అద్భుతమైన ఆఫర్: ₹500 మొదటి రీఛార్జ్ పై ఉచిత షిప్పింగ్ క్రెడిట్స్ 1000 XNUMX. కోడ్: ఫస్ట్1000 *నిబంధనలు మరియు షరతులు వర్తిస్తాయిమరిన్ని ఆఫర్లను చూడండి స్వాగత బోనస్: ఉచిత ఇన్వెంటరీ నిల్వను ఆస్వాదించండి 9 రోజులు. *T&C వర్తిస్తాయిప్రారంభించడానికి
NDR అనే పదానికి నాన్-డెలివరీ రిపోర్ట్ అని అర్థం, ఇది RTO (రిటర్న్ టు ఆరిజిన్) కు మరింత దారితీస్తుంది. లాజిస్టిక్స్ పరిశ్రమలో ఉపయోగించే రెండు అత్యంత సాధారణ పదాల యొక్క వివరణాత్మక అర్థాన్ని మరియు అవి మీ ఆన్లైన్ వ్యాపారాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయి మరియు RTO సమయ వ్యవధి ఎందుకు ముఖ్యమైనదో అర్థం చేసుకుందాం.
చాలా మంది ఆన్లైన్ విక్రేతలు సాధారణంగా డెలివరీ కాని షిప్మెంట్లతో సంబంధం ఉన్న నష్టాల గురించి తెలుసుకుంటారు. షిప్మెంట్లు డెలివరీ కాకపోవడానికి కారణాలు అసంపూర్ణ చిరునామా, తప్పు చిరునామా, సంప్రదించలేని కస్టమర్, COD మొత్తాన్ని చెల్లించలేని కస్టమర్ లేదా ఒక నిర్దిష్ట కారణంతో డెలివరీ తీసుకోవడానికి నిరాకరించిన కస్టమర్ వంటివి కావచ్చు. అటువంటి అన్ని సందర్భాల్లో, కస్టమర్ షిప్మెంట్ను అందుకోకపోయినా, విక్రేతగా మీరు మీ కొరియర్ భాగస్వామికి చెల్లించాల్సిన బాధ్యత ఉంటుంది. ఇప్పుడు ప్రశ్న ఏమిటంటే, అలాంటి సందర్భాలు నివారించవచ్చా? అవును అయితే, ఎలా? లోతుగా చూద్దాం.
" నాన్-డెలివరీ రిపోర్ట్ " అనేది షిప్మెంట్ పరిశ్రమలో విస్తృతంగా ఉపయోగించే పదం. అనేక కారణాల వల్ల డెలివరీ ప్రయత్నం విఫలమైనప్పుడు, కొరియర్ భాగస్వామి ద్వారా ఒక NDR ( నాన్-డెలివరీ రిపోర్ట్) జారీ చేయబడుతుంది. ఒక విక్రేత నాన్-డెలివరీ రిపోర్ట్పై ఎటువంటి చర్య తీసుకోనప్పుడు, అతను/ఆమె భవిష్యత్తులో విజయవంతమైన డెలివరీ అవకాశాలను తగ్గించుకుంటారు, ఇది తరువాత అధిక రిటర్న్ ఆఫ్ ఆరిజిన్ (RTO) శాతానికి దారితీస్తుంది.
మీ కొరియర్ కంపెనీ ద్వారా NDR పంపబడినప్పుడు, మీరు షిప్మెంట్ డెలివరీని తిరిగి ప్రయత్నించవచ్చు లేదా RTO ఎంపికను ఎంచుకోవచ్చు. డెలివరీని తిరిగి ప్రయత్నించడానికి, మీరు సరైన చిరునామా, గ్రహీత యొక్క సంప్రదింపు సంఖ్య మొదలైన అవసరమైన వివరాలను అందించాలి. చాలా కొరియర్ భాగస్వాములు సాధారణంగా గరిష్టంగా మూడు డెలివరీ ప్రయత్నాలు చేస్తారని మీరు గమనించాలి. RTO సమయ వ్యవధిలో మూడు ప్రయత్నాలలో డెలివరీ విజయవంతం కాకపోతే, ప్యాకేజీ RTOగా గుర్తించబడుతుంది.
