన్మెంట్ల కోసం రూపొందించబడిన బడ్జెట్-స్నేహపూర్వక, ఇంటింటికి, ఉపరితల కార్గో తరలింపు సేవ. గతి-కెడబ్ల్యుఇ ప్రసిద్ధి చెందిన డెలివరీ వేగం మరియు విశ్వసనీయతపై రాజీ పడకుండా చిన్న పార్శిల్లను పంపడానికి ఇది వినియోగదారులకు అత్యంత ఖర్చుతో కూడుకున్న మార్గాన్ని అందిస్తుంది. సర్ఫేస్ లైట్ యొక్క సరళమైన స్వభావం వ్యాపారాలు మరియు వ్యక్తులకు ఒకే విధంగా ఇష్టమైన ఎంపికగా చేస్తుంది.
4. ప్రీమియం ఫ్లెక్సిలైట్
ప్రీమియం ఫ్లెక్సిలైట్ అనేది గతి-కెడబ్ల్యుఇ నుండి వచ్చిన ఒక పరిష్కారం, ఇది సమయానుకూల షిప్మెంట్ల కోసం రూపొందించబడింది. ఈ సేవ మీ షిప్మెంట్ నిర్ణీత సమయంలోపు గమ్యస్థానానికి చేరుకుంటుందని నిర్ధారిస్తుంది. విశ్వసనీయత మరియు సమయం అత్యంత ముఖ్యమైన వ్యాపారాలకు ఇది చాలా ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది. నిర్ణీత సమయాల్లో డెలివరీ హామీతో, వ్యాపారాలు తమ కార్యకలాపాలను సమర్థవంతంగా ప్లాన్ చేసుకోవచ్చు మరియు నిర్వహించవచ్చు.
5. ఆర్ట్ ఎక్స్ప్రెస్
ఆర్ట్ ఎక్స్ప్రెస్ అనేది అత్యంత జాగ్రత్తగా మరియు ఖచ్చితత్వంతో కళాఖండాలను రవాణా చేయడానికి ఒక ప్రత్యేక సేవ. ఈ సేవ కళ యొక్క భర్తీ చేయలేని విలువను అర్థం చేసుకుంటుంది మరియు దాని సురక్షితమైన రవాణాను నిర్ధారిస్తుంది. కళాకారులు మరియు కలెక్టర్ల సున్నితమైన అవసరాలను తీర్చడానికి ఈ సమర్పణ అనుకూలీకరించబడింది, మీ కళాకృతి దాని గమ్యస్థానానికి చేరుకునేలా చేస్తుంది.
6. స్టూడెంట్ ఎక్స్ప్రెస్
స్టూడెంట్ ఎక్స్ప్రెస్ అనేది విద్యార్థుల లాజిస్టికల్ అవసరాలను తీర్చడానికి అంకితమైన ఒక వినూత్న సేవ. అవసరమైన వస్తువులను ఇంటికి పంపడం లేదా హాస్టల్కు మార్చడం అయినా, ఈ సేవ అన్నింటినీ కవర్ చేస్తుంది. ఇది తరచుగా పరిమిత వనరులు మరియు సమయం ఉన్న విద్యార్థులకు సరసమైన, నమ్మదగిన మరియు వేగవంతమైన పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది.
ఎండ్-టు-ఎండ్ లాజిస్టిక్స్
గతి-KWE తన సమగ్రమైన ఎండ్-టు-ఎండ్ లాజిస్టిక్స్ సేవలతో లాజిస్టిక్స్ రంగంలో ప్రత్యేకంగా నిలుస్తుంది . ఈ సేవ, వస్తువుల మూల ప్రదేశం నుండి వినియోగ ప్రదేశం వరకు వాటి ప్రవాహాన్ని సమన్వయం చేస్తూ, నిల్వ మరియు రవాణా కార్యకలాపాలు సజావుగా జరిగేలా నిర్ధారిస్తుంది.
ఇది వ్యాపారాలకు సామర్థ్యం, దృశ్యమానత మరియు సరఫరా గొలుసుపై నియంత్రణను మెరుగుపరచడం ద్వారా పోటీతత్వాన్ని అందిస్తుంది. గతి-కెడబ్ల్యుఇ యొక్క ఎండ్-టు-ఎండ్ లాజిస్టిక్స్ సేవ బాగా అనుసంధానించబడిన నెట్వర్క్, ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన రూట్ ప్లానింగ్ సిస్టమ్ మరియు రియల్-టైమ్ ట్రాకింగ్ ద్వారా వర్గీకరించబడింది, ఇది వారి సరఫరా గొలుసు కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న వ్యాపారాలకు విశ్వసనీయ ఎంపికగా నిలిచింది.