నేటి సాంకేతికంగా అభివృద్ధి చెందిన యుగంలో, నింబస్పోస్ట్ వంటి సాంకేతికత ఆధారిత షిప్పింగ్ అగ్రిగేటర్లు, అమ్మకందారులకు డెలివరీ కాని సమస్యను తగ్గించడానికి NDR ఫీచర్ను ప్రవేశపెట్టాయి. NDR ప్యానెల్కు రియల్-టైమ్ యాక్సెస్, డెలివరీ కాని తమ సరుకుల స్థితిని తెలుసుకోవడంలో అమ్మకందారులకు సహాయపడుతుంది. అమ్మకందారులు తమ సరుకుల గురించి అతి చిన్న అప్డేట్లను కూడా అందుకుంటారు కాబట్టి, కొరియర్ భాగస్వామి ప్యానెల్పై సరుకు స్థితిని అప్డేట్ చేసిన వెంటనే వారు డెలివరీ కాని నివేదికపై చర్య తీసుకోవచ్చు. రియల్-టైమ్లో NDR సమాచారాన్ని ఉపయోగించి, అమ్మకందారులు వెంటనే తమ కస్టమర్లతో సంప్రదించి, డెలివరీ భాగస్వామితో సరైన సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు. ఈ విధంగా, షిప్మెంట్ వ్యవస్థలో మరింత పారదర్శకత ఉండటం వల్ల, ఈ ప్రక్రియలో గణనీయమైన నష్టాలను నివారించడంలో అమ్మకందారులకు వీలవుతుంది.
భారతీయ ఇ-కామర్స్ మార్కెట్లో COD ఎంపిక ఎల్లప్పుడూ విక్రేతలకు ఎంతో ఉపయోగకరంగా ఉంది. చాలా మంది కస్టమర్లు ఆన్లైన్లో కొత్త విక్రేత/ప్లాట్ఫామ్ నుండి కొనుగోలు చేసేటప్పుడు COD ఎంపికను ఎంచుకుంటారు కాబట్టి, ప్రీపెయిడ్ చెల్లింపు పద్ధతిని విధించకుండానే కొత్త కస్టమర్లను పొందడంలో విక్రేతలకు ఇది సహాయపడుతుంది. COD ఎంపిక యొక్క కొన్ని ప్రాథమిక ప్రయోజనాలను మినహాయించి, విక్రేతలు భారీ లోపాన్ని ఎదుర్కోవలసి ఉంటుంది.
గమనించాల్సిన ముఖ్య విషయం ఏమిటంటే, చాలా వరకు RTOలు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ ఆర్డర్ల విషయంలోనే జరుగుతాయి, అంటే ఈ పరిశ్రమ వ్యాప్తంగా దాదాపు 40% ఆర్డర్లు తిరిగి వస్తున్నాయి. దీనివల్ల అమ్మకందారులకు భారీ ఆర్థిక నష్టం వాటిల్లుతుంది, దానిని వారు వేరే మార్గంలో తిరిగి రాబట్టుకోవాల్సి ఉంటుంది. ఈ సవాలును అధిగమించడానికి ఉత్తమ మార్గం, గణనీయమైన మార్పును తీసుకురాగల సాంకేతికతతో నడిచే మౌలిక సదుపాయాలు కలిగిన షిప్పింగ్ ప్లాట్ఫారమ్తో భాగస్వామ్యం ఏర్పరచుకోవడం. షిప్మెంట్లను నిర్వహించడానికి AI మరియు బిగ్ డేటా వంటి అత్యాధునిక సాంకేతికతలను ఉపయోగించడం ద్వారా, అమ్మకందారులు తమ RTOతో పాటు RTO సమయ శాతాన్ని కూడా ఏమాత్రం ఆలస్యం లేకుండా తగ్గించుకోగలరు.
ఈ ఫీచర్ మీ షిప్మెంట్లను ఇరవై నాలుగు గంటలూ ట్రాక్ చేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. మీరు కేవలం ఒక బటన్ నొక్కడం ద్వారా ఏదైనా షిప్మెంట్ను తనిఖీ చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఏదైనా కారణం చేత మీ షిప్మెంట్లలో ఒకటి డెలివరీ కాకపోతే, మీ షిప్పింగ్ భాగస్వామి యొక్క టెక్-ఆధారిత షిప్మెంట్ సొల్యూషన్ ఆ ఉత్పత్తి డెలివరీ కాకపోవడం గురించి మిమ్మల్ని హెచ్చరిస్తుంది. సాధారణంగా, మళ్లీ ప్రయత్నించమని అడగడానికి లేదా అప్డేట్ చేసిన సంప్రదింపు సమాచారాన్ని పంచుకోవడానికి మీకు 12 గంటల సమయం లభిస్తుంది. షిప్మెంట్ RTO ( అందించడానికి సిద్ధంగా ఉంది)గా గుర్తించబడటానికి ముందు మీకు మరియు మీ తుది కస్టమర్కు సుమారు మూడు అవకాశాలు లభిస్తాయి.
ఇది షిప్మెంట్ దశ, ఇక్కడ తిరిగి వచ్చిన ఆర్డర్ దాని అసలు స్థానానికి తిరిగి పంపబడుతుంది, ఇది గిడ్డంగి కావచ్చు లేదా విక్రేత కేటాయించిన వేరే ప్రదేశం కావచ్చు. షిప్మెంట్లను బట్టి ఈ ప్రక్రియ గంటలు లేదా నెలలు పట్టవచ్చు.
ఇక్కడ, విక్రేతలకు ఇన్వెంటరీ మరొక సమస్య. NDR కారణంగా ఏ విక్రేత కూడా తమ ఇన్వెంటరీని లాక్ చేయకూడదనుకుంటున్నందున, ఈ సమస్య నగదు ప్రవాహ సమస్యలకు దారితీస్తుంది. విక్రేతలు రెండు వైపులా సరుకు రవాణా ఛార్జీలను భరించాలి, దీనివల్ల వారి లాభం తగ్గుతుంది. అందువల్ల, షిప్మెంట్ స్థితి గురించి కొనుగోలుదారు మరియు విక్రేతకు నిజ సమయంలో తెలియజేయడం ముఖ్యం. సరైన సమాచారంతో, విక్రేత సకాలంలో డెలివరీ పునఃప్రయత్నాన్ని దాఖలు చేయవచ్చు. మరోవైపు, ప్యాకేజీ డెలివరీ కాకుండా ఉండటానికి కొనుగోలుదారు ఖచ్చితమైన డెలివరీ తేదీ మరియు సమయాన్ని కూడా తెలుసుకుంటాడు.
ఈ -కామర్స్ వ్యాపారం యొక్క లాభదాయకతను పెంచుకోవడానికి, RTO అనేది శ్రద్ధ వహించాల్సిన అత్యంత ముఖ్యమైన అంశం . ఇది విక్రేత యొక్క RTO శాతాన్ని పెంచడమే కాకుండా, కస్టమర్ సంతృప్తి స్థాయిని కూడా తగ్గిస్తుంది. అందుకే, నిజ సమయంలో డెలివరీ కాని నివేదికలను నమోదు చేయడంలో మరియు RTO సమయాన్ని వీలైనంత తక్కువగా ఉంచడంలో మీకు సహాయపడగల షిప్పింగ్ ప్లాట్ఫారమ్తో భాగస్వామ్యం కావడం చాలా కీలకం.