ఇవి కూడా చదవండి: భారతదేశం నుండి UKకి ఉత్తమ కొరియర్ సేవలు
ముగింపు
గతి-కెడబ్ల్యుఇ అనేది సమగ్ర లాజిస్టిక్స్ భాగస్వామి, ఇది ఆవిష్కరణ, సామర్థ్యం మరియు కస్టమర్-కేంద్రీకృత విధానాన్ని స్వీకరిస్తుంది. అందించే ప్రతి లక్షణం మరియు సేవ లాజిస్టిక్స్ను సజావుగా మరియు ఒత్తిడి లేకుండా చేయడానికి గతి-కెడబ్ల్యుఇ యొక్క నిబద్ధతకు గుర్తుగా ఉంటుంది.
మీరు ఒక వ్యక్తి అయినా, చిన్న వ్యాపారమైనా, లేదా పెద్ద కార్పొరేషన్ అయినా, ఆ కంపెనీ తన వైవిధ్యమైన కొరియర్ మరియు లాజిస్టిక్స్ సేవలతో, అందరికీ అందించడానికి ఏదో ఒకటి కలిగి ఉంది. మీ కొరియర్ మరియు లాజిస్టిక్స్ అవసరాలు ఏమైనా ఉన్నా, గతి-కెడబ్ల్యుఇ మీకు రక్షణ కల్పిస్తుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
GATI యజమాని ఎవరు?
శ్రీ శశి కిరణ్ శెట్టి GATI కొరియర్ సేవల యజమాని.
GATI డెలివరీ చేయడానికి ఎన్ని రోజులు పడుతుంది?
GATI KWE యొక్క డెలివరీ సమయం గమ్యస్థానం మరియు ఉపయోగించే సేవా రకాన్ని బట్టి మారుతుంది. భారతదేశంలో దేశీయ డెలివరీలకు, ప్రామాణిక డెలివరీ సమయం సుమారు 4 నుండి 6 రోజులు. అయితే, దేశం యొక్క విస్తారమైన పరిమాణం కారణంగా కొన్ని షిప్మెంట్లకు ఒక వారం వరకు పట్టవచ్చు. ఆసియా దేశాలకు డెలివరీలు 7 నుండి 12 రోజుల మధ్య పడుతుంది. యునైటెడ్ స్టేట్స్, యునైటెడ్ కింగ్డమ్, లాటిన్ అమెరికన్ దేశాలు లేదా ఆఫ్రికాతో సహా ఇతర అంతర్జాతీయ గమ్యస్థానాలకు, డెలివరీ సమయం సాధారణంగా ఒకటి నుండి రెండు వారాలు ఉంటుంది.
గతి డెలివరీ ఎంత వేగంగా ఉంది?
GATI అనేక డెలివరీ ఎంపికలను అందిస్తుంది, వాటిలో అత్యంత వేగవంతమైనది ప్రీమియం ప్లస్ సర్వీస్. ఈ సర్వీస్ భారతదేశంలోని అన్ని ప్రధాన ఓడరేవులలో 12 గంటలలోపు లేదా మరుసటి రోజు మధ్యాహ్నం ముందు షిప్మెంట్లను డెలివరీ చేస్తుందని హామీ ఇస్తుంది. ఇది సమయం-క్లిష్టమైన డెలివరీలకు అనువైన ఎంపికగా చేస్తుంది.
గతి ట్రాకింగ్ నంబర్ ఏమిటి?
గతి ట్రాకింగ్ నంబర్ లేదా GATI డాకెట్ ట్రాకింగ్ నంబర్ అనేది షిప్మెంట్ బుక్ చేసుకున్నప్పుడు గతి KWE అందించే ఒక ప్రత్యేక కోడ్. ఈ నంబర్ను షిప్మెంట్ డిస్పాచ్ పాయింట్ నుండి డెలివరీ వరకు పురోగతిని ట్రాక్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తారు.
గతి KWE షిప్పింగ్ ఖర్చులు ఎంత?
దేశీయంగా, 2 కిలోగ్రాముల కంటే తక్కువ బరువున్న ప్యాకేజీలకు సగటు షిప్పింగ్ ఖర్చు సుమారు US$3. 10 కిలోగ్రాముల కంటే ఎక్కువ బరువున్న ప్యాకేజీలకు, ఖర్చులు US$35 కంటే ఎక్కువగా ఉంటాయి. అంతర్జాతీయ గమ్యస్థానాలకు, సగటు షిప్పింగ్ ఖర్చు US$5 నుండి US$9 వరకు ఉంటుంది. దయచేసి ఇవి సగటు ఖర్చులు అని గమనించండి; Gati KWE వెబ్సైట్లో అందుబాటులో ఉన్న వర్చువల్ సాధనాన్ని ఉపయోగించి నిర్దిష్ట ఖర్చులను లెక్కించవచ్చు.
